04.23 揭秘电商“新物种”云集:才用三年时间,年交易额破100亿

今天,云集创始人兼CEO发了这样一条朋友圈:

揭秘电商“新物种”云集:才用三年时间,年交易额破100亿

在2016年12月获得2.28亿元的A轮融资后,今天,云集宣布获得了1.2亿美元的B轮融资,由鼎晖投资领投,华兴新经济基金等继续跟投。

值得一提的是,担任本轮独家财务顾问的是泰合资本,它服务过51信用卡、快的打车、拼多多、一下科技等明星公司,而且只做精品头部项目。

云集创始人兼CEO肖尚略表示,本轮融资将用于进一步整合上游供应链,完善AI大数据基础设施,以及提升各区域物流仓储能力,赋能更多社交电商领域中的小微创业群体,以创造更大的社会价值。


说到云集,除了如云的美女店主,以“电商老兵”自居的肖尚略其实是个非常有故事的创始人。

“创业是永远没有彩排的”,小WiFi在杭州钱塘江边,见到了云集创始人肖尚略。

揭秘电商“新物种”云集:才用三年时间,年交易额破100亿

肖尚略,从第一代电商淘金者到新模式电商创始人

草根出身,淘宝店起家,这位刚刚迈入不惑之年的男人,用了三年,把云集从一天赚3万块的小打小闹,做成了日销售额最高过2.78亿元的大块头。

如果了解了肖尚略其人,你也就不难理解这各中原由。

2018年4月13日

小WiFi去到了位于杭州滨江的云集总部

为你们带来第一手

云集幕后的故事

01

看得见的云集

仅用三年,年交易额破100亿

1978年生的肖尚略是安徽铜陵人,但在杭州这座城市,他已经“漂”了19年。

1999年,肖尚略来到杭州。而1999 年,恰巧可以称得上是中国电商开天辟地的一年。这一年,中国第一家电子商务C2C平台 8848 上线,也是这一年,马云做出了阿里巴巴。

揭秘电商“新物种”云集:才用三年时间,年交易额破100亿

肖尚略的第一份工作是在汽车用品店工作。不久后他就发现,很多车主会把廉价的汽车香水换成私人用的奢侈品香水。在窥探到奢侈品香水的商机后,2003年3月,肖尚略开了一家线上线下结合的“小也香水”。他专为4s店提供国际一线品牌的香水,很受市场欢迎,赚到了第一桶金。

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如今,云集上也有许多大牌香水

销量非常可观

3年后,随着网购的崛起,肖尚略迅速将“小也香水”业务线下部分撤掉,专注于线上,产品种类也逐渐增加。2010年,他的网店,年度销售额达到1.5亿元。

肖尚略成了第一代电商淘金者。

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虽说彼时的肖尚略已经从一个小镇青年转型为财务自由的成功人士,但这些表象并没有蒙住他的双眼。每天坚持在钱塘江边晨跑10公里,每年规定自己看50到70本书,参加商学院的学习,这些种种,才能让他从一个淘宝店主变为一界电商创始人。

一个人生活的点滴,将会造就他的未来。

2015年5月,“云集”正式上线,两个月后便获得了5000万的天使轮融资,2016年12月又获得了2.28亿元的A轮融资。

自2015年5月上线以来,云集连续两年爆发式增长,年销售额增速超过400%,日销售额最高过2.78亿元,2017年全年交易额突破100亿元。

值得注意的是,在同期,中国电子商务交易量增速从2015年的36.5%下降至2017年的19%左右。

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经过两年多的发展,云集已帮助超过300万人开启了电商零售事业,VIP用户近3000万户。

