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4月3日下午,標準化現場指導專家組到逢源街社工服務站三個站點的場室及辦公室開展現場指導。
標準化指導專家組先到康齡服務站考察,發現常用物資的整合有了很大的改善,閣樓上的物品整理消除了原來的安全隱患。在現場的黨員義工陳伯也說,現在這裡的東西整理得很好,騰出了更多的活動空間。
下一站是綜合服務大樓,同工們為展能中心和日託中心的開關和設施都做了明顯的標識,常用工具都一一擺放整齊並做了縮略圖進行引導。專家們讚揚了同工自制的工具,同時也建議燈飾的開關標識可以用顏色來區分。
接著,專家組來到社工站大樓,這裡的刊物都歸類放置並明確了負責人。在大堂閱覽報刊的陳阿姨連連說好,旁邊的陳叔也說:“現在的報刊有分類,很規整,拿起來很方便。”
來到逢源社工站大樓二樓——青少年服務部,說起標準化建設,小朋友們都露出了滿意的笑容。活潑的童童開心地說,“這裡很整潔,找東西方便了很多”,小霞也表示這裡的標識現在很清晰,物品整齊又幹淨。
結語
這次標準化現場指導專家組對同工們為資源標準化作出的努力非常讚賞,各服務站點及辦公環境都有了很大改善,服務使用者的體驗也很滿意。非常感謝專家組專業、細緻地對社工服務站資源整理提出多方面的建議,同工們將加快腳步,繼續對資源的標準化作進一步完善,同時提升服務質量。
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