现场经理是谁?
下面我们就给大家分享:保利地产项目销售现场经理主要工作要点
01第一部分:展示区管理
好的展示区的要素题
售楼部基本要求
现场经理在售楼部展示区管理中应做到▼
❶物料干净、整洁
售楼部是项目形象窗口，应保持所有展示给客户的物料干净、整洁
❸保持售楼部昭示鲜明
现场经理在每天的日常巡查中，需关注通往售楼部的各类指示、包装系统：道旗、围墙、指引桁架、门头标识、楼体灯光字等，以客户通达的角度，保持售楼部昭示鲜明。
❸保证售楼部分区合理、动线流畅
现场经理应善于根据售楼部已有的功能分区，发掘最销售最流畅的接待动线，保证售楼部分区合理，动线流畅。
样板房是项目未来交楼的现时呈现，客户对样板房的认知好坏，决定其是否购买，现场经理应关注样板房的方方面面：
现场经理在关注样板房的硬件品质之外，还需关注样板房的软性氛围营造系统，软硬结合，使得样板房展示效果最大化。
美轮美奂的板房效果图
对于看房通道，现场经理应保持其安全、美观、可通达
对于园林绿化，现场经理应注重绿化、时花日常维护、更新
绿植与时花植被
泳池、水景及休闲区
对于包装系统，现场经理应注意维护，保证清晰明了
02第二部分:尊贵的客户体验管理
尊贵的客户体验要素:
03第三部分:规范有序的置业服务管理
规范有序的置业服务要素:
接待五部曲
接听电话要求
04第四部分:无懈可击的内控流程管理
无懈可击的内控流程管理要素:
05第五部分:竞争、公平、有序的代理管理
竞争、公平、有序的联合代理管理要素:
①联合代理管理规定执行严格
②公平公正的一贯坚持
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