大眾網·海報新聞菏澤1月30日訊（記者 劉陶然）自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情突發以來，中國銀行曹縣支行在上級行的領導下，認真履行國有大行責任擔當，在節假日期間繼續提供跨境匯款服務，為醫療物資進口開闢出一條綠色通道，以優質的金融服務助力打贏這場疫情防控阻擊戰。
1月29日，菏澤曹縣一客戶向中國銀行曹縣支行打來求助電話，稱其企業訂購了國外企業的防護物資支援武漢抗擊疫情，急需向國外匯款。疫情就是命令，效率就是生命。該行敏捷反應，快速行動，支行負責人立即召集相關崗位人員上崗，商討制定匯款方案，為客戶搭建業務辦理綠色通道。
經與客戶進一步溝通，瞭解到該筆資金須在31號之前匯到國外，而該企業在中國銀行尚未開立對公賬戶，為此，客戶非常焦急。同時據瞭解得知，該資金為曹縣一批愛心人士共同募捐的資金，籌款人為個人，收款人是在加拿大留學的學生，國內發生了疫情，曹縣愛心人士發起了倡議，由留學生負責在國外採購物資併發往武漢，客戶負責把資金匯給留學生個人賬戶。
得知此情況，中國銀行曹縣支行立即向曹縣外管局和上級行進行報告請示，最終決定遵照國家外匯管理局1月27日下發的《關於建立外匯政策綠色通道，支持新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》要求，告知客戶可以通過個人賬戶購匯匯款，並立即指導客戶完成業務操作。
從接到客戶求助電話到成功指導客戶完成業務操作，間隔不足4小時，中國銀行曹縣支行用專業和專注彰顯了國有銀行的責任和擔當，多措並舉全力保障金融服務順暢，強化疫情防控金融支持，為打贏疫情防控攻堅戰貢獻中行力量。
分享到:
閱讀更多 大眾網菏澤 的文章
