过去的5年，是中国零售业最具挑战的5年。
互联网+、物联网、工业4.0、直播、短视频、内容电商等新事物、新模式的出现，不断冲击传统实体经济，互联网特别是移动互联网时代的全面到来，让传统实体经济的产业形态、组织形态和商业模式都发生深刻的改变。
如今，走在城市的大街小巷，除了人流量特别大的商圈外，一些普通地段的商铺门可罗雀，顾客寥寥无几，工作人员甚至比顾客还多，招租、改造、升级的字眼比比皆是。
实体店经营困难不外乎下面几个原因。
1.实体经营者应用新技术的能力比较弱
很多实体零售也有试水电商平台的想法，但大多数尝试都是不疾而终，有一个重要的原因便是电商平台是一套完全不同于实体店的经营模式，电商平台需要有一定的技术开发能力，也需要资金成本投入，这对传统零售业是不小的挑战。
2.成本上升阻碍了零售业的发展
首先，租金年年上涨，大部分零售业是租赁物业经营的，近年来房地产价格不断攀升，零售业租金自然水涨船高；
其次，人工成本上升，现如今多少在华外资企业都将工厂搬到东南亚其他人工成本较低的国家，国内的招工难、用工荒等问题日益凸显，导致传统零售业只能通过增加员工工资来维持运营。
3.消费群体和消费习惯的改变
在成本上涨、电商冲击等因素的持续影响下，实体店的消费人群和消费习惯正在发生不可逆转的改变，以80后、90后甚至00后为代表的年轻群体都被电商平台卷走了。
从阿里巴巴集团公布的数字来看，40岁以下的用户占到其用户总数的88%，年轻人喜欢自主、便利、有个性的生活，电商为他们提供了更加多元的选择，再加之他们对新技术、新信息的接受度高，使得他们更加愿意选择网上购物而非去实体店。
4.电商布局线下抢占实体市场
电商平台将触角延伸到线下，大大抢占了原本就缩减了的实体店市场。
阿里入股了银泰商业，随后又推出了购物中心平台喵街，之后又战略增资口碑网60亿，并以283亿战略入股苏宁；京东先是推出了京东到家，后又以43亿入股永辉超市；唯品会也在大举扩张线下实体店，目前已经在中国开了几十家实体店，还有很多靠线上起家的电商品牌也都纷纷开起了实体店。
然而也并不是所有的零售品牌都经营困难，对于一些有品牌力、供应链管理强的零售连锁店，比如优衣库、ZARA、名创优品、海底捞等却活得有声有色，在市场上稳打稳扎，在中国持续新开分店。
它们的成功至少证明了一点，并不是实体店不行了，只是你的实体店不行了，找对了方法，实体店依然能够经营得很好。
普通零售门店品牌力不足、营销策划能力有限，没有能力吸引年轻消费者，实现不了逆势增长，普通零售门店路在何方？
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