职场管理专家初见

领导是个很特殊的角色，一方面对我们的晋升与加薪起着决定性的影响，另一方面做到领导层次的人自然有几把刷子，心里特别敏感，很容易时时事事处处去评价，在员工神不知鬼不觉的时候就判定了一个人，因此和领导相处的任何时候，任何地点，都是职场！都要特别注意。关于与领导近距离的聊天，以下几点要特别注意。

① 保持尊重

能够和领导聊天，实际是一件荣幸的事儿，当然也是一个机会，如果玩不好反而会带来厄运。既然作为我们的领导，不管能力如何，资历如何，年龄如何，都要始终保持对领导的尊重。

不仅尊重领导的地位和权力，也要尊重领导的人格，特别是要尊重领导的思维和经验，最好在心目中将领导作为一个老师，这样任何的沟通心态都会放的恰到好处。

② 坦诚客观

既然是聊天，至少说明当下关系还不错，领导为了表现个人的人格魅力，也为拉近和下属的关系，自然也会表现出温柔的一面，因此这个时候我们要坦诚客观，不要距人千里之外。

讲话要注意分寸，不要狮子大开口，也不要乱吹牛，防止被领导误判为我们讲话像浮夸风一样，表现出我们的浮躁和不够稳重。

③ 不说坏话

不管一个领导的爱好如何，当一个下属当着他的面去说别人坏话的时候，自然也代表了自身的素质不怎么样，同时这种行为往往也让领导感到害怕。

另外领导可能会问类似的话题，这个时候也能表现出我们沟通的功底，和整个素质的驾驭能力。直接说人坏话或加重别人不好的一面，都是职场大忌。

【蜗牛观点】

伴君如伴虎！对领导同样适用，因此面对领导，心里的那根弦儿要处处绷紧。

非知名首席人际官

我认为职场无朋友，与领导聊天，不管什么场合，都要把领导当作领导来对待。具体的聊天内容与方式则因人因地点而异。

一、工作时间

1、如果是工作时间，领导找你过去“聊天”

• 这种情况下，一般不都是有不好的事情发生。上周五，我就刚刚经历了。下 午一上班，领导就来我们办公室，让我们所有人都去他办公室开会，会上对我们办公室的所有成员一一敲了警钟。什么对自己定位不对，不会回头看，不知道自己的发展方向 ，没有实际行动。

  
  

论到我时，我一听就知道问题出在哪里了，因为要写一个项目总结，与我一起工作的人，我们俩临时有了一点沟通障碍，结果他就向领导打小报告了，所以我的问题就成为要抓紧时间写出好的总结。

职场上的小事，细节往往都隐含着事情。所以对于身处职场的人，不能总是以统一的标准来看人，而应该学会识别人，分清哪些是可交可处之人，哪些是见风使舵，墙头草之人，否则，别人把你买了你还帮着人家数钱呢！

• 当然，也可能是有好事发生。一般作为领导的人，都会把自己的利益看得很重。升官发财是他们追求的共性目标。我的领导就是如此。

那是6月份的时候，早上9点，领导打电话找我过去，我以为又要给我分配什么任务，就带上记事本、笔，快步进入领导办公室，没想到，领导这一天表现的让人很是诧异，不光态度和蔼可亲，而且很有平易近人的热情。

从东到西，一直扯一些有的没有，搞得我丈二和尚摸不着头脑。正当我疑问渐之际，领导才慢慢地说，你们前段时间的项目过关了，奖金下来了。

2、工作时间，你找领导“聊天”

这 种情况，一般都发生在与领导私人关系比较好的人身上。正因为他们的关系比较亲密，以至于他们有时候会得意忘形，在工作时间不分你我，以为领导会不计较。对于这种不分轻重的人，他们一般面临的后果都不会太好。

