03.02 面试官说:我们公司不是培训机构,我们需要的是有经验的员工,应该如何回应?

爱酱影视


题主在描述中完全说到了要点,作为刚毕业的大学毕业生没有经验是很正常的,也是人尽皆知的事情,但是HR明明知道,把你招过来面试,最后却跟你说“我们需要有经验的员工”。


那HR到底找你来干啥?为了戏弄你?HR不会这么无聊。


任何一个公司当然希望招聘到有经验的员工,不管是有过相关工作经历,还是从事过这个岗位的人。但是谁不是从应届生到有经验的呢?哪里有那么多有经验的员工任它挑选。所以,要是有优秀的毕业生也是会考虑录取的。

不过也有可能是因为投递简历的人太少,来参加面试的人也太少,所以叫你来充个数,也可以顺便进一步了解你的情况,万一你优秀呢。


总而言之,HR会对你这么说,就是对你的状况不是很满意,不想录用你,没有经验只是其中一个原因。


但是,这时候,我们明知道多半没希望了,我们还是要为自己做点努力。这时态度千万不可恶劣,不可恼羞成怒,万一是对你的一个考验呢,你要为自己争取最后的机会。


你可以这样说:我确实没有经验,但是我在大学期间做过非常多的兼职,电话营销、促销、婚庆主持等等(根据自己的情况列举几个兼职),也算有过一些职场经验吧。我的学习能力很强,以前不喜欢与计算机有关的,后来想通了多考几个证,也提升自己的能力,我用三天时间考过了计算机,用一星期学会了PS,我认为只要找对了方法,再用心努力,即使没有经验我也会快速上手工作,希望贵公司能给我一个机会。


不到最后一刻不要放弃,说不定就是最后那几句话给了你一个工作机会。


——END——

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霸王课


面试官的话代表了态度但不代表真相。

如果HR在一开始就提出了这个问题,说明确实是不招聘应届生,这说明公司的用人部门和HR衔接的时候出现了问题。

但是,上述情况一般都是小概率,大概率是以下情况。

一般这种问题都出现在面试的中后期,跟你聊了半天之后,说我们公司要招聘有经验的人,应届生我们不招。

其实这是句谎话,不招应届生跟你聊那么久干嘛?

所以,很可能是这个岗位确实是招有经验的求职者,但是非常优秀的应届毕业生也可以培养。很可惜,你不是那个非常优秀的应届毕业生,你很普通,跟其他人一样。

所以此时实际上面试已经结束了,面试官觉得你乏善可陈,于是用了这样一个托词来拒绝你。这句话代表了面试官的态度,不认可不录用。

错误的应对方法:

这时候,其实还没有真的到绝境,因为你还是有说一两句话的时间来结束这场面试,那就要看你怎么在这一两句话的时间里打动面试官。

以下有几种错误的做法:

1、表决心:如果能给我这份工作,我一定会努力工作好好回报公司的。

普通的触动是没有用的哦,面试官都是久经沙场,不食人间烟火的扑克脸,你盲目的表决心,面试官肯定不为所动。

再说啥是努力工作?加班一小时还是加班三小时?怎么才算好好回报公司呢?这种东西都没有标准的。

这种套词一点诚意都凸显不了

2、质疑公司的做法:没有应届生几年的锻炼,哪来的有经验的人呢?人不都是从没经验到有经验的吗?你们自己不也是从没有经验到有经验的吗?有人生出来就知道怎么干活儿的吗?

这种做法让面试官下不来台,双方都很尴尬。说实话,遇上这样的人,以后有其他合适的岗位,我也不会让他再来面试了。用HR的话来说,这样的人入职后,就是公司的不稳定因素。

我见过的打动人心的说辞:

我还真的亲身经历过这样的面试,当时我在一家制造型上市公司做HR,招一个技术岗位。

过来面试的小伙儿跟我和技术部门主管聊了半天,我们才发现他之前的工作经历,只是跟这个技术岗位相关,实际的工作经验和这个岗位差距还是挺大的。

当时我非常抱歉的对他说:实在对不起,这个岗位具有一定的危险性,所以一定要有一定的实际经验才能克服工作上的难度。

然后这个小伙子说了这么一段话:

