大家都知道前段时间空姐滴滴遇害的情况，此事一经爆出，瞬间将滴滴推上了舆论风口的风口浪尖.通过滴滴软件打车的安全性收到了广泛的质疑，人们能否相信滴滴打车，难道滴滴就此会逐渐被人们所抛弃吗?
这一事件发生后，滴滴将顺风车进行紧急下架，随后将对其进行整改。让人意想不到的是，滴滴将顺风车整改一个礼拜后又加大了对其的整改力度。有网友指出，司机拉载乘客时，可以看到其头像，以及以往司机对乘客的评价，这可能会让有些司机进行选择性拉客。滴滴针对这对这一问题，将顺风车的评论功能进行关闭，而且将乘客的头像等私人信息进行隐藏，一律对外显示虚拟头，在最大程度的保护乘客隐私。滴滴还将暂停顺风车在晚上拉载乘客，直至风险评估结束。虽然只是应急方案，但可以看出滴滴对此还是很谨慎的，直接采取一刀切的方式，避免晚上因拉客而产生的风险。但滴滴的做法其实并不妥当，因为有些人会乘坐晚上的飞机、高铁，因为离市区远，一般滴滴是他们的首要选择。滴滴采取这种晚上司机不能拉客的做法，显然没有考虑到这一部分人的情况，这也会给有这类需求的乘客造成很大的困扰。毕竟相比于出租，滴滴因为其价格优势是他们的首要选择。
此外滴滴还对司机人车不符的问题进行了专项整治活动。我们在生活中使用滴滴打车时，有时就会遇到这种情况，可能平时不太在意，但这是一个巨大的安全隐患。
滴滴针对这一问题，规定司机在每次要接单前需进行人脸识别检测，检测结果与资料不符的话不予许司机接单。此举可在一定程度上限制这一问题的发生。滴滴对人车不符的态度是零容忍的，司机每天在出车前都需要进行身份验证，同时进行有奖举报活动，进一步打击这种行为。与此同时滴滴还进行了车主身份背景的调查，一些有前科的，吸毒背景的车主将会被注销滴滴账号。滴滴还对其产品进行了升级改造，在显著地位置上上线紧急求助的功能键，乘客可以通过此处进行快速拨打110，滴滴客服等，可以有效帮助乘客应对突发状况，及时对乘客进行引导。希望滴滴的这一系列措施可以消除此次时间的阴影，让乘客充实安全信心。
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