蘭陵縣公安局蘭陵派出所
蘭陵縣公安局蘭陵派出所位於蘭陵縣城西南部，地處魯蘇邊界，蘭陵鎮、橫山鄉、韓塘鄉三鄉鎮合併為蘭陵鎮，全鎮轄17個工作區，114個行政村，13.5萬人。
近年來，蘭陵派出所結合轄區治安形勢，積極踐行新時代“楓橋經驗”，以“多元化解矛盾、全時空守護平安、零距離服務群眾”為目標，積極主動、敢於作為，有效化解各類社會矛盾，努力做到“平安不出事、矛盾不上交、服務不缺位”。
源頭治理，做到“矛盾不上交”
蘭陵派出所民警始終以化解矛盾糾紛為首職，堅持“用腳步丈量民意，用熱情溫暖人心，用汗水收穫民意”，及時發現並化解大量矛盾糾紛，切實做到了矛盾不上交。
他們積極協調行政、司法、信訪等專門性調處機構，建立“人員聯繫、信息聯通、程序聯動、效力聯接”工作機制，對疑難複雜矛盾糾紛實現聯合調處。
探索實行110接處警室調處矛盾預約機制，以百姓調處時間來確定民警工作時間，確保群眾矛盾糾紛一次時間、一次調處完畢。並對調處完畢的矛盾糾紛，由調解員或社區民警對雙方當事人進行跟蹤回訪、定時回訪。
自2018年至今，蘭陵派出所共調解各類矛盾糾紛200餘起，調處各類可調案件47起，矛盾糾紛回訪滿意率達到93.7%，有力築牢了維護穩定的第一道防線。
以防為主，確保“平安不出事”
隨著城市化進程加速，轄區“大開發大建設、新老產業交集、人口結構倒掛”的區域特徵明顯，侵財類等案件頻發，公安業務日益繁重。
蘭陵派出所以掃黑除惡專項鬥爭為牽引，緊盯治安亂點，深入開展摸排清理，以打開路、以打促防，立足轄區治安實際，要求全體民警、輔警長期植根於人民群眾當中，把平常工作延伸到村、到家、到人，案件、矛盾及時化解，切實保障群眾安居樂業。自2019年至今，破獲各類案件50餘起，轄區刑事、治安警情分別持續下降。
2019年3月，蘭陵派出所轄區西橫溝崖村的孫晉振因土地糾紛問題與本村的孫井倫多次發生口角衝突。4月2日孫井倫手持砍刀將孫晉振種的果樹、油菜花等作物破壞，雙方矛盾愈演愈烈，隨時有演變成刑事案件的可能。得知情況後，民警第一時間進行受理查證，及時疏導激烈情緒，通過多方介入調解下，雙方達成調解協議，矛盾雙方均表達了對蘭陵所的感謝之情。
服務為先，切實做到“服務不缺位”
蘭陵派出所牢固樹立以人民為中心的發展理念，自覺同人民群眾想在一起、幹在一起，把安全感、滿意度作為一切工作的出發點和落腳點。
堅持服務為先，同時落實好“1+6”服務模式和“一次辦好”制度，不斷提升服務群眾能力。
聚焦轄區群眾所思所想、所期所盼，探索實行派出所戶籍室全天服務制度、預約制度，不分週末，真正實現群眾辦事“一次辦好”。進一步提升基層信息設施建立，完善“一標三實”與“Y”庫等基層基礎信息採集工作，讓基層民警、警務助理與身邊群眾結合起來零距離服務群眾。針對轄區企業、學校，積極建立轄區服務微信群，全天候、無縫隙提供諮詢服務。
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奮進新時代，當有新作為
蘭陵派出所民警以每一次服務群眾暖心的最小溪流
流淌到以人民為中心的寬闊海洋裡
讓每一位群眾都能感受到面對面
心連心的為民情懷。
來源 | 蘭陵公安
平安臨沂
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