其实很多很难的事情,都不一定要经验的。我以前体质比较差,然后我表哥跟我说骑自行车可以锻炼身体,我就买了一辆捷安特开始骑行。有一天我突发奇想,跟我表哥说我要骑行去南京,我表哥说,就你这个体质,又没有外出的经验,算了吧。

但是我不信邪,就自己上路了,真的是很难啊,我当时一个学生,路上学会了修车,学会了搭帐篷,学会了问卡车司机要热水,给他们发烟,在路边小店买烟问老板借插座给手机充电。下午太阳太晒,我就下午休息,在傍晚上路。有的时候骑错了路,还得看着导航绕一大圈骑回去。但是我最后做到了啊,虽然没有有经验的那么熟练,但是我还是骑到南京了,特别有成就感。我发现只要想去做一件事情,困难总是有办法解决的。人都是一样的,别人也没有三头六臂,别人能做的事情,我也能做。虽然这个活儿有一定难度,但是我相信我不出一个礼拜就能上手了,希望你们还是考虑一下我。


面试结束后,技术部门主管说:这个小伙子不管做什么,肯定有前途。我说那就招进来呗,这个人你要不要,他说可以培养。于是当天我就打电话通知这个小伙子他被录用了。

入职之后,这个小伙子果然表现出色,有次工厂火灾,他英勇救火,还负了点伤。

所以这不是有经验和没有经验的问题,也不是有没有说辞的问题,而是你的生命里,有没有那么一些感动了自己的时刻,可以自豪的说给别人听,它不是那么耀眼,但总能放出点光芒,让你显得跟别人不一样。


无良HR


面试的时候,面试官说“我们公司不是培训机构,我们只需要有经验的员工。”怎么回应?很多人支招——直接怼回去!这就纯属坑害祖国花朵了!

面试官为什么要说这样的话?其实本意并不是如此,以上所言不过是托词罢了,只不过这个面试官阴冷尖刻,说话比较伤人而已。他之所以这么说,有两种可能,一是看不上你这个人,二是看不起你的学历,又不想过多的解释什么,所以就以“需要有经验的员工”为借口对你拒绝。但是拒绝的时候,有点尖酸刻薄,让人难以接受。我相信,如果换一个清华北大的求职者,他肯定不会这样说。

这样不懂得尊重别人的面试官大有人在。去年在一个大型电视求职节目中,一公司HR明目张胆地说“我们公司只接受985,211大学的简历,非名牌大学简历直接扔进垃圾桶。”此言一出,一片哗然。然后很多人开始对这个HR口诛笔伐。其实,骂她有什么用,她不过也是一个打工的而已。她之所以引起民愤,无非就是在不恰当的场合说了一句大实话而已。

遇到这种情况,怼是无用的,你怼了她,他也会还击,怼来怼去,最终是自取其辱。既然人家看不起自己,何必多此一举呢,潇洒地转身,不更能保持一份体面和尊严吗。面试好比是两个人相亲,人家女方看不起自己,说一句“我不是保姆,不想找一个岁数比我小的男人”,你死乞白赖地跟人家说,我虽然岁数小,但是我很成熟,我会好好照顾你一生的。你感觉有用吗?或者怼人家两句,你觉得有意义吗?反正我觉得是徒劳的。当然不排除有人反应机敏,善于沟通,最后柳暗花明。那种情况太少了,就跟买彩票中大奖似的,你的人品感动了上帝!

社会不比校园,到处充满着冷漠和残酷,这样的拒绝,在你人生的道路上还会遇到很多。千万别有玻璃心,就当一个个挫折是对自己的洗礼好了。

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管理那点事


HR既然抛出了这个问题,你就当成是压力测试吧!对于压力测试,并不在于答案本身,而是在看你的态度、反应、逻辑、表达。

(一)尽量保持态度平和镇静,不要慌。尤其是不要一时冲动跟hr论理。可以不直接回答,也可以反问hr一些问题。比如可以这样说:您是资深hr,这个位子需要怎样的人您一定特别清楚。作为应届毕业生,我们无论如何都是经验不够的,您肯给我机会来面试,我是不是可以认为,我的某些方面特质还是值得您花点时间多了解一下的呢?

