03.04 如果你是销售员,你是先给顾客推荐贵的,还是先推荐便宜的?

憨哥谈生活


一共三条,相对系统些

1.看上级要求与导向

2.看自己目标,绩效与权力范围

3.在前两者前提下,精益销售

首先,要看公司要求,如果公司要求推荐贵的,那么,你只能这么干,因为公司有自己的战略意图,销售只是执行营销战略

如果公司要求推荐便宜的,同理可得

首先你不能违背公司层面的定位

2.你自己也是有销售目标和任务的啊

销售目标如何完成,都是你自己的事情,所以,你要搞清楚,完全按照公司要求,能否实现自己的目标~

如果不能,该怎么办?

这是现实问题,与自己薪酬挂钩啊

3.前两者确定后,其实,你就能拟订自己的销售计划

价格高的要卖多少,少的要卖多少,何时完成等等~

有了计划之后

根据不同的客户类型,推荐不同产品,因为销售的本质是信息对称,价值转移,价值持续

在销售实践中,根据实况,优化销售计划与对于的策略

如果有问题,或好消息,可以与上级交流,这样,更有利于自己和公司销售目标的实现~

如果每个人都这么做

就能从下影响战略~

进而,对公司产生结构性影响

[握手][握手][握手][握手]


径得管理


这个得看客户来推荐。说说我的一段经历吧,各行各业都有套路。去年快过年了去超市兼职了几天推销酒水,萌新驾到,一脸懵逼。平时喝的酒种类少,所以对酒不是很了解,个人性格也比较老实,也就不好意思向客户胡乱开口“这款酒真的很好喝!卖得很好!就剩这几瓶了!”其实仓库里一大堆。开始客户来咨询的时候,我甚至不知道客户要的酒摆在哪个位置,这就特别尴尬。例如有个客户说要1988,我找半天没找到,其它老油子推销员又不在,所以这单没成。有的顾客问我这款酒味道如何如何,我只能说“没喝过,应该不差,可以看一下我们今天做活动这款。”成功率并不高。一开始我都仔细看每一种酒的介绍,根据自己喝过的酒估计一下口感如何等,再给客户介绍他想要的酒。但是几位销售不错的老油子就不一样了,能说会道,自己没喝过的酒也夸下海口:“来看看这款酒!这款酒绝对好喝,不好喝你来找我!”后面我问:“哈哈,厉害!这酒你喝过吗?不怕不好喝来找你啊?”“没喝过,但是酒差别不大,都那样,买回去根本不怕他们找回来!卖酒啊,你得看人来,看穿着,看表情,穿得土的老大爷你就介绍什么什么酒,指定要哪款酒的不必多费口舌,穿着好一点的主推这种高档酒……推销的话,尽量把囤货多的促销力度大的推出去,脸皮不能太薄……”受教受教,我也开始察言观色,酒的销量确实上去挺多,但是我还是坚持没喝过就不乱夸海口,只向顾客介绍酒味道几何,有没有更合适顾客的种类。所以去实体店买东西,还是自己先多了解一下咨询一下熟悉的朋友,别被忽悠了!



左丘清沐


很高兴回答你的这个问题。我曾经接触过很多很多的销售人员,跟他们有比较深入的接触,也对他们进行过一定的调查。一般来讲,销售员都会倾向于销售比较贵的,因为比较贵的商品一般能够让他们赚到更多的钱。但是通过调查发现,越是向消费者推荐贵的一般越不容易卖出去,最后综合对比来看的话,反而是销售便宜视频的销售人员可能收入水平更高。所以说对待这样的问题没有绝对正确的答案,没有说一定要推荐贵的,或者说一定要推荐便宜的,而要根据顾客的不同需求来进行推荐。

如果我作为销售员,我会多站在顾客的角度去考虑问题,而不单单是为了自己的利益去进行推销。最好的推销其实就是为顾客服务。你真真切切是站在顾客的角度考虑问题,顾客是一定能够感觉得到的。所以说我会向顾客进行综合的推荐,根据顾客的身份,对于需求层次比较高的,可以先推荐贵的,然后再推荐便宜的,请顾客进行综合对比后有自己决定。对于商品需求层次比较低的,可以先推荐便宜的,然后再推荐贵的,请顾客自己决定。我们常讲顾客是上帝,对于销售来讲,这点尤其明显。因为一件商品能不能销售出去,决定权在于顾客。如果我们能够较好的照顾到顾客的感受,考虑到顾客的心理活动,我们就能够比较好的把商品推销出去。


职场报道


如果你是销售员,你会给顾客推荐贵的,还是推荐便宜的?

