06.24 “優質選手”金蛋理財,也正在網貸“世界盃”中上演著帽子戲法

“帽子戲法,指在足球比賽中,一名隊員3次將球踢進對方球門,如C羅。另外,人們還常用它形容連續3次的成功。正如金蛋理財,在用戶體驗上連續3次的精準踩點。”

深圳和上海近日都如約迎來了“雷雨季”。突如其來的暴雨一場接一場地傾倒在深圳的街頭,上海的天空也時不時飄起細細的雨簾,正如當下的網貸行業。

自800億大平臺唐小僧在端午突然“爆雷”之後,“四大高返” 平臺的最後一家聯璧金融也被正式立案。這讓因備案延期後就陷入一灘死水中的網貸行業忽被切換至“暴雨天氣”,一時之間,人心惶惶。

但正如暴雨之後必會出彩虹一般,就在一些平臺退場的時候,另一些平臺則以更加積極的姿態主動“搶跑”,加速前行。毋庸置疑,網貸行業,已進入了“新賽季”時間。

“優質選手”金蛋理財,也正在網貸“世界盃”中上演著帽子戲法

“合規備案對於優質網貸平臺來講只是中點,並非終點。” 金蛋理財CPO杜雲對小編指出,當平臺的綜合競爭實力達到一定高度時,“水桶效應”將會呈現,用戶體驗尤將成為其中的短板。如何提高用戶體驗,補足可能出現的短板,將成為行業競爭第三階段即“新賽季”的關鍵。

“優質選手”金蛋理財,也正在網貸“世界盃”中上演著帽子戲法

這是金蛋理財理解中的“用戶體驗3.0時代”。說白了,在杜雲看來,這就是個主動擁抱監管,提前佈局合規並“搶跑”的好時候。

確實,對於金蛋理財這樣過去較為低調的“優質選手”(金蛋理財是新三板上市公司軟智科技全資子公司旗下的互聯網金融平臺,成立於2015年,至今已有三個年頭)來說,在行業逐漸進入中場休息的時候,正是它發力搶跑,超越其他平臺的最好時機。

事實上,金蛋理財也是這麼做的。作為北京市互聯網金融協會觀察員的金蛋理財,今天在北京舉行了一場盛大的Party,慶祝他們正式邁入“用戶體驗3.0時代”,並同時招募媒體觀察員。

何為“用戶體驗3.0時代”?

杜雲解釋道,自上線以來,金蛋理財始終將合規發展和用戶體驗放在首位。在這短短三年時間裡,金蛋理財在用戶體驗建設上已經走過了三個階段:先是提倡“簡單.踏實”的1.0時代——提供資產安全、產品體驗簡單易懂的理財APP;隨後,又走過了追求“風控.穩定”的2.0時代——按照監管要求不斷完善風控措施,上線“神盾”風控系統,保證業務穩定發展;近期,隨著網貸行業進入深水區,金蛋理財在1.0和2.0階段的戰略性佈局基礎上,既有繼承,又有開創,不斷加碼“合規.體驗”,逐步提高平臺合規的底層能力和用戶體驗升級。

因此,在今天裡,金蛋理財又攜手新網銀行,宣佈順利完成銀行存管系統升級。目前,該系統運行平穩,可為用戶提供7*24小時的資金銀行存管服務。

“優質選手”金蛋理財,也正在網貸“世界盃”中上演著帽子戲法

值得注意的是,在此次升級存管系統之前,早在2016年8月時,金蛋理財便上線了銀行存管系統,成為當時業內最早接入銀行存管的平臺之一。

而此次又選擇耗費大量的力氣主動升級存管服務,杜雲表示,主要是為了更好地滿足用戶多樣化和智能化的訴求。

“隨著平臺的快速發展,原有的服務已經不能滿足用戶多樣化和智能化的訴求,具體如存管銀行系統對用戶需求的響應速度的提高,包含清算分賬性能要實現“實時’清算,以及提現到賬速度、債權匹配速度加速等,我們此舉就是希望不斷提高用戶服務效率,提升服務質量”。

