07.30 解密拼多多系列之一:小米模式的最成功複製

解密拼多多系列之一:小米模式的最成功複製

拼多多上市,2個交易日上漲約30%,一躍成為國內第七大互聯網公司,僅次於BAT三巨頭和小米、京東、網易,其市值等於創立了15年之久的京東的一半。

最近半年來,自己在朋友圈、微博之類的地方沒少罵拼多多,原因就是一個:實在受不了微信群裡不斷出現的“來砍我一刀”。

但是個人喜好不可以與商務混淆,一個3年內上市的互聯網公司,對我這樣一個初次創業者,還是需要學習研究一下。

關於拼多多的故事很多,今天我先講一個角度:

“拼多多是小米模式的最佳實踐者”。

一、順勢而為:滿足用戶需求

記得雷軍經典的語句嗎?“颱風來的時候,只要站在風口,豬都能飛起來”。

小米麵對移動互聯網即將爆發的趨勢,果斷重金進入已經貌似紅海的手機產業,抓住了功能機向智能機過渡的契機,滿足了用戶需求,成就了自己事業。

之所以敢於這麼重金下注,因為雷軍反思了自己過去幾十年的幸苦勞累,是沒有“順勢而為”。也因為如此,雷軍把自己創辦的投資基金命名為“順為資本”。

馬雲的成功學是後來補上的。阿里巴巴(2B業務)就是滿足了大力發展“中國製造”的時代,所創造出的出海外貿巨大需求;淘寶則是滿足了消費者對網上購物的多樣化需求。

早在2003年,我已經在雷軍創辦的卓越網(現亞馬遜中國)擔任市場總監,對B2C模式絕對是推崇備至,所以至今也是京東的擁躉。但是2012年,家裡那臺產自2005年的老松下電視機的遙控器壞了,聯繫廠商無解之後,在淘寶只用了15元錢包郵就得到了一個新遙控器,那個瞬間我就深深感到了“萬能的淘寶”真的是用戶需求,無論媒體如何看待淘寶的假冒偽劣,都無濟於事。

如果說京東是購物中心、淘寶是路邊小店,那拼多多就是在北京曾經存在的“天意”、“天照天”,甚至是浙江義烏的小批發市場或者江蘇揚州的路邊交易攤。這個所謂“低端產品”的產業,市場巨大。正如“(敏感詞)人口”一樣多。

小米手機,滿足了千元族的智能手機夢;

拼多多,滿足了千元族的網上購物夢。

二、質價相符:迴歸零售的本質

什麼是零售的本質?

劉強東在《創京東》中做了精闢的表述:正品,低價,好服務,這就是零售的本質。

京東的由來,用劉強東的原話,就是“藉助互聯網,以新的消費需求與導向,不斷做出突破性的商業模式創新,從而重構供應鏈系統,達到降低成本、提升效率的目的,最終為消費者創造價值。”

小米上市之後,有個《小米創業8年內部紀錄片》(手機篇)刷了刷屏,其中傳播最火的是一個雷軍內部分享會上,講自己如何在面試中拒絕了一位自稱“有能力把稻草賣成金條”的銷售。

雷軍稱:我不喜歡把稻草賣成金條的人,我們不需要。我們靠每天就像農民種地一樣,我們種一片地,一分耕耘,一分收穫。我們不做坑爹的事情,哪怕這種人在市場上是非常受歡迎的,這不是我們的哲學。

雷軍的定價哲學是什麼?“朋友價”!用接近於成本的價格賣給你,就叫朋友價。

8000元的蘋果手機,4000元的華為手機,2000元的小米手機,軟硬件成本差異有這麼大麼?不要和我槓精扯品牌溢價和軟實力,你對比一下財報裡的利潤率就知道了。

三家都沒錯,我三家手機都買了。因為各自是“質價相符”。買蘋果手機送妹紙;買華為手機自己用;買小米手機作為工作機。

拼多多賣380元的冰箱,你指望獲得3800元冰箱的性能,我覺得是你的腦子需要補多多。----偶需要買1臺放在辦公室,存放飲料和水果,380元足夠了。

小米超乎行業的質價比,很重要的一個原因,是基於規模化來定價。也就是小米是按照計劃銷售的總量,來倒推確定採購成本。所以,我的小師妹馬鶯把小米痛斥為“行業毒瘤”,因為小米進哪個市場,這個市場的玩家就寸草不生了。但是,競爭不就是如此?

