這篇內容來自《改變世界——中國傑出企業家管理思想訪談錄》，在秦朔訪談劉強東一期，劉總分享了很多京東的管理經驗。
比如嚴格打擊貪汙腐敗，在他看來，在中國作為大的公司，如果能查出內部的腐敗，說明這是管理優秀的公司。
另外，劉強東認為，中國的企業如果不實行上下班打卡，絕大部分不到三年就會倒閉。
在京東發展的過程中，劉強東曾事必躬親，深入到諸如托盤怎麼設計，打包位怎麼設計的細節，也曾獨自跑到美國8個月，請示不管，郵件不回。但這每一次不同的打法，給京東帶來的似乎都是好運。
每一個成功的大企業，都有他獨到的管理思想與模式。所以，也邀請你看看他們的對話
【能查出腐敗,說明這是管理優秀的公司】
秦朔：如果讓你給商學院的學生去講京東的管理思想和管理模式， 你覺得1.0階段的時候，它的要素可能是你剛才講的體驗、成本、效率、大家庭的文化、奮鬥的精神。那到了2.0 階段的時候，你的管理思想是什麼樣的一些內涵呢？
劉強東：我倒覺得1.0階段的時候強調的是全員銷售，整個都是銷售型組織。
秦朔：銷售導向的。
劉強東：對，就是幾乎全員都是參與銷售的，整個公司就是銷售部門，就是銷售部，業務部。到了2.0階段的時候，強調是一個系統流程，到了2.0階段才真正是完全意義上的現代化企業。管理上的3.0版本，我們是從去年開始提的，強調的是要授權。
劉強東：對，要授權。你的創新，你所有沒有授權的，都是得不到保證的，特別像這麼大一個機構情況下。但是我剛才說了中國社會環境很特殊，授權帶來了很多的風險，比如說貪汙腐敗，這是很嚴重的問題。
秦朔：對，最近我們發現了很多互聯網公司，包括百度等，都加大了打擊內部腐敗的力度。
劉強東： 是，我們大概兩週之前，公佈了自己內部的腐敗案件，公佈之後公司股價跌了很多，我們的IR受到很大的壓力，給我們寫了好幾封郵件，說全球的投資人都恐慌了。
為什麼？在美國這樣的國家裡， 如果發現公司有10名員工貪汙，那企業的高管就會被開除，甚至被公安機關抓到牢裡去，因為這說明這個公司的管理已經爛到家了，這個公司的股票價格應該為0才對。
但是在中國作為大的公司，如果能查出內部的腐敗，說明這是管理優秀的公司，而這一點老外他是理解不了的。這都是中國的特殊國情，所以如何來充分地授權，授權是一種信任，當然在授權之後，在中國這種情況下，還要設法去打擊腐敗，兩者之間要存在一種平衡。【微信關注公眾號：博商管理研究院，即可免費領取全套企業管理工具包。】
【如果不考勤,絕大部分中國企業不到三年就會倒閉】
秦朔：以前人們常說中國是世界工廠，但我們在公司參觀的時候， 感覺這裡就是世界辦公室，有很多很多的年輕人在一個信息化的平臺上共事。隨著信息化的發展，那你管理一個大規模的公司是不是會相對容易一些，還是說我們通常學到的那些商業管理的知識，其實都還沒有辦法逾越？
劉強東：我覺得管理信息系統肯定是很好的工具和手段，特別是很好的技術手段，但是再先進的管理系統，如果沒有了良好的企業文化做基礎的話，那麼最終會發現這個系統會是千瘡百孔的，會有無數漏洞。
比如很多人說谷歌美國公司的員工不打卡，人們自己決定上下班時間，但是說句實在話在中國，如果你要實行上下班不打卡，我可以告訴你絕大部分企業不到三年就會倒閉，因為在中國，在很長的一段時間裡，咱們整個工作人員的自我約束能力還不可能達到那樣的層次。
秦朔：自驅動、自約束還有待提升。
劉強東：對。咱們中國員工的自律性，老實說目前整體上其實很難達到發達國家的水平，差很多呢，在這種情況下，我覺得只有推出適合整個中國現代國情的管理模式。【微信關注公眾號：博商管理研究院，即可免費領取全套企業管理工具包。】
【管理藝術其實就是平衡的藝術】
秦朔：在你探索這個模式的過程中，我記得好像有一個階段，大家說你是非常事必躬親的，但是中間又有人說你喜歡學英語，要經常到國外去，而且甚至離開過公司很長一段時間，那個時候你就不緊張嗎？
劉強東：我覺得管理其實就是做一種平衡，所謂的管理藝術其實就是平衡的藝術，授權和腐敗，信任和監督，永遠都是在兩個方向之間，你如何保持一個最佳平衡點，而且這個最佳平衡點跟隨你的業務規模、組織規模也在不斷地變化，這個點也是在不斷地偏移的。
企業文化建設過程恰恰可以充當管理的調合劑，可以背視員工頗有爭議的考勤管理制度，可以在企業生產經營活動的方方面面防微杜漸，使員工逐漸認同並領悟企業文化的精髓，採取積極的心態遵守管理，認為遵守管理就是在為企業文化的精髓服務。【微信關注公眾號：博商管理研究院，即可免費領取全套企業管理工具包。】
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