07.23 考研高燒不退迎淘金熱 在線考研課“偽名師”遭吐槽

考研“高燒”愈演愈烈,2018年研究生報考人數刷新近十年紀錄。記者近日多方採訪瞭解到,線上線下的考培機構紛紛“放大招”搶奪生源,新東方、文都教育、滬江網校等機構甚至提前爭搶2020年的考研族。在熱鬧喧囂的價格戰、產品戰和營銷戰下,一些在線考研課程存在“掛羊頭賣狗肉”的亂象。

前不久,不少人的朋友圈被一則武漢高職“勵志哥” 5年來每天學14小時逆襲考上覆旦碩士的新聞刷屏。

報考人數

創十年新高又迎淘金熱

在歷經數年的考研“高燒”以及2014年、2015年短暫的報考人數回落後,近三年來,全國研究生報名人數再度呈現出加速增長的態勢,據教育部公開數據顯示,2017年共有201萬人參加了全國研究生考試,而這一數字在2018年狂飆至238萬人,刷新了近十年考研人數紀錄。據來自《中國教育在線》數據顯示,2020年職業教育潛在市場規模將達萬億元水平。

“新東方、文都教育、海文考研、海天……宿舍樓下和圖書館的櫥窗裡都是各大考研培訓機構的海報。”廣州大學大三學生任曉為選擇暑期的考研培訓班焦慮。

記者瞭解到,數量龐大的市場空間以及考研熱潮催生了大批考研培訓機構。據文都教育2017年公佈的財報顯示,2016年實現營收3.91億元,同比增長234.36%;實現淨利潤1142.93萬元,同比增長636.71%。此外,有數據顯示 ,新東方2017年報考研究生的人數增長,其中北京、江蘇、遼寧等地區報考增幅超過20%。

有資深考研從業人士告訴記者,雖然線下的考培機構深入校園,通過大大小小的海報佔領了考研學生的“第一視覺”,但由於直營和加盟是目前絕大多數線下考研機構拓展的主要方向,受地域壟斷、校園市場集中程度低等因素限制,線下考培機構難以大規模複製考研培訓成功案例,個性化專業課在線下難以有效開展。

線上考培機構

搶奪提前備考生源

和語言培訓、公考培訓等行業一樣,考研培訓這條賽道上,傳統的校園考研機構還遭受著來自新東方在線、滬江網校、考蟲等互聯網品牌的夾擊,線上考培機構從品牌、產品、生源不斷和“文都教育們”展開激烈的競爭。

今年3月,成立僅3年的考蟲網宣佈獲得騰訊領投的2000萬美元C輪融資,從最早的四六級備考拓展到考研、出國、職業備考等領域,目前已經有全國2400多所高校的數百萬名大學生,成為考蟲的用戶。

而滬江網校則通過戰略投資擁有“網紅張雪峰”等王牌名師的蘇州研途考研機構,將線下分校與線上授課打通。此外,滬江網校今年5月重推了“考研名師全程班”,以極其豐富的產品層次打通了個性化學習需求,從公共課單科、聯報到管理聯考、法碩、教育、經濟和醫學等專業課一網打盡。

“如今線上線下生源搶奪非常激烈,招生壓力是壓在各機構頭頂上一座無形的大山,大家都已經在爭搶2020年考研的生源。”滬江網校考研業務部負責人告訴記者。

分析:考研培訓正在經歷轉型陣痛

記者調查發現,很多在線教育機構過於注重通過價格戰、產品戰和營銷戰形式來吸引考研族,忽視消費者本身的需求和服務體驗,在線考研課程“掛羊頭賣狗肉”的亂象不絕於耳,嚴重的甚至導致學員的考研通過率實際上並不高。“年輕老師缺乏經驗。”“課程沒有什麼變化,還是好多年前的。”在“知乎”上,記者看到不少考研的學生表達了一些並不愉快的培訓經歷。

“一些知名的在線課程提供的視頻課程,雖然是名師,但包裝的講課視頻剪輯粗糙,講解的內容是新瓶裝舊酒,知識點陳舊。還有的機構包裝了一些非常年輕的團隊稱為名師。”曾經在某在線教育機構購買了考研課程的大三學生郭浩向記者吐槽說,很多在線教育機構會通過價格戰、產品戰和營銷戰形式來吸引考研者,但卻忽視了學生們本身的需求和服務體驗。“尤其是在線考研課程,‘掛羊頭賣狗肉’的亂象不絕於耳,嚴重的甚至導致學員的考研通過率實際上並不高。”郭浩表示。

考研培訓領域專家表示,“捆綁名師”並非吸引學員購課的萬金油,課程產品質量以及個性化的產品服務才決定了考研這樣長線課程產品的生命力。“考研行業經歷了20多年的發展,考研培訓也正在經歷轉型陣痛,但不得不說的是,不論是由傳統機構轉型而來的線上考研機構,還是專注互聯網教育的新興品牌,都需要解決來自互聯網的三個挑戰。首先是線上教學缺乏實體課堂的監督輔導機制,教學效果很大程度上依賴於用戶自身。其次,在線考研培訓課程價格普遍較低,流量獲取的成本越來越高,新增的營收需要依靠極大的銷量來保證。第三,免費、盜版資源盛行網絡,視頻課程維權難以為繼。”


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