兰陵县公安局兰陵派出所
兰陵县公安局兰陵派出所位于兰陵县城西南部，地处鲁苏边界，兰陵镇、横山乡、韩塘乡三乡镇合并为兰陵镇，全镇辖17个工作区，114个行政村，13.5万人。
近年来，兰陵派出所结合辖区治安形势，积极践行新时代“枫桥经验”，以“多元化解矛盾、全时空守护平安、零距离服务群众”为目标，积极主动、敢于作为，有效化解各类社会矛盾，努力做到“平安不出事、矛盾不上交、服务不缺位”。
源头治理，做到“矛盾不上交”
兰陵派出所民警始终以化解矛盾纠纷为首职，坚持“用脚步丈量民意，用热情温暖人心，用汗水收获民意”，及时发现并化解大量矛盾纠纷，切实做到了矛盾不上交。
他们积极协调行政、司法、信访等专门性调处机构，建立“人员联系、信息联通、程序联动、效力联接”工作机制，对疑难复杂矛盾纠纷实现联合调处。
探索实行110接处警室调处矛盾预约机制，以百姓调处时间来确定民警工作时间，确保群众矛盾纠纷一次时间、一次调处完毕。并对调处完毕的矛盾纠纷，由调解员或社区民警对双方当事人进行跟踪回访、定时回访。
自2018年至今，兰陵派出所共调解各类矛盾纠纷200余起，调处各类可调案件47起，矛盾纠纷回访满意率达到93.7%，有力筑牢了维护稳定的第一道防线。
以防为主，确保“平安不出事”
随着城市化进程加速，辖区“大开发大建设、新老产业交集、人口结构倒挂”的区域特征明显，侵财类等案件频发，公安业务日益繁重。
兰陵派出所以扫黑除恶专项斗争为牵引，紧盯治安乱点，深入开展摸排清理，以打开路、以打促防，立足辖区治安实际，要求全体民警、辅警长期植根于人民群众当中，把平常工作延伸到村、到家、到人，案件、矛盾及时化解，切实保障群众安居乐业。自2019年至今，破获各类案件50余起，辖区刑事、治安警情分别持续下降。
2019年3月，兰陵派出所辖区西横沟崖村的孙晋振因土地纠纷问题与本村的孙井伦多次发生口角冲突。4月2日孙井伦手持砍刀将孙晋振种的果树、油菜花等作物破坏，双方矛盾愈演愈烈，随时有演变成刑事案件的可能。得知情况后，民警第一时间进行受理查证，及时疏导激烈情绪，通过多方介入调解下，双方达成调解协议，矛盾双方均表达了对兰陵所的感谢之情。
服务为先，切实做到“服务不缺位”
兰陵派出所牢固树立以人民为中心的发展理念，自觉同人民群众想在一起、干在一起，把安全感、满意度作为一切工作的出发点和落脚点。
坚持服务为先，同时落实好“1+6”服务模式和“一次办好”制度，不断提升服务群众能力。
聚焦辖区群众所思所想、所期所盼，探索实行派出所户籍室全天服务制度、预约制度，不分周末，真正实现群众办事“一次办好”。进一步提升基层信息设施建立，完善“一标三实”与“Y”库等基层基础信息采集工作，让基层民警、警务助理与身边群众结合起来零距离服务群众。针对辖区企业、学校，积极建立辖区服务微信群，全天候、无缝隙提供咨询服务。
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奋进新时代，当有新作为
兰陵派出所民警以每一次服务群众暖心的最小溪流
流淌到以人民为中心的宽阔海洋里
让每一位群众都能感受到面对面
心连心的为民情怀。
来源 | 兰陵公安
平安临沂
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