关于首届世园文化庙会暨“过大年 游世园 赏华灯”大型灯会全程票退换票业务办理的公告
首届世园文化庙会暨”过大年 游世园 赏华灯“大型灯会（以下简称世园灯会）根据全市统一安排，目前世园灯会活动取消，世园会园区暂停开放，为更好的服务游客，特就世园灯会全程票的退换事宜做如下公告：
凡已购买首届世园文化庙会暨“过大年 游世园 赏华灯“大型灯会全程票的游客，世园公司可将其全程票升级为“2020年世园全年平日通票”（园区内大型演出活动日期不包括在内）。
若游客所持全程票不选择升级为“2020年世园全年平日通票”，针对于仅使用一次的全程票可进行现场半价退款，未使用过的全程票进行现场全额退款。
请游客于2020年2月1日（正月初八）至2月29日期间到北京市延庆区延康路10号院1号楼，数字中心一层，持购买世园灯会全程票时使用的本人有效身份证，进行现场通票升级或退票业务办理。未在指定日期办理业务的游客，世园公司将自动将其全程票升级为“2020年世园全年平日通票”。
祝广大市民群众新春快乐，平安健康！
首届世园文化庙会暨大型灯会执委会
2020年1月24日
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