新型“环卫大军”准备就绪。
雁峰区城管局工作人员向周边居民宣讲垃圾分类知识，进一步提高群众环保意识。
城管队员现场执法。
红网时刻 记者 蒋楠 通讯员 陈翰飞 丁梦芝 衡阳报道
2020年1月9日，住房和城乡建设部对2019年度“强基础、转作风、树形象”专项行动中表现突出单位和个人进行表扬，湖南四人上榜，衡阳市雁峰区城市管理和综合执法局局长彭亮榜上有名。
好成绩的背后是艰辛与付出，去年以来，雁峰区城管执法局大力推进“创文”“创卫”工作及“智慧城管”建设，在“两违”工作中，实现雁峰区2018年度、2019年度违法违规建设“零增长”；新增283个视频监控和50个人脸识别点位，餐饮油烟排放管理率先在全市实行了在线监管；加大城市绿化养护，护绿面积累计12640万余平方米；截至目前，“门前三包”责任承诺书签订率已达99％，门店对三包责任知晓率已达80％以上；积极回应人民诉求，人大代表及政协委员满意评价达100%。
雁峰区城管执法局的满分“成绩单”离不开区委区政府的大力支持，
2019年，雁峰区重点推进城市管理工作，加大对城市管理建设的投入力度，雁峰区委书记周玉军多次召开会议，强调城管执法工作人员要依法履责，着力解决人民群众最关心的问题，树立文明规范的队伍形象，建设一支人民满意的新时代城市管理执法队伍。
据悉，2019年机构改革以来，雁峰区城管执法局二级机构新增环卫所与园林所，包括原有的城市管理综合执法大队与规划建设大队（拆违大队），全局工作人员达到1083人，管理难度大、职能范围广。
机构改革后，面对重重困难，彭亮主抓队伍建设，开始对执法队员实行积分制管理、半军事化管理等管理方式。每年春秋两季，执法队员定期开展为期一个月的队列训练和会操，培养良好的队容队姿、过硬的作风，因此，队员凝聚力、战斗力得到显著提升。此外，积分制管理也让队员对自己的工作及言行更“上心”，以积分制管理为重点，全局用科学制度管理人和事，奖优罚劣，如今，风清气正、创先争优的工作氛围已然形成。
服务基层方面，雁峰区城管执法局着力推行“721”工作法，让70%的问题用服务手段解决，20%的问题用管理手段解决，10%的问题用执法手段解决；推行行政执法公示制度、执法全过程记录制度、重大执法决定法制审核制度，着力落实行政执法三项制度中的全过程记录制度；使用城管+的模式与相关单位密切合作，推进服务和执法工作。
同时，通过开展占道经营、噪音、渣土、油烟、车辆秩序、“牛皮癣”、露天焚烧、拆违、大清洗、大清扫等专项行动，全区环境卫生面貌得到极大改善。
时代日新月异，这群“城市管家”却只关心着如何让我们的家园更加美好洁净。
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