我们单位的老乔就是，总是丈着他与经理是同学，工作不仅不认真，还不直在上班时间到处串门“聊天”，搞小团体，后来，单位改革，他就出现在了下岗待用的名单上。

二、非工作时间的聊天

1、领导找你聊天

在非工作时间，领导找你聊天，一般也是有问题。除非你与领导的私交特别好。

不管是工作时间，还是非工作时间，在与领导聊天时，都要把领导当作领导，要有尊重之意，千万不可认为这是下班时间，就没大没小，为自己以后在职场的处境埋下“地雷”。

2、你找领导聊天

当你遇到了问题，自己解决不了，你当然可以找聊天聊聊，这样不仅可以缓和你与领导的关系，还能拉近你与领导的关系，只在中这种聊天接触过程中，还是要 把领导当志领导。

综上所述，不管什么时候，在与领导聊天时，都要把领导当作领导，千万不要因为地点与环境不同，就忘乎所以，给自己制造出职场障碍。

月影说职场

概括来说，16个字：尊重领导、找准站位、认真聆听、及时表态。

一、要尊重领导，保持谦卑。

和领导聊天，务必要懂得尊重领导，保持谦卑的心态。

有些下属，可能觉得领导的水平不高，和领导聊天的时候，有些不耐烦，表现出：嘴上不说，心里厌恶。这是一个很危险的信号！做领导的，一般都会察言观色的，如果你在和领导聊天的时候，内心的各种不服，很容易就会被领导发现，这样就不会得到领导的信任，更不会得到领导的赏识。既来之，则安之。他既然是你的领导，一定有他的优势，要学会多挖掘多发现领导的长处，慢慢接受和适应领导，更要对领导有信心，愉快地和领导共事。

二、要找准站位，做好配角。

和领导聊天，务必要找准站位，做好配角。

1.聊天的话题，让领导牵引，自己不可以随便插入一个话题，展开讨论，学会闭嘴。

2.主次要分明。领导永远都是主角，自己要做好配角，要学会把领导的话题引向深入，让更多的人参与讨论，方便领导做决策时候，能提供一些有效的参考意见。

三、要认真聆听，做好记录。

和领导聊天，领导可能会交办一些工作任务，或者对某项工作进行点评，你务必要做到专心致志，认真聆听。建议可以随身带一个小记录本，随时随地记录下领导的要求和工作任务，以便及时落实。当领导看到你如此认真，领导即使表面没有赞扬你，内心也会认可你，以后你和领导相处的机会就会更多，更容易得到领导的信任和重任。

四、要及时表态，提出建议。

和领导聊天，领导可能就一些工作上的问题，征求你的意见。因此，你在和领导聊天之前，未雨绸缪，提前想一下，领导找我聊天，有什么工作上的事情还没完成的，工作进度情况，遇到什么困难，或有什么好的建议。即使你个人认为自己的意见非常切合实际，但还是要保持谦虚谨慎，因为最终决定你的建议是否采纳，决定权在领导。当领导问你的意见时，你要谦虚地回答，我有个不成熟的建议，什么什么……讲完后，还得说，请领导多多指教！在表态方面，尽量不要太坚决，以避免出现和领导意见不一致的被动局面。

公考经验分享

许光晖

有时候可能你千辛万苦也得不到领导的认可，但是只要一句话就可能把领导给得罪了，所以和领导说话的时候，一定要小心谨慎。接下来我们就来说一下和领导说话的“雷点”，大家可千万别踩。

1 含糊不清 犹豫胆小 领导一般耐心有限，事情很多，如果因为胆小半天说不清楚的话，那领导一定不会对你留下好印象。

2 不分尊卑 称兄道弟 虽然有的领导很随和，但是不代表他就喜欢属下和他勾肩搭背、过分亲近，这样只会觉得你没有分寸。

3 非常傲气 顶撞领导 即便你是个人才也不能公开和领导叫板，他会觉得你不尊重他、难以管束，就很难对你信任。

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行家微课堂

与领导聊天，

第一，要多去肯定领导，领导有他当领导的理由和优势，相信领导自己才能走得更远，才能做成领导。

第二，给领导说一些信息的同时，一定要阐明自己的观点，领导不需要一张报纸，而是需要有思想的灵魂，多阐述自己的观点，让领导看到你的思想，明白你是一个可造之才，不要仅仅说一些自己听到的看到的。对领导来说有用，但是没有期待。

第三，给领导说话，尤其在领导问到你对别人的看法的时候，不要仅仅说别人的好，或者别人的坏，如果你仅仅去说别人的好，领导觉得你不可信，或者你不相信领导不敢给她说真话。那如果你只去说别人坏的话，领导觉得你这个人太自私，狭隘，不能担当大任。

