08.21 日本職場手把手教你如何“推卸責任”

日本職場手把手教你如何“推卸責任”

現在很多人評價,中國的職場已經不像原先那樣爾虞我詐、勾心鬥角了,尤其是80和90後這批新鮮有活力的思想進入企業以後,甚至改變了許多職場習慣,現在的年輕人習慣於“正面剛”,有事直接放在臺面上來講,不藏著也不掖著,即便對面貴為老闆,也絲毫沒有畏懼。

公私分明,上班就是上班,下班就是下班,將自己的私生活看得很重,拒絕不清不楚的時間。

工作上一旦出現了什麼問題,會勇於承認錯誤,並且積極承擔責任和後果。

日本職場手把手教你如何“推卸責任”

中國年輕人的這些行為對於日本職場來說是很不可思議的,尤其是對待“責任”這一問題,日本人有些人會選擇逃避,很善於推卸責任。當然小編並不是讓大家學會如何“推卸責任”,而是想讓各位瞭解日本職場慣用的“推卸責任”的手段都有哪些,如果有朝一日你們出入日本職場的話,這篇文章可是你的護身符。

日本職場手把手教你如何“推卸責任”

一、萬年背鍋俠——“中間層”

現在很多日本學者大肆批判“平成廢物”,說這幫日本的年輕人不思進取,沒有積極向上的態度,就連升職加薪這樣的美差事都不願意去,日本徹底進入了“無慾望社會”。乍一看好像很有道理,但是小編實際一推敲,發現有些站不住腳。

日本的年輕人其實比誰都渴望“升職加薪”,尤其是在當下日本這個經濟不景氣的年代,但是他們又都不願意去當“中間管理層”,這是為什麼呢?

日本職場手把手教你如何“推卸責任”

日本的中間管理層一般不怎麼從事實際工作,主要是負責監督員工執行任務的具體情況,保證正常運行並向上級反映的任務。如果這批中間層有人被公司裁員了,那下場是十分悲慘的,因為如果換一家企業只能從頭再來從事基礎工作,但自己已經很久沒從事實際工作了,沒有競爭力不說,就連體力都跟不上。

日本中間管理層主要負責承擔責任,員工或者底層執行者通常是沒有什麼責任的,因為他們只要還想幹,到中間層那裡基本上都過的去,但是有很多問題是當時不能發現或者察覺不了的,如果一旦出現了問題,那責任只是因為“中間層”的檢查出現紕漏。

如果只是自己的下屬給自己帶來麻煩倒沒有什麼,因為畢竟是基層員工,也掀不起太大的波瀾,就怕有一個萬年扔鍋俠一樣的上司,那麼責任都還必須扛起來,夾在中間很是難受。所以這就是很多年輕人放著“中間層”的職位不去做的原因,承受了這麼大的風險和苦難,就算是升職加薪也不能夠打動年輕人的心。

日本職場手把手教你如何“推卸責任”

日本的“中間層”應該如何保護自己呢?建議在涉及重大決定的會議上或者和上司開會時帶上錄音筆,以防上級甩鍋。或者找到一系列聊天截圖、書面材料等去證明上級在當初是同意這一做法的,如果說上級非要甩鍋,就把這些證據全部祭出來,看看誰尷尬。

二、“報連相”在這個時代的日本職場依然不過時

“報連相”這是基本上所有了解日本職場的人都會了解的“基礎規則”。“報連相”其實是三個日語單詞的省略,中文意思是“報告、聯絡、相談”。在日本職場這三個步驟缺一不可。作為下級要及時向上級報告,進行中的情況要向上級及時彙報進度,出現問題要向上級提出,並且和上級討論解決辦法。

看樣子這種“基礎規則”好像限制了員工的創造力,導致長此以往只能變成“提線木偶”,但是其實“報連相”保護了許多員工,如果你辦事足夠勤勤懇懇,嚴格按照章程來辦,和上級說了你的建議後,上級採納了以後,出了問題就只是上級的責任。但如果你隨著自己的性子來辦事,無論結果好壞,承擔責任的就都只有你一個人。

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三、打破砂鍋問到底的——“なぜなぜ”和“だれだれ”

“なぜ”的意思就是“為什麼”,一連出現兩個為什麼,意思也很清楚,就是找到事情的本源所在,然後從根源解決這個問題。

這種“推卸責任”的方法主要是利用時間回溯,不停地問為什麼達到的。比如田中一連三天都遲到了,究竟是為什麼?因為趕不上車,為什麼趕不上車,因為睡的晚,為什麼睡的晚,因為這幾天都和女朋友吵架了沒睡好。那麼既然找到了事情的根源,要麼就和你的女朋友分手,要麼就保證以後不再遲到,選一個吧!由於“なぜなぜ”太過刨根問底,有些傷人。

日本職場手把手教你如何“推卸責任”

於是最後日本多采用“だれだれ”,不去細究為什麼,因為企業不是保姆,沒有義務幫你改正自己的錯誤,只細究出這個失誤是“誰”導致的,至於讓他擔責任,基本上就是降級和減薪。

採用這一招來“推卸責任”,必須義正言辭,如果你堅定地認為錯不在你,你必須對“なぜ”和“だれ”負責,掌握好你認為錯了的人的這兩方面“證據”,然後“先下手為強”,擺事實講道理,不要到時候啪啪被打臉。如果這件事在最開始的時候就“權責模糊”,要是對方掌握先機,很容易倒打一耙。

日本職場手把手教你如何“推卸責任”

因為現在的社會越發複雜,誰都很難說清楚一項具體的工作在出現紕漏時就一定只是某個人的問題,所以最開始在分配任務的時候,不光要明確任務,還要明確責任人和受獎人。

其實你仔細分析日本職場“推卸責任”的核心無非就只有三點。

一、這不在我的權責範圍之內,我管不了。

二、上級同意了這麼做,我沒權限管。

三、下屬擅自做出決定,我被矇在鼓裡。

那麼,捏準了日本職場“推卸責任”的三個核心,你如果出入日本職場就能保護自己了。說了這麼多,各位觀眾們,你們經歷過的日本職場是怎樣的呢?不妨和我分享一下你的經歷吧。

日本職場手把手教你如何“推卸責任”

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