拼多多這麼讓人煩,主要就是被他的推廣折磨打擾。這個打擾模式貌似無解,因為他就是依靠遊戲化的推廣,讓自己先具備了規模化的用戶數,然後反過來讓供應商得以按照規模化銷售來做定價。

也就是說,拼多多不僅僅是自己在學小米,而是準備在自己平臺上成就一大堆的小米----雖然我們看到結果,目前是“小米新品”這樣的黑色幽默。

三、立足群眾:4P理論永不過時

科特勒的4P理論,用產品、價格、渠道、推廣(促銷)4個基本要素解構了整個營銷過程。

在西方工業產能過剩的時代背景下,傳播業迎來了黃金時期。廣告、公關、策劃等等周邊服務業蓬勃發展,“品牌”成為一道炙手可熱的大餐,讓4A公司和周邊產業都賺的盆滿缽滿。

不過最近,廣告界的日子過的不好,不論是國際還是國內。原因,就是消費者聰明瞭。

消費者已經知道了葉茂中式的“品牌”套路:打廣告、買媒體,然後把這些錢讓消費者出了。新一代的網紅店還要再增加一筆“僱傭消費者排隊費”。

記得小米手機的口號嗎?讓米粉尖叫。

拼多多的用戶增長,也是尖叫著飛奔。

面向特定的用戶群,提供適合的產品,按照適合的定價,通過適合的渠道,開展適合的促銷。這句話,其實就是巴菲特給拼多多創始人黃崢表達的核心:

“做正確的事,正確的做事”。

解密拼多多系列之一:小米模式的最成功複製

(此話已經是我創業的公司指導原則)

被罵幾句怕什麼。

小米手機,開局只開網上銷售,所以被全行業罵成狗。這砸了多少渠道商、服務商的飯碗啊!

小米手機,現在也開線下銷售,所以再次被罵成狗。這砸了多少渠道商、服務商的飯碗啊!

拼多多,原本是悶聲發大財,2018年一季度,拼多多收入就為13.85億元,增長超過36倍。但是突然上市了,上市了,上市了!你一個整天帶著小商品批發市場的小販們搞生意的網站,每單30幾塊客單價的小生意網站,竟然美國上市了!

生可忍,熟不可忍。

然而,沒有被罵死的企業。

全國3億群眾,用手中的銀子投了票。

後記:

“對絕大多數絕大多數用戶而言,並不需要太多的品牌。用戶只需要買到足夠好,適合他,價格又相宜的產品。所以我認為在這個時代,對絕大多數的用戶來說,你看到我們這個新的趨勢,不管是網易的嚴選,不管是小米的有品,不管是你在屈臣氏裡買到越來越多的屈臣氏自己的品牌,我們發現,可能用戶並不需要那麼多的品牌。”

“所以我認為大家值得研究和注意的一種新的趨勢,就是產品渠道的一體化。這個意思是什麼?如果原來做產品的人,你們過去最痛苦的就是沒有用戶去接受渠道,你能不能夠勇敢地把你原來只是個產品品牌,變成一個渠道的品牌?”

解密拼多多系列之一:小米模式的最成功複製

----這兩句不是我說的,是原易到用車創始人、現順為資本投資合夥人周航,在最近的一次小米模式分享會上說的。

如果不標註,讀者也許會以為這是在講拼多多。

作者:張棟偉 營銷專家、互聯網金融講師,大學生創業導師。目前在廈門創辦“酷實習”大學生就業創業教育諮詢平臺。

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