04.02 我分析了30多个高质量社群,总结出4个运营社群的重要方法!

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行秀社群工具运营两年以来,接入了3万个社群,其中不乏很多运营得非常好的社群,他们有的年入百万,有的付费会员过千,也有的一年办几十场活动,总之非常风光。

他们是怎么做到这么成功的呢?行秀君对其中运营得最为出色的30多个社群进行了仔细分析,通过观察后发现,这些运营得好的社群,都运用了以下几种方法来保持社群的流畅运转:

我分析了30多个高质量社群,总结出4个运营社群的重要方法!

1、明确社群定位

是否拥有明确的定位,是社群能否流畅运转的重要前提,如果连这些都没有的话,社群运营到一定阶段就会停滞不前,无法迈步。

举例来说,一个定位为“女性减肥减脂”的社群,她们在运营的时候就会把目标用户定位为“有减肥需求的女性”,主要推广的产品也会是减肥相关的产品,用以引流和推广的手段也会尽量贴合“减肥”这一主旨。

但是如果没有清晰定位的话,这个社群可能第一周卖减脂产品,第二周卖化妆品,久而久之连社群成员都不知道社群到底是做什么的,很快社群就会沉寂直至消亡。

我分析了30多个高质量社群,总结出4个运营社群的重要方法!

2、开展多种线上活动

线上活动的形式有很多种,利用这些活动可以更好地对社群进行促活,调动社群氛围的同时也让社群成员更加具有归属感。

知识付费类社群的话可以用微信群直播这样的方式直播课程,这样的课程可以拉近老师与学员的关系,让学员的疑问得到第一时间解答,直播完毕后还可以归类为专栏,沉淀为社群所需要的知识内容,吸引后续成员加入。

产品营销类社群的话,可以结合邀请解锁等营销功能进行群内活动(如邀请5人入群送样品),这样除了可以给予群内成员福利外,还能进一步向外部引流,可谓一举两得。

我分析了30多个高质量社群,总结出4个运营社群的重要方法!

3、PGC+UGC,持续输出社群价值

一个社群要想长久兴旺,社群价值的持续输出是其中至关重要的一点。而想要持续输出内容,光靠社群主本人的力量是远远不够的。

所以,社群主需要找到KOL来协助自己,这些KOL可以来自社群内部,也可以是社群之外的,这些KOL可以帮助社群生产PGC内容,让社群不断有新鲜内容产出。

另外一种持续输出社群价值的方式是通过获取UGC内容,对社群进行宣传和推广。举例而言,行秀合作的正安书法社群就是通过打卡学习的方式获取了大量优质UGC内容,并根据这些内容整理出了精美海报,让群成员进行分享,提高群成员参与积极度的同时,也进一步对社群进行了宣传。

通过PGC和UGC结合的方式,社群可以不断输出自己的价值,增强社群成员的粘性,让社群成员更加具有归属感。

我分析了30多个高质量社群,总结出4个运营社群的重要方法!

4、接入社群工具,解放管理者精力

做好一个社群,光靠个人力量是绝对做不好的,但如果组建运营团队又太耗费财力。因此找1个人专职社群运营,再配备社群工具,比如社群机器人这样的方式是目前比较主流的。

目前社群机器人可以实现哪些功能呢?以行秀的社群机器人为例,可以实现关键字自动回复、入群自动发欢迎、活码自动拉群等高级功能,这类功能可以极大地提升社群的服务效率,而社群运营者只需做好社群规划工作即可。

接入社群工具的主要目的,其实在于解放社群管理者的劳动力精力,让他们能更多地参与到社群的建设当中去,从而最大化发挥社群主的价值。

今天的分享就到这里。我是行秀君,参与过深圳30多家社群的运营,具有丰富的社群运营经验,欢迎关注我的头条号,每周都会有精华内容推送!


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