小編也注意到,成立三年以來,截至2018年5月31日,金蛋理財累計服務用戶147萬人,累計成交額426億,業務可謂突飛猛進。

而之所以選擇新網銀行,杜雲表示,也是因為“他們的用戶體驗目前在業內名列前茅”。據透露,金蛋理財在選擇新網銀行前,對各大存管銀行的系統技術能力和服務經驗進行了層層的調研,歷時幾個月後,才最終決定與其合作。而這並非就此結束,在簽署存管協議、技術聯調測試到存管系統上線的過程中,金蛋理財還經歷了功能開發、頁面展示、自測、集成測試、UAT、準生產環境測試六個環節,難度可見一斑。

“對於金蛋理財來說,升級銀行存管系統確實體現出我們很大的魄力和決心,是真正以用戶為本,堅定發展普惠金融的體現。”杜雲感嘆道。

“優質選手”金蛋理財,也正在網貸“世界盃”中上演著帽子戲法

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值得注意的是,這樣的每一次合規升級,金蛋理財都走在了業內前列。

前面就有提到,金蛋理財在成立短短三年以來已走過了三個用戶體驗時代。這即意味著,金蛋理財對用戶體驗的升級迭代速度幾乎是“一年一代”,遙遙領先於業內其他平臺。

與此同時,金蛋理財除了是業內最早接入銀行存管的平臺之一,也是業內首批獲得ICP許可證平臺之一。他們還是極少數能夠清晰地披露自身債權結構等運營信息的平臺之一——在每月和每季度,金蛋理財都會公佈相關的運營數據。他們認為,這不僅是為了符合監管部門的信息披露要求,更是為了方便用戶及時跟蹤平臺的運營情況,幫助用戶對自身投資做出清晰準確的判斷。

另外,金蛋理財還自主研發的兩大前沿風控技術——六大區塊模型和大數據神盾風控系統,開創性地將金融行業專業的風控技術全面引入業務流程,並在具體環節進行專業細化和拆分,將行業普遍非標的風控環節全面標準化,實現了多系統的智能化風控閉環。

憑藉著這樣的風控系統,金蛋理財不僅可以通過高標準專業化的資產採購、智能科技的穿透資產審核、高效保障每一筆資產安全,同時智能化地滿足用戶多元化需求。據介紹,金蛋理財篩選出來的債權方主要為風險極低、幾乎不受經濟週期波動影響的個人消費信用貸,以及有著足值抵押資產的個人經營貸款。

從一次次主動佈局合規到風控到不斷自我革新用戶體驗升級,金蛋理財自始至終全方位貫徹了什麼才叫做“用戶體驗為王”。

“優質選手”金蛋理財,也正在網貸“世界盃”中上演著帽子戲法

“優質選手”金蛋理財,也正在網貸“世界盃”中上演著帽子戲法

基於上述種種,金蛋理財儘管此前較為低調,但仍是受到了業內的廣泛認可——先後在“2017中國新金融行業總評榜”中榮獲“在線理財穩健發展企業”、在“2017中國財經峰會冬季論壇”中榮獲“2017年度最具投資價值獎”、在經濟觀察報、新金融家聯盟主辦“新金融年會”中榮獲“2017卓越在線理財平臺”獎項、在一本財經的“第二屆全球金融科技風控大會”上榮獲“2018最佳智能風控平臺”獎項等。

但他們也並未滿足於此。目前,金蛋理財的“搶跑”還在繼續。

除了升級存管服務、招募媒體觀察員以外,金蛋理財還在獨家打造互金行業合規智庫,建立合規標準化,對政策分析和落地,以及企業內部對合規的執行標準化,積極主動擁抱監管,實現快速與產品結合落地,不斷夯實合規建設體系。

據瞭解,他們還有一個新動作,是攜手中國政法大學互聯網金融法律研究院,對“北京市區域金融監管與中央金融監管職能協調機制研究”進行研究,已於6月22日開題。研究內容體系包括北京市和中央金融監管權限、職能、理念、執法體制、方式方法、危機協調處理機制、監管機構責任制度、職能協調保障機制等。

杜雲表示,“關於未來,金蛋理財將進一步在產品優化、運營服務優化、客服服務優化、技術升級等方面將不斷提高要求增加砝碼,會一直積極踐行用戶至上的理念”。

這個努力“搶跑”的“優質選手”,最終賽績如何,值得讓我們拭目以待。

- END -

「 本文不構成投資建議,投資有風險,理財需謹慎 」


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