“蔬菜、生活必需品够不够？如果有需要，随时和我们说，我们来帮您采购。”近期，包河区方兴社区佳源北党支部书记丁超每天都会给小区自行隔离的居民通话，并为他们送上包括温度计、明白纸、慰问信、联系卡、消毒液等内容的“贴心服务包，在加强询问沟通的同时，为隔离人员全力提供生活上的帮助。
基层社区是防控新型冠状病毒感染的肺炎蔓延的第一道防线。方兴社区是省级政务中心所在地，辖区内有滨湖康园、滨湖瑞园两个超大型高层回迁小区、万科蓝山、高速时代城等商业小区及佳源广场、大润发等大型商超，疫情防控责任很重。为减少新型冠状病毒传播风险，打好疫情防控阻击战，连日来，包河区方兴社区广泛发动，组织社区工作人员、居民区工作人员、党小组长、楼栋长、志愿者、综管队员、网格管理员（信息员）及物业人员等近千名基层力量投入到防控工作第一线，筑起疫情防控第一道“墙”。
“春节前后，社区就多次召开专题会议，并第一时间成立了社区疫情防控工作领导小组、指挥部。合肥市启动突发公共卫生事件一级响应后，我们街道立即按照“大数据+网格化”的办法，自1月27日开始，工作人员全员上岗包联到各居民区，全方位动员物业工作人员、楼栋党小组长下沉到居民区一线，利用电话、短信、上门等多种方式逐家逐户进行排查。”取消了春节假期、一直在岗位上值守的方兴社区党委书记沈先财说，通过大家共同努力，社区全面建立起领导包联制、联防联控制、工作日报制、24小时值班值守制等制度，从思想认识、体制机制、人员物资等方面做好充分准备。
大年三十刚吃完年饭，接到单位电话后的方兴社区总工会主席吴勇立马放下了怀里8个月大的儿子赶到了单位，开始给辖区居民挨家挨户打电话核实情况。“14天内家中是否有人从疫情严重的地区回来、近期是否接触过疫情严重地区的人员、是否有发热、咳嗽等情况是我最近说的最多的三句话。”吴勇说，每个电话信息他们都会详细登记，随时汇总备用。从大年三十到年初五，吴勇甚至都没来得及回家和爱人孩子吃次团圆饭。“现在情况比较特殊，多打一个电话，多核实一户情况，就给居民们多了一份保障。用我们的辛苦，换得群众安心，值得。”据悉，方兴社区总户数32641户，截至1月31日，已累计摸排21621户。
“您好！请您测一下体温，感谢您的配合。”1月31日，方兴社区万科蓝山小区保安正在为进入小区的私家车车主测量体温。在万科蓝山、琥珀瑞安等居民小区，小区保安要对外来人员做实名登记、体温检测。方兴社区11个小区已全部落实“封闭式管理”，所有外来人员一律要实名登记，测量无体温异常者，经业主确认后方可进入。
“乡亲们，春节期间少出门、不聚会，最近天气好，但也不要在小区广场晒太阳凑热闹，出门记得戴口罩。”在滨湖和园小区，党委书记刘冬梅的嗓子早已沙哑。每天上午8点前准时到岗，社区工作人员与志愿者们一起“动起来”，不厌其烦的宣传科学防疫知识。与此同时，喇叭响起来、显示屏亮起来、宣传台摆起来、横幅挂起来、公告贴起来，覆盖面越来越广，让辖区防疫宣传不留死角，将科学防控的声音传到家家户户。截至1月31日，该社区已张贴宣传海报和通知4074份，设置电子屏205个、音频播放处450处、视频播放处198处。“目前，滨湖和园小区已全面开展环境卫生整治和消毒卫生工作，每日2次对各小区内的电梯、扶手、垃圾桶以及公共场所进行消毒中，设立废弃口罩专用垃圾桶。而且我们在宣传的同时，还主动为居民尤其是老人免费提供口罩、酒精等物品，为居民提供最贴心的的服务。值得欣慰的是，越来越多的居民也开始理解、支持防控工作，不少人还主动帮忙宣传、提供信息，可以说，我们的努力也收获了居民的认可。”刘冬梅说。
与此同时，社区一线的医疗结构也在积极参与疫情走访、排查等相关工作。在新型肺炎疫情发生后，方兴社区卫生服务中心全体医护人员放弃休假，主动加入疫情防控阻击战。该中心设置了发热病人预检分诊台，有序引导发热病人至定点医疗机构发热门诊就诊，实行24小时领导带班制度，并做好摸底筛查管理、相关物资储备等工作。“目前，社区卫生服务中心向辖区老年人等重点人群共1556人次发送疫情温馨提示信息。尤其是针对疫区归程的居家隔离人员，医务人员每日两次观察，即时登记填报防控记录。”据该社区卫生服务中心负责人张俊朝介绍，中心还充分发挥方兴社区卫生健康行业党委作用，鼓励辖区成员单位慈铭奥亚体检中心等四家成员单位组织医务人员报名加入抗击疫情后备力量，目前已有11名医务人员主动请战加入。“我们密切配合方兴社区做好疫情防控工作，全力投身疫情阻击战，共同保障居民生命健康安全。”张俊朝说。
（徐汐颜）
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