(二)然后你可以通过HR接下来的反应快速判断可能的情况。要么这个职位本来是不看应届生的,但因招了很久都没有招到合适的人,且看看有潜力的应届生。要么这个职位是可以看应届生的,但选择风险大,来个压力测试看看哪个情绪更稳定。

(三)HR虽然挑剔你的不足,但本不表示完全没机会。我就遇到过这种情况,有个留学回来的女生去面一个市场部的位子,去谈offer那天,电梯里遇到面试的那个HR,和她说,我们这个位子是要招有经验的人,不知道部门经理怎么要了你这么个应届生!吓得她心里咚咚敲,不过最后还是给了她offer。

我是蕾妮,一个有温度、爱分享的职业顾问,非常愿意你关注我,以及在评论区向我提问题,一起探讨职场百态。


职场蕾妮


面试官的话要信,也不可全信。

如果面试刚坐下来这么说,那应该是HR的锅

面试的时候一般是HR+业务领导来面试,如果你一坐下来,做完自我介绍,面试官特别是业务经理这么说,说明业务经理和HR沟通不顺,HR为了交差把你喊过来,不是业务部门要的人。

那这个时候,说什么都没有用,直接走人。

如果面试了10分钟以上,你就可能是你不符合要求

在面试过程中,如果面试中间还算顺利,然后面试官告诉你他们公司不是培训机构,需要有经验的人,那说明你不符合要求。

在招人的过程中,如果实在不好招人,会适当放松要求,但不是说随便一个人,什么都可以。

我们公司前两年招软件工程师,深圳这边的情况大家都懂的,房价很好,房租很贵,要的工资也高,可是来面试的年轻人,虽然都是刚毕业,但是有些人在学校就有去实习,有基本的工作经验,有考SCJP,这样的人,专科也就接受了。还有一种是宿舍打完游戏刚出来的,什么经验都没有,那就只有不好意思了。

这个时候,就会委婉的拒绝,也有可能是怼回去,曾经有个候选人告诉我,我就需要这些钱,因为我要租房,吃饭,我就怼他,有多少能力才能拿多少钱。

所以当你没有经验,可以去实习,可以去学习,在差也可以去网上看看面试题而不是一问三不知。

那有没有可能你说什么,面试官就要你?

人人都会说的是:“不会的我可以学,我热爱学习。”然后就没有然后,这样是不行的。

接下来你要证明你真的可以学习,而且学的快,这个你可以说自己的故事来证明。

我招过的一个前端就是这样的,说完我可以学以后,他开始讲自己的故事:“他自己学Photoshop的故事,他说他自己5天把网上的一个100多集的视频给学完了,而且做了一个作品,而且这个作品做成了电子书”。他说自己可以死磕一门知识,而且是有产出的。

最后我们招了这个前端来了后,果然上手很快,现在已经成为了前端负责人。

当然更多的是直接走人

专业不对口,可以多几家,不要气馁,很多时候你只是差多面试一家。

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每年的春招、秋招,都会有大量的应届生需要求职。如果像题主一样,遇到这种面试官明知道你没有经验,还通知你去面试了,还说你经验不够的情况,那么说出这句话可能有三个原因:

第一、你就是来“陪跑”面试,给面试现场充人气的;

第二、通过面试中的几个问题,面试官认为你不够优秀/不能胜任这个岗位/不是他们的最佳选择,所以以经验不足的理由婉拒你。 这时候,你能做的只有礼貌的表示感谢,然后离开。

第三、为了通过这个问题,考验你的思维逻辑能力。 这种情况下,你还如何应对呢?

首先根据对方招聘职位的专业素养要求阐述自己的能力。注意这时候不能夸大自己。

接着简单地介绍一下自己的成就事件,数据+具体事件;

最后描述自己的非专业能力却同样重要的,比如善于沟通和解决问题;制作PPT,可以承包全公司的PPT;学习能力强,能做到知识的迁移;积极热情,有感染力等。


那么对于应届生自己,怎么从面试官想招聘的的应届生的条件来优化自己呢?

