03.03 封闭化 流程化 人性化——江西南昌县:"三化"守好养老机构疫情防控底线


封闭化 流程化 人性化——江西南昌县:

自新冠肺炎疫情发生以来,敬老院里的老人们深受社会各界的牵挂。护理院、敬老院、福利院等养老机构作为老年人集中居住的人员密集场所,相比其他地方,疫情防控工作的力度必须更大,要求必须更严,标准必须更高。南昌县在严抓防控的同时,加强对老人的关爱和照料,守好养老机构等特殊场所的疫情防控线。

封闭化管理,筑牢防疫"防护墙"

"疫情期间,为了大家和院子里其他老人的安全,我不能让太多人进到里面去,你们只能安排一个人进去,希望大家能够互相理解。"正月十六,南昌县富山乡敬老院91岁的喻生根老人家不幸去世,面对纷纷赶来的家人,院长徐凤莲守在敬老院的大门口一边安慰他们,一边向他们进行解释。

深知疫情防控的重要性和紧迫性,为了落实零进出的原则,徐凤莲每天都会在敬老院大门站岗,用她的话来说就是"守住这扇门,就是挡住了进院子的病毒。"

疫情发生以来,南昌县对所有的养老机构实行封闭式管理,暂停家属来访探视,暂停咨询接待,暂停接收新入住老人,暂停家属为老人送餐,严格把好人员进出关,筑牢防疫"防护墙"。

流程化管理,确保防疫不留死角

"周大爷,测体温了。""36.5℃,正常。"3月3日,南昌县塔城乡敬老院负责人李国华在乡卫生院防疫员的协助下,一大早就逐个对院内老人们进行体温测量。每天定时测量体温,做好体温台账,一天两次的查房、消杀工作都是李国华自己亲自上阵,就怕有遗漏的地方。

疫情防控工作开展以来,在南昌县各个养老机构,防控措施落实到每一个环节、每一个流程,防控责任压实在每一个人、每一个细节。同时进一步健全完善错峰就餐、定时测量体温、定期消毒消杀等方面制度,规范操作流程,切实把防控工作抓紧抓实抓细抓到位。

人性化管理,细节中彰显人文关怀

面对疫情不畏惧,真情关怀守阵地。在抓紧抓牢疫情防控工作的同时,人文关怀一刻也不能缺位。

"现在疫情形势严峻,为了大家的生命安全,我们都留在这里过年吧!食堂准备了红烧肉、红烧鱼、水饺,我们一起在院里吃年夜饭,一起看春节联欢晚会。"1月24日,南昌永康老年护理院的老人们在工作人员的陪同下,过了一个特殊的春节。

"正月初一一大早,院长他们就到我们房间给我们拜年了。虽然没回家,但是这里的工作人员每天都嘘寒问暖的,也不觉得孤单。"在院里住了四年的徐反生老人说道。

据了解,疫情期间,南昌县还为养老机构的老人们定期开展心理辅导、心灵关怀,为他们提供电视、广播、阅读等文化娱乐服务,让老人生活舒心、安心、暖心。(徐辉 刘婧)




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