当今社会，很多人调侃，说，我们每天都在跟世界500强的企业做交易，确实，现如今很多中国企业已经做到了世界500强的行列，比如中国移动，你能说哪天不用电话吗？当然不行，随着国企改革的不断深化，未来的中国移动必然会发展的越来越好，那么这样的大公司里员工的收入，是如何的呢？
网上有数据显示，中国移动的客服，工作人员，平均每天至少要接将近200个电话，那么每天接打这么多的电话，他们一个月的工资有多少呢？日常生活中如果收到中国移动，我们感觉很多的就是营业厅人非常多，但是网上办理业务很方便，服务也是移动比联通和电信做得好的重要因素，其实我们日常接触的这些客服，并不是我们常认为的移动员工，随着国企单位在不断改革改制，客服工作人员越来越多的是外包公司的员工，如果客服整体业务外包出去，将有助于大幅度提高客服质量。
移动客服工作人员日常工作其实很忙，并不是简简单单的接听电话那么简单，为了解决客户所反映的实际问题，他们往往要做出很多的工作，而且公司对客服的服务质量也有严格的要求，一般实行效绩考核，不能有客服投诉及客服质量问题，不能什么问题都选择上报，否则会影响客服效绩考核，在移动公司有的业务骨干，一天甚至能接200个以上电话，这就是更加剧了一些工作量，移动客服的工资和他们接听电话数量有着直接的关系，在保证质量的前提下进行，电话越多工资就越高，在市场上接听电话的客服行情就是接听一个电话五毛，钱，不过如上所说一定是要求，保证客服质量的基础上，但是任何事情都是两面性的，接听的电话越多，出现的问题也就越多被投诉风险，也会越高，其实所有的客服工资标准都差不多，并没有，因为是中国移动的客服就显得有多么的高大上，移动客服跟普通电话客服一样，一个月工资基本上就是三四千一个月，而且升值空间非常想做的再好，也不可能成为移动的正式员工。
此外客服还要承受一些让人无可奈何的苦恼，那就是每天都会接到各种无聊的骚扰的电话，其中不乏走一些无耻下流的骚扰，移动客服在面对这种问题的时候，还不能解气的挂电话，综合比较呢，移动客服比营业厅的工作人员要辛苦得非常多，但是工资却并没有那么多，有数据显示移动客服的工资，甚至还没有某些快递公司的客服工资高。
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