傅新巧核實入院患者信息。
3月1日，140名患者從江漢方艙醫院出院。多日來，江漢方艙單日出院人數屢破百人，累計1072名患者出院。從高峰時期在艙人數1539名，到現在的380人，江漢方艙累計收治患者、出院患者數量居武漢之首。在這艘生命之舟上，醫護人員奮力“划槳”，只為早日把患者送往健康彼岸。
“最遲24小時解決”
“2月5日21時，第一個病人準點邁入江漢方艙。24個小時的連續作戰，意志力就是戰鬥力。”2月6日，協和醫院門診辦副主任傅新巧在朋友圈感嘆。
2月4日，當傅新巧被通知參加江漢方艙建設協調、擔任綜合協調組組長時，她頭腦一片空白。
江漢方艙開放床位1564張，相當於一個小規模的三級醫院，醫護人員由6家市屬醫院和20支援鄂醫療隊組成，醫院等級、專業、工作習慣各不同，方艙如何運轉，沒有現成的方案，沒有可參考的流程。
“首先要統一步調。”3個小時後，傅新巧拿出一份包含醫療、護理、感控、後勤、應急等內容的工作流程和細則草案。
2月5日晚，剛安頓下首批150個病人，又有800個病人要緊急入院。傅新巧緊急調動40餘名協和醫護，簡化分診登記流程，避免病人扎堆。
信息化尚未啟動，900多病人已入艙，病情如何掌握？傅新巧組織人員對照住院單，當天手工建檔，兩天核實完所有信息。
突發狀況接二連三，方艙的每一個問題，“最遲24小時解決”，這是傅新巧立下的軍令狀。
楊超在整理醫療工作流程。
“一張嘴、一雙腿”理順流程
方艙內醫護人員來自五湖四海，疫情緊急，不容磨合，需要明確職責，投入救治。第一次見到醫療隊員時，協和醫院黨委副書記、江漢方艙醫院院長孫暉首先道歉：“請原諒，我不能徵求大家的意見。戰時狀態下，只能採取武斷的辦法。大家覺得不對可以私下跟我說，根據現實予以流程再造，但不能拒不執行。”
江漢方艙總住院醫師、協和醫院血管外科黨支部書記楊超就是“執行官”。收治首日，醫護人員都不帶手機進艙，通訊受阻，防護服下，千人一面。楊超靠“一張嘴、一雙腿”往返穿梭於各個醫療小組間，介紹身份、相互認識，回答各種關於工作流程的疑問，核實患者的基本信息。他在方艙裡一待就是12個小時，不吃不喝不上廁所。在他督促下，從病歷書寫、抗病毒對症治療、中醫藥治療，到CT檢查、核酸檢測、血液生化檢查，各項工作開足馬力。
首日患者大批湧入，救治時不我待，楊超決定各組醫生先按照國家治療方案用藥，穩定病情，查房後再根據個人病情細化方案；方艙4個病區，醫生分散，溝通不利，楊超設置兩個固定的工作臺，固定時間交流……
事情一件件解決，流程一次次優化。
王培紅入艙前檢查防護裝備。
“愛道歉”的總護士長
“對不起，我們想辦法解決。”在江漢方艙，總護士長王培紅自嘲把道歉當作工作方法。
初入方艙，所有醫護人員感受一致：工作條件差，防護設施匱乏，通信手段有限。
王培紅不厭其煩地與相關科室溝通，落實後勤保障和相關輔助：“我的工作做好了，醫患就有保障。”
長時間嘴沒停，王培紅嗓子啞了。每天穿梭在幾個病區，衣服溼了幹，幹了又溼，每天凌晨2時下班時兩腿就像灌了鉛一樣。
連續超負荷工作3天后，王培紅出現了胸悶、頭暈、出冷汗，她扶著牆出艙，喝了點牛奶休息一會後又重新進艙。
剛入艙的患者和醫護，都會茫然，“總護士長”的角色就像是一個“大家長”。
一名女患者靠在角落抹眼淚，王培紅詢問得知因家人被隔離，沒人送換洗衣服。她趕緊找來兩套乾淨病員服。
“怎麼樣，還好嗎？”只要碰到援鄂醫護人員，王培紅總會主動問上幾句。她溼著眼眶說：“脫下防護服，她們都是孩子，我要多提醒她們，關心她們”。
在王培紅眼中，方艙凝聚了大家的汗水和力量，每個人奮力做好自己，方艙才得以快速運轉。
（本文圖片/視界網 劉坤維 攝）
（湖北日報全媒記者 餘瑾毅 通訊員 塗曉晨 周瓊）
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