总之做领导的，他们有责任心，有担当，又有长远的眼光。领导喜欢跟忠诚的人，认干的人，有思想的人，有前途的人，有智慧的人，一起共事。多去为领导分忧，多为公司的前途着想，多为公司的利益去着想，你一定能得到领导的重视，从一次谈话，让领导看到你的思想和抱负，你早晚能成为公司的骨干，也能成为下一个领导。

奔四十得不惑

【小蚂蚁】的观点：对于这个问题，与领导聊天时应该注意什么。主要还是需要知道领导聊的是什么话题，同时要考虑自己与领导之间的关系如何，最后也要关注领导说话的语气是什么样的。

一般情况下，与领导聊天主要就是一个语气、态度以及话题：

1.领导与你聊天时的语气；

如果，领导与你聊天时说的语气比较严厉，那么你就要认真了，态度要摆端正。千万不要顶嘴，一定要虚心接受。这个时候，领导明显要么在批评你教育你，要么就是在指点你。千万不要一时的意气用事，没有听懂领导的意思，最后反而误会了领导对你的起期望。

还有一种，就是领导跟你聊天的时候，语气和态度都是正常的与平时一样。这个时候，就可以不用太拘束，顺着领导的话题聊下去就可以了，但是要懂得适可而止。自己说话的时候要有轻重，有的东西能说的说，不能说的就一定不要说。否则，就是给自己挖坑了。

2.领导与你聊天时的态度；

领导找你聊天时，他的态度很重要。如果是很严肃的，那么你这件事情就要认真对待。回答任何一个问题，或者是聊天的中间回答他的问题，一定要谨慎的思考，经过大脑的判断过后再清晰明了的回复他。这时候，他明显就是对你有审视的意思和对你抱有疑虑。那你就要在和领导聊天时，时刻注意。

当然，如果聊天时是轻松愉悦的，这么一个状态之下，也要保持一定的理性。和领导在一起聊天，指不定下一句就会牵扯到自己头上。

3.领导与你聊天时的话题；

嗯，这个时候呢就要看领导和你聊天时是什么话题了。如果是关心你的个人问题或其他成长方面的问题。那么就要，思考过后认真回答。

如果，领导和你聊的是公司的问题，或者是公司的方针政策。那么，你就当一个好的听众就可以了。毕竟，你还没有到那个层次，即便是你有建议，肯定也会有别的人早已想到了。至于公司为什么不采纳，这就不是你应该知道的问题了。

总之，在同领导聊天的时候，注意以上这三点。基本上，就能够让自己避开一些不应该触及的危险。避让过危险的话题，那么聊其他方面的时候，就可以轻松应对。

我是@职场Xiao蚂蚁，只身在职场中游荡多年，尝试过从事过各种不同种类的工作。如果大家有不同观点可以一同探讨，希望在成长的路上，与大家同行共勉。希望大家关注我!

职场Xiao蚂蚁

【大牙嘟嘟】为你解疑答惑：在职场中，免不了要和领导接触，当然免不了要和领导聊天 ，这个时候的聊天可不是像平常说话那么简单，两个能力相差不多的员工，会不会和领导聊天就显得尤为重要。但是在职场中却有很多人不会说话，不知道该怎么和领导聊天，也有的时候和领导聊天时表达不清晰，考虑不全面，而导致和领导关系每况愈下，说该说的话，做该做的事，万不可觉得和领导关系不错，聊天时就毫无顾忌，要记住：不管在什么场合和领导聊天，都要记住自己的身份，万不能说一些越级的话。

一、

和领导聊天时，不要触及领导不愿提及的话题

每个人都有自己不愿意提及的话题，这就是“敏感话题”，这个敏感地带有可能是领导自身的缺点，比如普通话不标准；也有可能是领导的生活隐私，比如领导离婚了等等，因此和领导聊天的时候，万万不可提及这些话题，还要刻意的避开。

