早晨看到WPS教育版的用户QQ群有网友吐槽：

现在的教育版的使用体验的确不太好，感觉就是一个内侧版。

至于编辑的文档没有存上，问题出在哪里，没有看到用户电脑及其使用环境，不好判断。如果电脑硬件和系统没有问题，网络也是通畅的，那检查下面这些地方，看看能不能找到文件。

一、通过“文件资源管理器”查找文件

1.打开文件资源管理器，看看有没有WPS网盘。不知道是不是安装WPS的时候就默认添加了这个快速访问项目（截图来自WIN10系统，下同），但有地方可以设置。

2.在“此电脑>WPS网盘”中查找文件。这里还有一个“菜单”，打开看看。

这一这个截图右上角有搜索框，如果有文件保存过，应该在这里。某个新建文件第一次保存的时候，应该看清楚保存的位置。如果这里没有找到，也许另存到其他地方呢？

3.查看“菜单”命令。发现有“全自动同步设置”和“进入文件夹更新”。

如果选择“全自动同步设置”命令，可以看到提示“选择一个文件夹，启用“全自动同步”，指定文件夹下的文件将自动更新，始终和云端保持一致。”本人并没有勾选“全自动同步设置”中的任何文件夹，也没有感觉到有文件丢失。

不过，这个菜单底部还有一个“设置”命令。

4.点击上述“设置”命令，原来如此。

为了查找方便，这个“WPS网盘”入口最好是设置在“我的电脑”中可以看到。

以上是在“WPS网盘”中查找文件，事实上，通过“文件资源管理器”可以查找电脑上任何地方的文件，这里不细说了。

二、通过“WPS教育版”查找文件

1.检查“备份中心”的设置

2.进入“备份中心”后，看到已经备份的情况

3.单击上图左下角的“设置”，开启云端备份。至于是否选择“智能模式”，应该关系不大吧？

4.检查“云端备份”设置情况，开启“自动备份”的有17万多用户。

5.如果电脑故障、操作失误，试一试“一键恢复”。

6.从“应用中心”中打开“WPS云文档”（见本部分第一张截图），你的文档也许在这里。

前提是设置过自动备份到云文档。

不得不说的话

WPS教育版（包括其他版本）的导航设计还需要优化，头绪很多，容易迷路。估计参与开发的小组各自为政，协同不够吧？不是软件提供的功能不够好，而是易用性不够。

尤其是名称上容易产生歧义。【WPS网盘】和【WPS云文档】，还有【金山文档】，没有反复探究的用户，还真不知道所指何物。高速公路上的路标如果这样迷惑人，不知道要出多少事故。

【WPS本地文档】和【WPS云盘文档】，这样是不是清楚明白呢？前者通过【文件资源管理器】入口查看，后者通过WPS教育版【应用中心】的入口查看。

目前应用中心有【云文档】名称，打开它后显示的标题是【WPS云文档】，前后名称不一致。这也是不够严谨的表现。

【金山文档】是在线文档的名称，可以通过浏览器访问。金山文档和腾讯文档的网址开头几个字母是一样的。除了浏览器可以访问，微信小程序也有“金山文档”入口。也就是说，如果电脑和手机都没有安装WPS客户端，可以通过浏览器和微信小程序打开、编辑、转发金山文档。这一点应该广而告之。当然，腾讯文档也一样，它也可以通过微信小程序访问，还有TIM入口。

最后，必须说明的是，“金山文档”和“WPS云文档”的区别只是登录入口不同，它们新建、编辑的文档都在网上同一个地方。

感觉自己写的也很乱。