为了拓展市场，美国电信运营商以IPTV业务进军电视市场，从此IPTV成为美国电信运营商营收的重要来源。但好景不长，OTT的出现使付费电视受到了重创。市场调研公司Kagan数据显示，截至2017年底，美国有线电视、卫星和电信的电视用户合并下降至9400万户，比2012年峰值下降了740万，降幅达7%以上，并且这种趋势仍没有放缓。

如今，传统付费电视的“胖”捆绑套餐，对消费者而言越来越像奢侈品。在这种情况下，美国付费电视运营商如何应对OTT的冲击？

宽带成为用户存留的主要原因

去年美国三大付费电视运营商的传统有线电视和卫星电视的用户数量急剧下降，速度超乎预测。其中，美国第二大有线电视及宽带运营商商特许通信在2018年第一季度失去了12.2万电视用户；Comcast在2018年第一季度失去了9.6万用户，这是其连续第四个季度的用户损失；AT＆T的DirecTV卫星服务在同一时期失去了18.8万用户，尽管其在线流媒体服务领域的用户有所增长，但视频收入却减少了6.6亿美元。

与此同时，流媒体服务（OTT服务）显示出更加引人注目的收益能力，如Netflix宣布其在2018年第一季度增加了196万用户。不仅如此，令有线电视运营商更加担忧的是，像HBO Now(仅适用于美国某些可提供高速宽带连接的地区，在移动设备上观看需要最低3G连接)这样的服务，它们直接向用户提供独家有线电视业务，美国广播公司网络和ESPN(娱乐与体育节目电视网)都可通过Sling和Hulu等获得体育比赛服务。但据德勤调查，因为与家庭宽带互联网捆绑，大约56%的付费电视用户仍保留了订阅，这也是有线电视公司和电信公司要急切发展宽带并提高网络速度的原因所在。由宽带衍生出的产品日渐增多，已成为朝阳产业。

庞大的宽带用户已成为有线电视企业巨大的财富，并成为对抗OTT的巨大法宝。为了对抗OTT，Comcast的子公司NBC Universal计划在2020年第一季度，向订阅Comcast公司传统付费电视服务的用户推出免费流媒体服务，没有订购付费电视服务的用户则要被收费。Comcast希望通过添加流媒体频道，以减少传统有线电视用户的损失。

流媒体“瘦身”套餐吸引用户

大力发展5G固定宽带和流媒体“瘦身”套餐是电信公司对抗OTT的最佳策略。据2016年2月彭博社报道称，AT＆T正在通过鼓励新客户购买DirecTV卫星服务以逐步淘汰U-verse IPTV服务。并且，AT＆T已于2018年3月13日向美国专利商标局提交了“AT＆T TV”商标。2018年第三季度，DirecTV Now净增了4.9万，该季度的用户增长超出了预期。

另外，AT＆T期望通过改善服务和捆绑套餐实现强劲增长，这一举措已得到了回报。例如，AT＆T 2018年7月开始为50万用户提供高折扣DirecTV Now优惠，这些针对低价值、高流失客户的促销活动，对提升流媒体服务用户的ARPU和降低手机成本，产生了积极影响。

此外，AT&T想要打造一款全新的流媒体平台，这显然是将目标对准了Netflix、亚马逊、Hulu以及迪士尼的“Disney+”。同时，拥有HBO这样知名品牌的AT&T如何最大化HBO的品牌效应，也是AT&T正在考虑的问题。在对抗OTT方面，Comcast和AT&T公司做得不错，而Verizon公司目前仍没有推出行之有效的办法，其FiOS TV仍在继续下滑。