而肖尚略的求学之路,还在继续。

今年3月,肖尚略与每日优鲜CEO徐正、滴滴出行总裁柳青、明星李冰冰、小红书联合创始人瞿芳、小猪短租CEO陈驰等48位企业家一起,成为湖畔大学第四期的学员之一。

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肖尚略为前排右一

今年湖畔大学的录取率再创新低,仅为1.846%

02

看不见的云集

“个人+互联网经济”的崛起

总会有人说看不懂云集的模式,云集的使命是“让买卖更简单,让生活更美好”,其实这句话背后蕴藏了社交电商的商业模式。

阿里巴巴学术委员会主席曾鸣曾经分析过云集的模式——典型的S2b2c模式

S是指云集这个大平台,b则是店主一层,c端就是购买店主商品的买家。S和b共同服务C,B服务C离不开S平台提供的种种支持,S也需要通过b来服务c。

云集做的,是成为他们强有力的后盾,而店主们,依托云集从供应链到商品整合的全套资源,再服务广大消费者。

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云集总部一进门就有一本巨大的册子

上面手写记录了云集的成长

每位员工和店主都能看到它的过往

云集能走到今天,肖尚略把它总结为解决了消费升级时代的三大痛点。

第一,互联网信息时代,个体力量不容小觑。

肖尚略最初做云集,看中的是其中巨大的客户市场,线上实体店或空闲或下岗的售货员以及每年1500万人数增长的育龄女性。

从前,她们可能只是商业中一个小小的零部件,但随着互联网时代的到来,个体发声的机会和渠道越来越多。而这群人,有用户积累和行业经验,是家庭消费的入口,更有做好这件事情的时间和决心。

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云集店主

第二,共享经济的时代已来,越来越多的服务需求在数字化。

这个点非常简单易懂,小WiFi举个例子你们就明白了。

滴滴,中国互联网企业独角兽之一,没有一辆自家名下的车辆,却可以通过平台调动数百万辆车和驾驶员。

而云集,从商品选品到物流仓储,甚至商品照片文字素材都向店主提供,选品、囤货、仓储、推广素材这些都无需店主担忧。

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云集位于杭州的仓库之一

高峰时期,这里一天要出上10万单

第三,随着消费升级的时代到来,社交电商也有了规模效应。

人们现在愁的不是没有渠道没有钱购买,而是不知道怎么买才是最适合自己的。“消费升级后对于美好生活有需求的消费者,往往都需要中度沟通,可大多电商的产品多,对于消费者的个性化需求做不到信息对称”,肖尚略道出了社交电商的优势。

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有一组数据能证明肖尚略的这些观点,是符合当下潮流的:

2017年12月12日当天,富安娜暖梦羊毛被仅20分钟销量便已突破35000床;

蓝月亮超级品牌日1分钟销售额突破200万,单日销售额突破1500万;

达能超级品牌日单日销售额突破1200万,当日售出奶粉超90000罐;

2018年3月6日,素野单日单品销售额达1.67亿元,堪称社交电商史上第一爆款;

圣牧全程有机纯牛奶一分钟销量突破20000箱,打破了其在全网电商平台的最快销售速度纪录。

2018年4月19日,是罗莱家纺的品牌日,当日销售1200万,很多商品上线几分钟就断货。对于云集,罗莱家纺副总裁王梁是这样看的:“合作下来就让人感觉特别有未来,有劲,这是一件事情。”

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云集体验中心陈列的母婴品牌

云集自成立以来,积极与优质品牌建立紧密的合作关系,为买家、卖家提供美妆、母婴、健康食品、服装、家具、3C数码等几千种正品货源。

仅2017年,云集就先后和高露洁、欧莱雅、美迪惠尔、强生、玛丽黛佳、伊利、圣牧、百草味、Swisse等近数十家国内外一线品牌签订了战略合作。2018年,云集还将新增旅游、汽车、教育等全新品类。

此外,云集还会和品牌合作,研发一些品牌专供云集。

在云集上还有美妆个护,保健品食品

服装服饰3C数码等等

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揭秘电商“新物种”云集:才用三年时间,年交易额破100亿

但其实云集上不止卖大牌,甚至卖包子、卖油条。肖尚略告诉小WiFi:“我们一个上午卖了170多万交易额的包子。一块多钱一个,卖了一百六七十万个包子。而前几天,我们还卖出过36万根油条。”

云集全年还推出了“百县千品”的精准扶贫项目,计划在三年时间内,培育孵化 100 个地理标志农产品品牌。

目前,云集上已经有了这些成绩:40秒抢光安徽界首25000斤滞销土豆,3小时卖完10万斤陕西洛川苹果,8小时销售8吨武平芙蓉李,1天售罄30000斤广西百色桂七芒,5个小时内5万斤临潼石榴全部售罄。

