04.03 上半年家装旺季来袭,苏宁智慧家装颠覆传统,让你“坐享其成”!

等线随着家装旺季的来临,以房地产、家装、家电为生态链的家装产业迎来了爆发期。众所周知,家装市场目前还是乱象纷呈,大众消费者普遍都不满意,这也让新兴市场成为一个巨大的机遇。

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那么目前,家装市场有哪些痛点呢?首先就是产品种类繁杂,一些家装经营者为获取暴利,以次充好,采购无产品质量认证的不合格产品,导致消费者权益受损。目前,线上家装的普及率仍然很低,导致消费者无店可选,只能被欺压。

其次,目前的家装队,绝大部分是没有施工资质、管理松散的“游击队”。装修过的人都知道,毕竟是自己住的房子,图一个放心,让“游击队”来装修显然不是长久之计,工程质量也得不到相应的保障。

此外,家装消费者并不专业,需求不清,选择困难的问题时常出现。设计师水平参差不齐,需求错配,导致消费体验不满意,更改起来又麻烦,成为家装领域纠纷颇多的重要原因。如何把这些东西简单化、透明化,就是苏宁要做的事情。

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为了解决这些需求,苏宁强势入场家装行业。3月29日,苏宁易购聚集数百位家装行业先锋,为消费者带来了一场全方位覆盖产品、价格、服务的家装革命。苏宁易购厨卫家装公司总裁王冬此次首提智慧家装“5331”计划——用5大举措、3个突破、3种场景、1组盛宴,为传统家装行业带来一场全新变革!

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具体而言,苏宁的5大举措,既“有组织、有流量”,又是“有声量、有补贴、多模式”的。消费者一般做家装,也会进行厨卫家电的消费。此次苏宁厨卫就与家装类目进行强关联,又开展声势浩大的超级品牌日、品类日、单品日等3超活动,很快就抢占了线下市场。

此外,苏宁还会从供应链、物流售后服务、金融方面进行突破,打造百亿俱乐部的同时,苏宁物流建立起庞大物流链,让消费者能以最快时间拿到货,保障流畅的购物体验。

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在新形势下,针对厨卫家装,苏宁还将提供自营店、零售云加盟店以及商户店三种场景,为消费者提供开放家装服务、全屋定制类产品入住、售后服务站以及标准化零件产品的打包出售的家装专门店。一句话,就是在苏宁门店能体验到真实的家装感觉。

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“5331”计划之外,苏宁还计划组建一个百亿俱乐部。苏宁易购厨卫家装公司总裁王冬指出,家电家装这对跨界CP将在苏宁易购的“撮合”下,组成百亿俱乐部,通过联合营销等手段一起携手打天下,线上线下一起建立完整的营销矩阵。

百亿俱乐部还是一个“正品联盟”,它既能保证价格服务透明化,在为家装品牌提供良好背书的同时,更为消费者提供家装建材产品如约达、送货上门包安装、贵就赔等服务保障。

与此同时,苏宁也通过平台、自营模式双管齐下,针对平台商户开放苏宁仓配装服务,针对核心单品自营入库,满足用户物流时效及售后服务的需求,切实提升品牌周转效率。

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目前,苏宁家装模式已经取得了优异的成绩。从2013年开始摸索线上智慧家装至今,苏宁家装过去五年销售复合增长超过200%,流量复合增长达到135%,每年商户留存率接近90%,今后还将继续发力该市场。

家装行业,大有可为。苏宁4月将拉开家装节的大幕,线上联合60大品牌提供年度最大力度放价,并提供包安装服务,想了解最新的智慧家装,要记得关注苏宁的家装节哦!


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