【职场秀场】

部门组织大家KTV放松，在KTV唱歌时大家起哄让领导唱个开场曲，领导百般推脱不掉，就唱了一首《朋友》，这个歌声就不做评价了，真的是应了那句”别人唱歌要钱，领导唱歌要命“这句话，歌声结束之后，大家还是纷纷鼓掌叫好。

接下来的一首歌是同事刘宇的，刘宇拿着话筒，想调节一下现场氛围，拿着话筒说：“领导的歌声是不是有点要命的感觉，不过这不是重点，重点是领导还唱出来吓人就不好了。”如果是同事之间的玩笑话，可能大家哈哈一笑就过去了，但要知道当事人是领导，这样的话难免会让领导难堪。

[职场法则]

和领导说话要知道不能触及领导的“敏感话题”，领导不知道他唱歌难听吗？其实不一定吧！只是没有人当面这个直接的指出来，这样简直就是在“自取灭亡”。

1、不要带有褒贬性和评价

不管是严肃场合还是轻松的场合，你和领导聊天就是陈述事实，而不能去谈及领导的敏感话题，更不能去评价或者发表意见。

2、就算是聊天也要多以工作为主

和领导聊天要以工作为主，私人话题尽量少说。如果领导主动和你聊一些私人话题，说明领导信任你，这个时候你只需要听，不要参与领导的隐私，更不能外传。

3、不要聊领导的外貌

对自己外貌不自信的领导，最忌讳的就是别人聊他的外貌，不管是间接的还是直接的，都会引起领导的反感，因此聊天的时候不要聊外形之类的。

小结：聊天是轻松的，但是你的心理可不能放松，不能什么话都说，可能你无意中的一句话就能会伤及到领导，尤其是在公众场合，可能会让领导失去面子和尊严，并且导致领导对你产生恨意，因此和领导聊天时万万不可触及领导的“敏感话题”。

二、

和领导聊天时，有些玩笑开不得

人贵在有自知之明，你在和领导聊天的时候，也要做到有自知之明，对自己有深刻的认识，知道自己的分量，给自己准确的定位。没有自知之明的人往往做说话上不知深浅，不知道自己几斤几两，聊天的时候难免会开一些 不合适的玩笑。

幽默可以拉进人与人之间的距离，但是和领导聊天时开玩笑还是要讲究学问的，最关键的是开玩笑要符合双方的身份，开玩笑的目的是为了赞赏、尊重领导，开玩笑的内容是善意、阳光的，因此开玩笑的时候要把握分寸，不能冒犯领导。

【职场秀场】

办公室主任王老师刚进办公室，就碰到了下属刘莉，刘莉给王老师打了声招呼，并给王老师说：王老师，我请教您一个问题。

王老师：行啊，说吧！

刘莉：您再森林里遇到了一头狼和一个鬼，但是你现在手里只有一把剑，您是射狼还是射鬼呢？

王老师：这个问题我想想，我是射狼还是射鬼呢？

这个时候办公室的同事哈哈大笑，刘莉说：对啊，王老师，您是射狼还是射鬼啊！？

这个时候王老师反应过来，脸色一沉，说：以后这种无聊的玩笑还是少说。

然后大家纷纷埋头工作，刘莉也很尴尬，说了声”对不起，王老师“就溜走了。

[职场法则]

过火的玩笑让王老师很尴尬，刘莉则更尴尬，很长一段时间都不敢和王老师沟通，以至于工作很不顺利。

要知道在工作中和领导开玩笑，的确可以拉进和领导的距离，融洽和领导的关系，但是要把握好分寸，如果玩笑开的不好，领导心里听了会很不舒服，因为你过火的玩笑里可能包含了对于领导的不尊重和戏弄，那和领导在开玩笑的时候该如何把握这个分寸呢？

1、不要耍小聪明

真正的幽默是可以让人笑，但是笑过之后还是能够从中得到一些知识的沉淀，这才是幽默体现的价值，否则你的幽默就是在耍小聪明。

2、不要太张扬

太过张扬的玩笑就会让大家觉得你是张狂的人，而不是有内在品质的人，因此说话幽默风趣的时候不要太张狂，因为领导不喜欢太张狂、太爱过表现的人。

3、不要开黑色玩笑

黑色玩笑可以在朋友之间开，大家哈哈一笑就过去了，但是领导不是，领导是带有权威的，而你针对领导的黑色玩笑会让领导的威信受损，因此要避免黑色玩笑。

小结：都想通过玩笑拉进和领导的距离，我很理解，有的员工还会为了学开玩笑而去读一些诙谐幽默的书籍，想从中学到一些开玩笑的技巧，这就是表示大家对于幽默的重视，但是要知道，开玩笑需要的是一个度，什么玩笑可以说，可以给领导带来良好的印象，什么玩笑不能说，会给领导带来负面的印象，把握好这个度才是重中之重。