首先很高兴回答您这个问题,以下是我对这个问题的回答和一些个人建议:

1.我一直从事营销行业多年,我觉得针对于客户来说我们的目的是成交,那么成交的前提就是我们对顾客的了解,这个了解程度不管是很久,还是说陌生客户到店的现场揣摩,我们都要了解他的需求,这样才能有效的解决他的痛点。因为以前有过很多类似这样的情况,举个例子:开店一名女士本来想要买一张1万多的实木大床,然后销售为了成交快就把本店3888元的特价床给她推荐了,介绍了半天,最后顾客说的我在看看吧,直接走了,为什么?顾客觉得你都没有了解我的需求,你都没有和我在一个频道沟通对不对,再或者本来就想买个一两千块的床,你给推荐个一万多的,顾客一听吓跑了,这样的方式都是不精准的。

2.在有做为一名合格的销售员,我们要有职业操守和专业技能,我们不能为了卖货儿卖货,我们要为了真正能帮到顾客,给顾客带来了帮助,解决了他的需求,这样才是一名合格的销售,因为这是我多年来带团队的原则,也是对这个行业的热爱。

最后希望我的个人建议对你能有所帮助,我们一起学习一起进步!



京城O酒仙儿


如果我是一名销售员,见到客户时我既不推销贵的也不推销便谊的东西。直接推销让人很反感。

道理很简单我想赚顾客的钱。而且还想他一辈子的所需都消费在我这儿,这个想法是凡想赚钱的每个人应该都有吧。那这个梦想该怎么实现呢?

传统的销售有坐店销售,比如实体店售货员,起市导购员等。还有市场推销员两种。

如果我是坐店销售,顾客进来,我会先问一声您好。如果带着孩子,我会夸他孩子刨聪明啊,漂亮呀的什么美词,但也绝不太浮,而且还会随手拿一块糖呀什么的小东西给孩子。如果是老人老太太进店,我会让他先坐会,休息一下。问问寒暖。

如果我是外围销售,进店我也不会先推销产品,我会先购买他的东西,也不会买一次就推销,我会一天卖两次,连续卖三天,这样做的目的,就是让这位老板认识我,记住我,让他已为我是他的顾客,只要认为我是他的顾客,下来的事就好办了。

在销售过程中好多销售都犯了,急于求成,见面就介绍,你好,我是xx厂的业务员,我们的产品真好那好,这个物溢天下的环境中,谁理你这个。我们销售切记捕获客顾的心,拉近矩离,增强粘度。如果天下所有销费者都是你的亲朋好友,那么你不成世界首也很难。

我是#山楂又红了#,每天会为大家分享创业的一些所见所闻。喜欢我请点关注。欢迎在评论区留言,互动,交流。让我们一起学习共同进步。


山楂又红了


你好,先说观点,我会先给顾客推荐贵的,接下来说一说原因。

  1. 提高顾客心理预算,顾客既然来店咨询,说明有购买欲望,我们作为销售员自然是想知道顾客的心理预算,直接推荐贵的,让顾客了解到高端产品有什么样的优势,会让顾客有一个深深的印象,在心理上会锚定在高端产品上面,即便是顾客本身预算是低端,也会提高预算,尽可能的靠近高端产品。

  2. 谈判更为灵活,现在买东西很少有不讲价的吧,顾客喜欢优惠,直接推荐贵的把价格往上报,然后再大方的谈一谈优惠,把主动权掌握在销售人员自己的手里。

  3. 能最大化提成,销售就是靠提成来吃饭的,追求利润最大化,直接推荐贵的产品时可以说是卖得最好的,然后详细介绍,在介绍之后,如果顾客嫌贵可以逐渐介绍价格稍微便宜的产品,一点点降低价格,逼出顾客心理价位的同时还可以了解顾客的职业、家庭背景等,掌握了顾客基本信息就能最大化的激发购买欲望。


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创业捷报


作为一个销售员,如果你的客户来到你面前,你心里首先盘算的是我到底是推荐这个便宜的,还是推荐那个贵的给她,那么你已经失败了一半了。销售最忌讳的是仅凭自己的感觉,先入为主地去向你的客户推荐产品。

