隔壁鄰居家裡裝了個光伏電站，曬曬太陽就能發電賺錢，於是山東臨沂市蒙陰縣的曹先生也忍不住動了心，跟著裝了一戶。可是沒多久曹先生髮現，明明跟鄰居家裝的是同一家公司的電池板，自家的發電量總是比鄰居家低。生氣的曹先生一個投訴電話打到了該組件廠商售後處......
英利售後服務部的王先生剛到辦公室坐下就接到了個投訴電話，電話那頭的曹先生又生氣又著急的說他家的組件發電量總是很低，“隔壁家也裝的你們公司的電池板，他們家的發電量就比我們家高，這是咋回事啊？”王先生安撫了一番後，詢問了曹先生家安裝的組件序列號，一查發現與公司組件序列號不一致，懷疑是仿造組件，於是派人去現場調查走訪一番。
調查人員到達蒙陰縣後，聯繫了曹先生，據曹先生反映，村裡一共有七戶人家裝了英利的光伏組件，於是調查人員當日對七戶安裝客戶均進行了走訪查看。
這不查不知道，一查嚇一跳。七戶安裝客戶中有六戶的組件序列號與英利組件序列號不一致，經查詢確認為仿造組件，僅有一戶是英利正品組件，正是那比曹先生家發電量高的鄰居家。
經過詢問調查人員得知，安裝仿造組件的這六戶客戶家裡的光伏電站都是由一名姚姓安裝商安裝的，經查詢這六戶安裝的組件中，有部分序列號不是英利組件序列號，有部分序列號查詢為英利保定基地組件三車間生產的，但是該車間生產的組件均採用膠帶封裝方式，而現場的組件為硅膠封裝，故調查人員判定為偽造組件。
除此之外，調查人員發現，該姚姓安裝商給這六戶客戶所安裝的分佈式系統極不規範，問題重重，如安裝組件的角度不達標、線纜外漏、逆變器匯流箱無接地、組件遮擋、組件背板劃傷、無防風繩等。
曹先生請求英利公司打假維護客戶利益，並表示願出具一份非英利生產證明。於是沒過多久，調查人員再次來到了蒙陰縣，而且還帶了臨沂市公證處的公證員一起，針對該地區使用英利仿冒組件事件進行證據保全事宜。到達現場後，公證員對安裝的假冒英利品牌的組件進行了現場拍照取證。
近年來戶用光伏市場逐漸發展起來，隨之而來的也有各種亂象。由於戶用等小型市場缺乏如大型地面電站般的有效監管，導致大量的降級組件流入戶用市場。儘管降級組件的質量不可一概而論，但確實存在一些不良商家以次充好，甚至直接採用貼牌的方式，將次級組件貼上一線大廠的標牌以假亂真。而戶用市場中從安裝商到業主大部分都是不具有行業背景的人群，對於產品的優劣好壞沒有基礎的辨識能力，導致一些不良商家更加“猖獗”。
無獨有偶，在曹先生家取證後不久，英利售後服務部通過“英利官方售後”微信公眾服務平臺接到客戶查詢組件信息的需求，從客戶提供的照片懷疑所安裝的組件為仿冒產品，隨即派人前往現場調查。
調查人員前往河北武安市陸渠村和管陶村的項目地進行現場取證和調查，上述兩個村子共有5戶安裝的英利組件，通過組件序列號的查詢、序列號版式的比對、防偽碼的查詢以及組件細節工藝的比對，確定陸渠村2017年安裝的三戶使用的是英利正品組件，2018年安裝的一戶10.6千瓦的戶用分佈式和管陶村一戶10千瓦的戶用分佈式所用的為仿冒組件。
據悉，目前英利已對上述兩個仿冒組件案例作了證據保全的公證，正在等待律師立案並追究相應單位和個人的法律責任，將嚴厲打擊侵犯其權益的各類違法行為！
從去年開業的英利“光伏超市”，到今年3月推出的刮防偽標誌以及抽現金大獎、紅包雨等系列打假活動，再到如今的司法程序，這一系列行動也表明了英利對於打假的決心，不僅要維護企業自身的利益和品牌形象，更要保障終端用戶不受假冒偽劣產品的侵害。
據英利綠色能源控股有限公司副總經理于波介紹，為了更好的保護品牌利益以及有效追溯產品，英利引入了防偽追蹤系統，對所有英利正品組件進行防偽標籤粘貼，好比組件的身份證，每塊組件防偽碼都是唯一的，使得英利組件有跡可尋。
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