三、

和领导聊天时，学会赞美领导，这可以博得好感

和领导聊天不要仅仅当做是说话，在聊天的过程中要学会赞美，当然刻意的赞美可能会有阿谀奉承之嫌，但是如果在聊天过程中能够适时的夸奖几句，更能达到领导的满意。当然赞美也是需要智慧的，也是要掌握分寸的，如果你赞美的话说在了别人后面，只能是鹦鹉学舌。

都知道拿破仑很反感士兵的奉承，但是有一位聪明的士兵对拿破仑说：“将军，您是最不喜欢听奉承话的，您真是位英明的人物。”面对这样的说法，拿破仑没有斥责他，而是很开心，这就是因为士兵的奉承不世俗，显得很真诚。

在赞美领导的时候，要不落俗套，让你的赞美打到领导的心里。

▪1、不要用公式化的赞美

这一版是涉世未深的新人经常犯的错误，当和领导聊天时，就是夸领导的衣服好看，能力强等等，这些公式化的语言可能领导听到的很多了吧，你这样的咱们会给领导不冷不热、不够真诚的印象，因此要避免公式化的赞美。

▪2、不要鹦鹉学舌

当大家都在和领导聊天说话的时候，有同事发现领导戴了一块新表说：”领导的手表真漂亮，领导眼光真好“，这个时候你也跟在同事的后面也跟着说：”领导的手表真漂亮，领导眼光真好“，我想请问一下你是不是词穷啊。

你可以夸领导的手表，但是能不能换个表达方式，比如”领导我上次也试了这块表，但是我衬不出来这块表，还是得您才能衬托出这块表“，这样是不是在大家众口一词中显出你的不同。

小结：和领导聊天不要忘记赞美领导，当然要知道怎样的赞美才能说到领导的心里去，通过赞美领导让领导对你重新有了新的认识。

四、

和领导聊天时，不要表述负面、消极的话

负面消极的话不要说，比如对于同事、对于工作的抱怨等，这些只会让领导觉得你是一个负能量的人。

领导问你：最近工作感觉怎么样？

现在你的牢骚开始了，像是唐僧念经一样......

”领导，我的工作太累了，天天有干不完的活“

”领导，XX都不配合我的工作，我工作很难完成“

”领导，我和那些人真的谈不到一起去“

”领导，公司的环境真的糟透了“

. . . . . .

领导如果反问你："既然这样，那你为什么还继续在公司呆着？"

这个时候的你可能只有傻眼的份了吧！

你有机会和领导聊天，就要把握机会，这是和领导拉进距离的机会，不要觉得有机会和领导聊天了，就得意忘形，要知道“病从口入，祸从口出”，你一得意忘形不要紧，直接面临的就是领导的反怼，你在想去弥补说错的话，可能就难上加难了，也可能是越描越黑。

你的聊天对象是领导，最好聊相关的工作，这就表示你对于工作的热爱，那如果领导问你的工作状况该怎么说呢？这其实就涉及到了汇报工作的情况，实话实话，但是不要攻击他人，不要有埋怨的情绪，你只需要表达出自己的想法和需求，其他的领导自己会判断，千万不能说负面消极的话，这样你就很有可能被领导贴上”悲观主义者“的标签。

五、

和领导聊天时，要记住主角是领导，要做领导的听众

当说到”聊天“时，可能会误以为两个人在沟通在说话，其实不是的，你的对面是领导，你要把话语权交给领导，让领导说，而不是你跌跌不休的说个不停，你不要抢占领导的位置。再则通过听领导说话，可以从领导的话语中找到领导的潜台词，为你和领导的聊天找到共同点，因此学会倾听、保持沉默。

