在"不忘初心，牢記使命"主題教育中，東川鎮始終把為民服務解難題作為衡量主題教育成效的標準，通過抓服務、抓實事、抓管理三個方面，不斷提升群眾的獲得感、幸福感和滿意度。
抓服務，樹形象。為打造優質文明服務窗口，提升服務質量，東川鎮結合主題教育集中學習，組織開展"大廳人員"專題座談會2場，力求從思想上要轉變，從認識上要突破，守初心、擔使命，不斷提高幹部全心全意為人民服務的理念。制定《東川鎮便民服務中心服務準則》並印製桌牌放置在大廳辦公席，督促工作人員對標達標，提高服務質量。全面落實"線下服務"工作機制，定期上門入戶，與群眾談心談話，詳細詢問生產生活需求，全面宣講惠民惠農政策，提高群眾滿意度。
抓實事，惠民生。為徹底解決東河灣村鐵路涵洞常年積水的問題，鎮黨委、政府積極協調鐵路部門投資300餘萬元，對涵洞進行排水系統改善性維修工程，對侵蝕損毀嚴重的涵洞地面進行修復，方便了群眾出行。為徹底解決青石臺U型槽年久失修的問題，鎮黨委、政府積極向上爭取資金，對青石臺U型槽進行了更換維修，保障了村民灌溉用水。為打通道路建設腸梗阻，鎮黨委、政府聯合相關部門順利實施T824#路歷史遺留建築物拆除工作。為破解3戶建檔立卡戶居住危房的難題，鎮黨委、政府積極多方協調，已順利安置在下車小學居住。積極發動機關全體幹部及轄區企事業單位愛心捐款29900元，助力東鄉縣脫貧攻堅。
抓管理，提"顏值"。 以"廁所革命"、"風貌革命"、"垃圾革命"等工作任務為主攻方向，持續開展"週末、月末"大掃除，做好"三堆"和髒源點及時處理清運，做細、做精、抓實城市管理工作。今年以來，共處理垃圾髒源點500餘處，清運各類垃圾2000餘噸，清理違建14處2850餘平方米，清理鐵路沿線安全隱患6處。新建2個村委會公共衛生間，完成梁家灣村廁所改造143戶，安裝照明路燈6盞；完成龍爪山村補植補造600餘株，巷道改造2條，硬化整治道路450米，修建小花園3個，鄉村面貌和人居環境得到明顯改善。
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