封面題圖｜《 POI 》
問：馮叔，在您的文章中，我看到過關於「企業底線」的話題。您提到，做生意的底線必須在法律之上，不能違法，您舉例說到「企業不能行賄」。9 年前，我開始創業，在創業的 9 年時間裡，我從來沒有為了謀取利益更大化，去做逾越底線的事情。但是，有一些時候，我們不做觸碰底線的事情，別人會做，於是我們就失去了本屬於我們的項目，或者說我們的項目就會遇到一些意想不到的困難，做不下去了。想請問馮叔，遇到這樣的問題時，該怎麼樣去化解？
馮叔：我先給你講我知道的一種方法。這是香港一家特別有名的房地產公司處理類似問題的辦法。當然，內地有一些公司也是這樣的。
比如說，這家公司在拿一個項目時，對方索要 50 萬，不給就不行。不是公司願意給，是對方索要。
香港這家公司通過律師做了一套設計，公司內部有一個制度，規定，遇到這樣的情況時，誰拿下來這個項目就獎勵誰 100 萬，怎麼拿下，公司不管。
重賞之下，肯定就會有員工想，「獎勵 100 萬，但花出去的才 50 萬。那我拿 50 萬搞定對方，就能淨賺 50 萬」。於是他就自己找錢去拿下這個項目。
對這個員工來說，也許用了不到一個月，就賺了 50 萬，而公司的財務上也沒有任何毛病。萬一最後對方出了什麼事，公司完全不知道，因為財務上沒出這個錢。
這算是我知道的一種方法。
至於這個方法是否合理，是否在底線之上？雖然這個員工的確獲得了較大的收益，但這算不算把風險轉嫁給員工？也是有爭議的。
算是在一個「模糊地帶」。 《 老炮兒》｜在「模糊地帶」，總會有與之適應的方法和規則
過去，在「野蠻生長」的時期，沒有相關的法律，或者說相關法律還不完善，該怎麼賺錢，根本沒有人教我們，怎麼辦公司，也沒有法律進行約束，的確存在著許多「模糊地帶」。在「模糊地帶」上，就出現了一些與之相適應的方法。
我覺得，這些適用於「模糊地帶」的方法，在相關法律不健全的時候，其存在有一定的合理性。但即便如此，過去有一些企業家行賄、冒險，最後失敗了。這就像在一輛搖晃的車廂中，靠近司機並不一定安全。所以，最好的辦法是老老實實在原地，選擇尊重市場和產品質量，這才是好的策略。
問：我明白了，也就是說，在過去，是有一些「模糊」或者「灰色」的辦法來應對這種情況。但是您覺得現在早已經不是「野蠻生長」的時代了，所以在這種情況下，還是應該依靠自己的產品、服務去贏得市場，而不是盤外招？
馮叔：你作為企業領導者，首先要明白一點，有些事，不確定法律法規是不是允許；有些事，法律法規明確不允許。那麼，就必須有一個底線：法律明確不允許做的事情，一定不要做。
現在是一個什麼社會？現在是「四全社會」，全透明、全留痕、全信用、全追責。
第一，全透明。以前，你在海南做一個項目，等你到了成都，會發現別人都不知道。甚至，你在西安偷人家錢，跑到鄭州，基本上就沒人知道了。而今天，是全透明的，你的信息，天眼一查都查到了。而且現在有各種數據庫，基本上每個人都是透明的。所以，明顯違反法律法規的事兒，一點都不能做。過去「不透明」，還有些人心存僥倖，現在一點都不可能了。
第二，全留痕。你做的所有事情背後的數據都會被留存，而且通過大數據會迅速在後臺建立起一個永久不會消失的檔案。不管走到哪兒，你的痕跡是抹不掉的。過去，你犯了一個錯，沒人記錄，沒有痕跡，過去就過去了。但是現在，你犯了錯，20 年以後，50 年以後，大家都能看到。
第三，全信用。今天我們的信用是連通的，每個人的信用已經全部聯網，而且高度透明化，每個公民都有徵信記錄。在銀行貸款，銀行有全面的信用記錄；作為企業法人發股票、發債券、服務客戶、管理別人的資金、資產和經營的業績，這幾個方面全部是打通的，所有這些加起來最後會形成一個總的信用。
你可能一直都是好人，一直有信用，可是一次水電費忘了繳付或者信用卡沒有按時還款，都可能影響到整體信用。因為信用卡逾期，你可能就不能買車，不能買房，甚至醫療保險也會出現問題。作為企業經營者，如果沒有按時交稅，信用出了問題，就會沒有辦法貸款，朋友也不願意幫你，很可能因為一次信用失敗導致滿盤皆輸。
《 lost 》| 哪怕只犯了一個小錯，也可能連續接受懲罰
第四，全追責。由於每件事情已經做到全透明和全留痕，再加上所有的信用都打通了，就出現了一個特別的現象，但凡有一件事情沒有做好或者一個合同沒有按時履約，都可能導致滿盤皆輸，所以叫做全追責。
追責，不僅僅是一個人對你追責，比如你與一個當事人的合同出現問題，不僅僅對方追責，還會導致全社會對你追責。
這樣一來，社會就形成了一個默契：當你犯了一個錯誤之後，全社會都對你追責。雖然你可能因為一個很小的事情違約，比如信用卡逾期還款，幾千塊錢的違約，如果不及時處理，最後全社會會對你所有的財產，所有的信用，所做的每一件事都打一個問號，甚至給你一個無聲的處分和懲罰。
當我們進入到「四全社會」，全透明、全留痕、全信用、全追責時，很可能出現，一件事做錯，馬上就歸零。這就要求我們必須走正道，依法依規做事，規規矩矩經營企業。
當然了，規則再細緻，總會碰到一些「含糊」的事情，也就是「法無禁止」的時候，怎麼辦？
你可以做，但是你最多把它做到中間狀態，做到可解釋狀態。你不能假定人家不知道。錯誤也分成好幾檔，缺點、錯誤、違規、違紀、違法、犯罪，這一大串，有不同的性質，你找你能夠扛下來的那一段。你能夠扛住違紀那你就違紀，如果你覺得自己扛不住，那最多就做到違規。
總而言之，明確違法違規的事一定不能做；不太清楚、「模糊地帶」的事，要注意變化，隨時調整。
圖片來自網絡
主編｜王滔 編審｜陳潤江 顧問｜王淑琪
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