近年來,餐飲行業發展迅速,無數創業者躋身其中,但大部分人卻慘遭失敗,甚至賠的血本無歸。
根據《2017中國餐飲報告白皮書》顯示,餐廳年複合倒閉率超100%,關店餐廳的平均壽命只有508天。
之所以會有如此多的餐飲店死在“搖籃”之中,其大部分原因是在錯誤的開店方向上投入了大量成本,以至於難以回頭調整。而這種現象的原因,是餐飲店老闆的“盲目自嗨”。
“盲目自嗨”是指,餐飲店老闆看不到消費者的真正需求,自己的餐飲店也無法滿足消費者的核心訴求,卻自認為自己的做法正確,並能夠賺錢的一種狀態。
當今時代,盲目自嗨已經成為當今大多數餐飲店死在“搖籃”裡的原因。
![“盲目自嗨”——新時代下誕生的新詞語,讓無數餐飲店關門倒閉](http://p2.ttnews.xyz/loading.gif)
舉幾個例子:
在重慶,有人把火鍋店裝修成為“溶洞景區”,並搭配旗袍美女服務員,客單價定位到120元,自認為這種高端模式能吸引大批顧客,然而卻連續賠本半個月。
在北京,有一個做過雲貴菜的人,以貴州特色入手開了一家牛肉湯麵,他認為這種“特色”能幫助他吸引顧客,然而卻換來了3個月的生意慘淡。
某餐飲老闆,認為“文藝小清新”是小餐館的風向標,於是便把整個店面重金裝修,對裝修後的樣子很是滿意。但結果卻因為風格與產品定位不符,直接倒閉關門。
以上這些盲目自嗨的真實案例,足以說明其危害性。那麼,出現盲目自嗨的原因是什麼呢?
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1、自以為是,從不考慮顧客需求
很多餐飲店老闆,他認為顧客和自己的喜好一樣,總是用自己的目光來評價標準,按照自己的想法來行動,完全不考慮顧客真正的需求。
這種自以為是的做法無法滿足顧客的需求,最終演變成了一種“自嗨”。
2、視野狹隘,無法看清時代潮流
有些餐飲店老闆的視野狹隘,看事物只能看到一半甚至是根本看不到,這就使得他不知道當今時代的潮流是怎樣的,而時代潮流裡又藏著大量顧客的核心訴求,是開店的風向標。
視野狹隘,就無法發現自己的缺點,就會產生盲目自嗨的狀態。
3、夜郎自大,開店知識並不精專
有些餐飲店老闆,因為開過其他品類的餐飲店,就會夜郎自大,開店照搬以前的方法,從而陷入經驗主義。
或許開火鍋店這樣做是對的,但開燒烤店就可能就是錯的,不同的餐飲店擁有不同的功能,其客戶群體、經營方法也都不盡相同。
那麼,我們要如何避開盲目自嗨呢?以下4個方法最為實用。
1、清楚自身定位
首先,我們需要清楚自身定位,明確自己是幹什麼的,明確自己不能幹什麼,這樣就能避免很多錯誤的做法。
餐飲店的定位,主要包括:產品定位、客群定位、選址定位、文化定位這四方面,餐飲人應全部弄清。
2、遵循市場規則
前面講把火鍋開成“溶洞景區”的那個例子,失敗的原因就是走了客單價120元的高端路線,因為在重慶當地市場,火鍋就和家常便飯差不多,客單價在50-60元最為正常。
在開餐飲店前,我們需要充分了解周圍市場,因為不同的市場有著不同的規則,我們只有遵守規則,才能夠在當地立足。
3、學會利用大數據
通過餐飲店日積月累的大數據,我們能清楚地發現消費者的需求、銷量最差的產品等,並以此來調整餐飲店整體走向。
大數據反應出來的東西,一定是最為真實的東西,他可比主觀臆斷要強上百倍。
4、不斷學習
最後,奉勸各位餐飲人要不斷學習。曾經是手藝時代,一招能吃遍天下;但現在不能,現在除了要有手藝外,還要懂得太多的東西了。
我們只有不斷學習,才能不斷髮現自身的缺點,才能不斷做出利於發展的決策,才能避免盲目自嗨。
當今開餐飲店,我們一定要慢一點,慢一點是為了更充分地瞭解市場,更充分地做好開店準備,而不至於陷入“盲目自嗨”之中。
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