①专业能力合格,且学习能力特别强,入门特别快;

②对自己有清晰的规划,而不是单单服从他人的意志;

③拥有独立思考的能力,有自己的观点,不人云亦云,更不会是公司的不稳定因素;

④性格好,注重团队协作能力,能够感染他人;

⑤踏实稳重,考虑问题周到,能主动解决问题。


作者简介:贺嘉老师,长江商学院CEO班演讲教练,教过1000+高管的演讲,现在想带你成为一个能说会道的人。


贺嘉


首先作为应届毕业生,HR让你过去面试,肯定因为你的简历上有他认同的地方,否则只能是HR的失误。更大可能是前者,HR希望在你口中听到“我为什么要录用似乎没有经验的你,而并非有经验的其他人”的理由,所以这个时候还是先不要消极对待。

1,比起有经验的面试者,你有什么优势

其实每年大企业都会花不少人力在校招上面,校招回来的人都会受到不少的培训,难道大企业都这么傻花钱给小白做培训吗?当然不是。

进去之后你会发现即使是有经验的员工,能力上都未必比应届生好。长江后浪推前浪,优秀的应届毕业生甚至会比社招员工更有能力,思维更敏捷,不会被过往的经验限制。

而且你会发现,员工的积极性其实是一条间歇性下降的曲线,在工作一年和三年之后的时候尤为明显。老员工的意志被消磨得差不多了,每个地方都会有一部分人是得过且过的,甚至是混吃等工资的。

应届生有什么优势?应届生面对踏出社会的第一份工作,热情高涨,什么都不懂,容易被公司的文化感染,所以对公司的忠诚度更高。所以即便是有经验的员工,他对公司的归属感肯定比应届生少。

2,既然你有优势,那就证明出来

明白了自己的优势之后,就要用恰当的方法表达出来。

首先证明你的【学习能力】,即使经验是没有办法复制的,但有了迅速的学习能力,就可以弥补经验不足的短板。这也是校招看中优秀应届生很重要的一点。所以这时你可以说,虽然你没有相关经验,但是你已经自学过一些相关的书籍(当然不能瞎吹,最好在面试前准备好,能说出个所以然就行),因此对于这个职位的内容你有一些怎样的理解,从书籍里学到什么,为从事这个工作你做出了什么努力。

其次就是表明自己的【兴趣和热爱】,可以说一说对这个行业的前景比较乐观,一直都比较想从事这个行业,对公司的文化、前景、产品等等的了解,而且比较欣赏(说出具体例子)。大概说了这些之后,基本能充分体现你对这份工作的准备充足,诚实满满。不过要注意说话言简意赅,不要泛泛而谈,控制好时间和整理说话逻辑。


职场大叔Allen


站在用人单位的角度考量,面试官的话没毛病。企业不是培训机构,也不是学校,因此没有“培养”培养员工的义务。企业对员工付出工资,自然是希望有经验的员工能迅速适应工作环境,应对问题。

之所以要把简历上没有相关经验的人拉过去面试,可能存在以下两个原因:

1. 你的简历上没有写明相关经验,但用人方想要跟你确认一下,你是否有相关经历,或者是可以迁移的技能和经验。

2. 初筛简历的是HR, 但面试官是用人部门的负责人。因为不是同一个人,所以挑选的机制不太相同。

我身边有朋友遇到更扎心的面试场,跨行业跳槽的他接到了面试通知,但HR却说:以你现在的资质,不要工资,公司都不会花时间花精力培养你。

遇到这种场面,一方面要保持冷静和淡定。对方说出这样的话,只能代表你并不适合这份工作,并非你没有任何能力和价值。

你可以礼貌地回应:“我确实没有相关的工作经历,但我的某一段学习背景或实习经验,与贵公司应聘要求中的……相符合。”为自己争取一点点机会。

如果实在没有相关的经验,可以直接说:我的能力和经验,确实与贵公司的招聘需求不太吻合,希望您能找到合适的人选,然后绅士/优雅的离场。

对于应届生身份的求职者,遇到这样的场面的确尴尬,同时也说明你在求职时没有清晰的定位。你可以考虑一下自己的职业背景以及实习经验,找到一份适合自己的工作。

祝你好运!


