“蔬菜、生活必需品夠不夠？如果有需要，隨時和我們說，我們來幫您採購。”近期，包河區方興社區佳源北黨支部書記丁超每天都會給小區自行隔離的居民通話，併為他們送上包括溫度計、明白紙、慰問信、聯繫卡、消毒液等內容的“貼心服務包，在加強詢問溝通的同時，為隔離人員全力提供生活上的幫助。
基層社區是防控新型冠狀病毒感染的肺炎蔓延的第一道防線。方興社區是省級政務中心所在地，轄區內有濱湖康園、濱湖瑞園兩個超大型高層回遷小區、萬科藍山、高速時代城等商業小區及佳源廣場、大潤發等大型商超，疫情防控責任很重。為減少新型冠狀病毒傳播風險，打好疫情防控阻擊戰，連日來，包河區方興社區廣泛發動，組織社區工作人員、居民區工作人員、黨小組長、樓棟長、志願者、綜管隊員、網格管理員（信息員）及物業人員等近千名基層力量投入到防控工作第一線，築起疫情防控第一道“牆”。
“春節前後，社區就多次召開專題會議，並第一時間成立了社區疫情防控工作領導小組、指揮部。合肥市啟動突發公共衛生事件一級響應後，我們街道立即按照“大數據+網格化”的辦法，自1月27日開始，工作人員全員上崗包聯到各居民區，全方位動員物業工作人員、樓棟黨小組長下沉到居民區一線，利用電話、短信、上門等多種方式逐家逐戶進行排查。”取消了春節假期、一直在崗位上值守的方興社區黨委書記沈先財說，通過大家共同努力，社區全面建立起領導包聯制、聯防聯控制、工作日報制、24小時值班值守制等制度，從思想認識、體制機制、人員物資等方面做好充分準備。
大年三十剛吃完年飯，接到單位電話後的方興社區總工會主席吳勇立馬放下了懷裡8個月大的兒子趕到了單位，開始給轄區居民挨家挨戶打電話核實情況。“14天內家中是否有人從疫情嚴重的地區回來、近期是否接觸過疫情嚴重地區的人員、是否有發熱、咳嗽等情況是我最近說的最多的三句話。”吳勇說，每個電話信息他們都會詳細登記，隨時彙總備用。從大年三十到年初五，吳勇甚至都沒來得及回家和愛人孩子吃次團圓飯。“現在情況比較特殊，多打一個電話，多核實一戶情況，就給居民們多了一份保障。用我們的辛苦，換得群眾安心，值得。”據悉，方興社區總戶數32641戶，截至1月31日，已累計摸排21621戶。
“您好！請您測一下體溫，感謝您的配合。”1月31日，方興社區萬科藍山小區保安正在為進入小區的私家車車主測量體溫。在萬科藍山、琥珀瑞安等居民小區，小區保安要對外來人員做實名登記、體溫檢測。方興社區11個小區已全部落實“封閉式管理”，所有外來人員一律要實名登記，測量無體溫異常者，經業主確認後方可進入。
“鄉親們，春節期間少出門、不聚會，最近天氣好，但也不要在小區廣場曬太陽湊熱鬧，出門記得戴口罩。”在濱湖和園小區，黨委書記劉冬梅的嗓子早已沙啞。每天上午8點前準時到崗，社區工作人員與志願者們一起“動起來”，不厭其煩的宣傳科學防疫知識。與此同時，喇叭響起來、顯示屏亮起來、宣傳臺擺起來、橫幅掛起來、公告貼起來，覆蓋面越來越廣，讓轄區防疫宣傳不留死角，將科學防控的聲音傳到家家戶戶。截至1月31日，該社區已張貼宣傳海報和通知4074份，設置電子屏205個、音頻播放處450處、視頻播放處198處。“目前，濱湖和園小區已全面開展環境衛生整治和消毒衛生工作，每日2次對各小區內的電梯、扶手、垃圾桶以及公共場所進行消毒中，設立廢棄口罩專用垃圾桶。而且我們在宣傳的同時，還主動為居民尤其是老人免費提供口罩、酒精等物品，為居民提供最貼心的的服務。值得欣慰的是，越來越多的居民也開始理解、支持防控工作，不少人還主動幫忙宣傳、提供信息，可以說，我們的努力也收穫了居民的認可。”劉冬梅說。
與此同時，社區一線的醫療結構也在積極參與疫情走訪、排查等相關工作。在新型肺炎疫情發生後，方興社區衛生服務中心全體醫護人員放棄休假，主動加入疫情防控阻擊戰。該中心設置了發熱病人預檢分診臺，有序引導發熱病人至定點醫療機構發熱門診就診，實行24小時領導帶班制度，並做好摸底篩查管理、相關物資儲備等工作。“目前，社區衛生服務中心向轄區老年人等重點人群共1556人次發送疫情溫馨提示信息。尤其是針對疫區歸程的居家隔離人員，醫務人員每日兩次觀察，即時登記填報防控記錄。”據該社區衛生服務中心負責人張俊朝介紹，中心還充分發揮方興社區衛生健康行業黨委作用，鼓勵轄區成員單位慈銘奧亞體檢中心等四家成員單位組織醫務人員報名加入抗擊疫情後備力量，目前已有11名醫務人員主動請戰加入。“我們密切配合方興社區做好疫情防控工作，全力投身疫情阻擊戰，共同保障居民生命健康安全。”張俊朝說。
（徐汐顏）
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