03

实地揭秘云集

仓储物流完备,连新疆都包邮

如果说天猫是把商场搬到线上,京东是把大超市搬到线上,拼多多把10元店搬到了线上,云集则是把现实中的精品超市搬到了线上。

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社交电商在流量玩法上有所创新,但零售还是其核心。社交只是一种手段,正品好货和至上的服务才是根本。而供应链更是关键的一环,从商品采购到用户交付,不同的供应链保障能力会造成不同的用户体验。

云集有一套完备的物流和仓储,包括新疆一些偏远山区,都是包邮的。目前分别在北京,武汉,无锡,西安,嘉兴,杭州和广州等地建立了近30个自营仓,同时联手EMS、顺丰和三通一达提供当日或隔日达速递服务等等。

小WiFi被邀请去到位于杭州的云集仓储之一,也是云集成立之初的合作的第一个仓库,去一探究竟:

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肖尚略表示,云集也有自己的增长目标。中期目标是计划到2024年,云集个人店主数达到5000万,为社会提供500万个兼职工作岗位,为两亿用户一年平均每人发出50个包裹,年度总成交额达到万亿。

04

云集的美好还在继续

“她们的眼里是有光的”

肖尚略的女人缘颇好,去年云集两周年的时候,小WiFi也在现场。在会场他走到哪,哪儿就是一片尖叫,还在合影墙站了许久,与前来参加云集两周年的嘉宾合影。

据不完全统计,大会上肖尚略大约与600多人次一一合影。其中95%及以上是女人,而且大多是挽着他,假设最快10秒钟拍摄一张照片。肖尚略也最少在拍摄墙下站了1个半小时。

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去年小WiFi存下的实锤

肖尚略的好人缘

投资电商经验颇丰的鼎晖投资合伙人应伟是这样看云集的:

“以前在淘宝要组织货源,流量给你,而在云集它给你提供了所有东西,然后用社交和分享在这儿开店。所以我们开始有兴趣看这个新的物种,有人说是新物种,也有可能是物种变异,这也是非常有意义的。”

而云集带来赋能,最直观的,则是300万的店主,目前云集个人店主相当于线下2000家大型商业综合体的商铺数。

之所以肖尚略有如此好人缘,正是在云集,这些店主找到自己的价值,而且对于这件事她们非常专注。罗莱家纺副总裁王梁曾邀请过几十位云集店主去到工厂参观,用他的话说:“她们眼里是有光的,是对这件事情的专注认真。”

小WiFi在这里,给大家分享其中一位店主陶雪英的故事。

揭秘电商“新物种”云集:才用三年时间,年交易额破100亿

曾经的媒体人

当过老板娘,开过店,也搞过苗圃

早已实现财务自由的她在云集找到了快乐

4年前,陶雪英和丈夫在婺源的108亩土地建了一个庄园。田园生活逍遥自在不错,但也是柴米油盐的日子,她发现,在乡村生活,买东西非常不便。她又是个困难选择症,网上购物的特性让她往往买个东西都要花上大半天时间。

直到陶雪英遇见了云集,“云集是极致精选,性价比非常高,又包邮到家,就尝试着买了,没想到真的不错”,打那以后,陶雪英就加入了云集成为了个人店主,还将身边的宝妈和朋友介绍成为店主。

“我觉得这是一个可以帮助很多人去增加收入,去创业的一个机会,因为我自己以前创业过千头万绪,投资很多,身心疲惫”,因为有过创业经历,所以陶雪英对于云集不用投资不用准备商品打包发货等等,很是看好。

而陶雪英在云集的收益,全部用于做乡村的图书设计,如今,婺源大大小小的图书角,孩子们都有书可以看了。

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除了卖货,云集还会做一些公益项目

小WiFi觉得随着消费升级

大家的需求越发精准化

三岁的云集能在电商红海中杀出重围

因为它最早洞察到

互联网时代每个人都是互动的媒体

并知道当下消费者想要的究竟是什么

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文字 小野

图片 黄佩奇 小野

视频 黄佩奇

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