【在领导说什么的时候要学会倾听，保持沉默呢？】

1、在领导讲述以前的工作经历时

这个时候的领导是在回忆以前，你的随意发言会打扰领导回忆的思绪，你最好只是附和两声，表示你在听，最多的时间还是要保持沉默。另外认真听领导以前的工作经历，可以从中得到一些启示。

2、在不了解情况的时候

领导找你来聊天，是因为领导也需要情绪的疏散，而你就是这个选择，因此在领导疏散自己情绪压力的时候，你要保持沉默，因为你不了解具体情况，说多错多，保持沉默才是上上策。

在领导和你聊天时，是希望能听到你的回应的，而不是为了听你说，因此要学会在合适的时机保持沉默。

沉默也是一个度，其实任何事情都要有一个度，你也不能总是沉默，还应当做出反馈，向领导传达出你对于领导的话感兴趣，这才能激起领导继续说下去的欲望。

我对接下里的事也是十分感兴趣的；

您能继续说嘛？我很想了解一下；

. . . . . .

这是在向领导表达：我十分愿意听您述说，请您继续说下去。这样的话语可以消除领导的顾虑，继续给你表达他的故事。在领导不断说话的时候，这些话是穿插在领导稍微顿一下的时候，只是为了引导领导继续说下去。

【在满足领导表达欲的时候，你应该要注意几点：】1、能明白领导说什么

要用心去听领导说什么，把事情的条理挺清楚，这样才能知道领导具体表达的是什么，同时也可以理解领导的表达方式，以后在工作中就能从领导说的话中提取信息。

2、学会反馈

在领导说完之后，就不要在沉默了，”最怕空气忽然安静“你要主动打破沉默，这样才不会出现尴尬的情况。

注意要学会倾听，听懂领导的表达，不可以打断领导的思路，要满足领导的表达欲望，这样自然能够赢得领导的好感。

总结：

其实和领导聊天说难不难，说简单也不简单，毕竟领导直接关系着以后的发展，如果你们聊天时聊的不开心，那必然会得罪领导，因此和领导聊天时要时刻记住自己的身份，衡量一下哪些话可以说，哪些话不能说，也就是不能向领导传达负能量的信息，在这聊天的焦点应该集中到领导身上，你要会听，听领导说话，这才是一个下属该有的聊天状态。

大牙嘟嘟职场论道

我来回答一下吧，个个观点：

1.与领导聊天，但是没说什么话题呀！聊啥呢，你得先想好，是领导主动找你聊呢？还是你主动找他聊呢？

2:领导找你聊天的话，那你得有心理准备了吧。是不是这段时间你业务能力强，各方面都可以，是不是领导准备奖励你呢！又或是这段时间业绩下滑会不会挨骂，自己做好准备吧！或者说有同事在领导面前说你坏事，这些东西都有可能发生，总之能主动找你聊天除了好事就是坏事…………

3:你找领导聊天，那得准备好时间，当你觉得是时候就主动点，开场随和一点，然后想方设法把你要想说的话告诉领导，别人点头不点头是别人的事，只要你说出了你自己的想法就行。

4：找领导聊天，最关键的是开场就想请领导吃饭，这可大错特错哈，如果以后关系处理容洽，吃个饭当然也可以…………

5.找领导聊天，你得肯定了解自己的领导吧，比如性格，爱好，各方面都有，这样有助于提高你与领导的沟通交流，别听别人说的像哥妹一样处理！人家高矮是领导，该尊重还得尊重，该说的不该说的自己拿捏好！换作是你当领导，下属不把你当领导，啥事都没有大小，你心里面会是什么感受…………

用户疯车车

注意仪表，穿着干净利落，坐姿端正，不要翘二郎腿，身子不要东倒西歪。说话语气慢一些，声音不要太大也不要太小以对方能听清为好。领导问话要尽可能回答详细，如果能用一二三加以说明就更妥，领导没问的就不要自作聪明提醒或没话找话。回答问题时要看着领导鼻子的地方以表示尊重，脸上尽可能带点自信的笑容。适当的时候可以夸夸领导比如气色不错之类的。

但无论怎样领导都喜欢脚踏实地的下属。

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