婉君不走琼瑶风


一、做好充分的面试准备,弥补因为经验欠缺导致谈话出现真空

因为是欠缺相关经验的,不可能等攒足了经验再来。没有经验是个事实,不要被这句话吓住了。所谓招有经验的,不见得拿过来就用,公司招到完全匹配的员工也不是那么容易,因为每个公司的业务流程和范围等都会多少有些出入,就算经验丰富的人,也可能在公司的业务方面不熟悉,但仅仅是因为做过相似的,更容易过渡。公司愿意招有经验的,只是为了降低用工成本,希望新入职员工能尽快上手工作。所以作为没有经验的新人,就要在面试前,多方打探行业老人,进行实际沟通,也可以通过多面试几家同类型公司,和hr进行沟通,了解行业状况,公司运营的大概情况。

二、突出学习能力,好的专业基础和工作态度

因为企业并不是完全拒绝没有经验的人,只是希望找到更加匹配这个职位的人,所以在做了上面的功课后,再通过举例子,摆事实,表现自己强大的学习能力,沟通能力,积极的工作态度,这些职场必备,也是优秀员工的必备品质。让公司看到你的闪光点,虽然在经验方面稍微欠缺,但拥有积极的态度,好的学习能力,以及解决问题的能力。这样一般情况下,公司会认为你综合能力强,短期内肯定就可以胜任工作。从而打消顾虑,并愿意通过培训来提升新人。


三、公司不是培训机构,但也需要提供培训机会

行业在成长,公司业务也在发展,同时人也是需要不断成长,不断适应。如果面试官说出这种话来,起码表明这家公司不重视员工个人成长,也很少考虑员工发展,认为公司用人就是用的你的能力,已经为员工的劳动买单了,不想再花时间和金钱去进行培训。这种公司建议不要考虑了,一般这类公司都习惯压榨员工,对员工利益很少考虑,公司氛围也不会好。

四、不要试图改变面试官,只证明自己就可以

面试官的说法往往代表公司的一贯作风,不会应为求职者的一句回应就有所改变,如果非常希望进入这家公司,就参考以上三点,一般情况下,会有机会。如果并不是自己心仪的公司,大可以不必理会了。


泼辣有之鱼


仅代表个人观点。

我认为能有这种说辞的公司,都是对薪酬或公司规模比较有信心的。如果想降低培训成本,一定会增加其他成本,比如薪资成本。同样的岗位,如果这个公司和其他公司的薪资一样的话,他如何吸引有经验的人呢,对吧?只有将薪酬上调,才有可能吸引更多的面试者,选择性也才会更多。



你最后说的那句,把没有相关工作经验的人也拉过去面试,我认为应该是为了完成招聘的绩效考核。当然我认为这种方式是非常不厚道的。有没有一种可能,HR是外貌协会,看到综合条件比较好的,他就不会说这句话;综合条件一般的,他就会说。

对我而言,有经验的人的忠诚度相对比较低。他能在这个公司立即上岗,就意味着他也能在其他公司立即上岗。如果本公司各方面福利达不到他的预期,他很可能就会离职。

而且人才分为现有人才和潜在人才。有经验的人,有相当一部分是现有人才。他的能力有可能已经到达了一个高度,很难再往上提升。



没有经验的人,如果你将他培养好,而且公司福利好的话,他的忠诚度会高很多。而且一张白纸,更容易培训成公司的人。

所以我认为,如果一个公司真的得到一定规模,他会有一个培训部门。因为我认为不管在什么阶段,人都是需要培训的。社会在改变,消费者的思路也在不断的进步。如果我们还用着五年前的销售模式,你认为成交的成功率有多高?如果你的公司没有培训机制,你作为员工,一直没有进步,你认为你会留多久?

因此我下的结论是,像这样的公司,即使没能痛过面试,也不要有太多遗憾。因为他们不知道什么叫成长,至少目前还不重视员工的成长。




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