一个金牌销售员跟一个普通销售员最大的区别就在于,金牌销售员是把了解客户的心理和需求放在首位的。

一个客户来到你面前,我们不能仅凭自我感觉,看他的的样貌衣着气质来判断如何推荐产品,而是应该跟客户互动起来,沟通起来。用不漏痕迹的一连串问题去了解客户的现状,挖掘客户的想法,甚至是启发他去思考,找到更多的,他之前自己都没有意识到的潜在的需求。这就是最核心的销售技巧。

了解客户需求做好了,哪怕你推荐贵一点的产品给他,可能他都能欣然接受了。当然,如果贵一点的产品,他实在无法接受价格,那么便宜的产品也要成交。对于销售员来说,每一个客户都是一次成交的机会。只要你找准了客户需求,那么成交机会就一定会有。




daisytan1202


观点:

如题目所说,我认为提问者应该是想问:怎么才能试探出客户的心理价位?是应该先用贵的试探,还是先用便宜的试探?

在我看来,一名优秀的销售员,在给客户推荐产品时:不应盲目推荐贵的或便宜的,应该先了解什么是客户心里想要的。

01

上来就用产品试探客户的心理价位是盲目的。

举个例子:假如你去一家手机店想要购买一款三千左右的手机。但是你一进入店内,店员就向你推荐店里某款主打旗舰机6999元,优势好处一通讲解。

你会是什么感觉?囊中羞涩尴尬不?想走不?

或者,店员直接给你推荐千元机,讲解这款手机物美价廉等等。你又会是什么感觉呢?我看起来就这么穷吗?看不起谁呢?

我想,不管手机买没买,对这个店员都不会有好的印象。

02

既然不能直接用产品试探价位,我应该怎么办?

还是以购买手机为例子。

①正面询问:

直接询问客户“您的心理价位是多少?”“您的购买预算是多少呢?”得到答案之后可以根据预算来推荐。

②侧面了解:

了解客户的喜好,是喜欢拍照还是喜欢玩游戏呢?

了解客户的习惯,他以前用的什么样的手机?当时买的是新品还是老款?

了解客户的目标,客户有没有自己喜欢的机型?来之前有没有了解过哪款手机?

等等信息,从这些信息拼凑出客户的心理价位,再对应进行推荐,成交率可定更高。

03

针对性推荐,要同时推荐2~3款价格相差不太多的产品,供客户选择。

多数买东西都会希望能比较之后再选择,只推荐一款产品给客户,客户就容易去找其他家进行比较。

如果推荐的款式过多,就容易陷入“挑花了眼”的状态,反而不利于客户决定。

两三款就刚刚好。

我是「 」,七年资深HR,热爱分析职场现象、分享技术干货。

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职不职


你的经理肯定会这样回答:推荐贵的!现在商场的顾客这么少,终于有一只小白兔送上门了,相信你的内心肯定也是希望顾客买贵的!但是又很担心顾客一听价格那么贵,扭头就走,低价的也没有机会卖出去了。这种纠结的心情只要在门店干过的都知道。

建议还是平常心对待顾客吧!先了解顾客的需求,例如他对产品的具体功能要求有哪些?听完了再拿起两款产品给他介绍两者功能的区别在哪?顾客付钱实际购买的是产品的功能,所以应该选贵的还是便宜的这时候就要看顾客的要求了。把决定权交回给顾客,作为销售员应该履行的指责就是清晰介绍,解答顾客的疑问。猜!总有一半的机会会犯错。让顾客自己判断,购买体验可能会更棒哟!

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成功蓝CiCi


按照你设定的场景,推销员为一线人员:比如超市促销员、手机卖场推销员、家具推销员、衣服专卖店推销员、药店推销员、汽车推销员等。

商品价格有高低之分,那么作为推销人员是向顾客推销价格高的产品还是低的产品呢?

顾 客 分 类

1:直男型客户:

购买三部曲:第一步:获取商品;第二步:结账;第三步:走人

特点:中间基本不接推销员的话术、全程快捷

2:忠实品牌型客户

品牌忠实型客户只会购买自己钟爱的品牌产品,对其他品牌采取无视的态度

特点:品牌忠实度高、不会轻易动摇

3:家庭主妇型客户

家庭主妇型客户空暇时间较多、购买商品采取多方比较,有时间、有意愿听推销员的介绍

特点:时间充足、货比三家、愿意了解新产品

4:逛街消遣型客户

逛街消遣型客户主要目的为消磨时光、通过逛街获得快感;至于购买商品、纯属意外;

特点:随机性强、属于潜在客户,购买意向挖掘难度大

推销员分类

1:菜鸟型推销员(初级推销员)

A:话术强硬、

B:不探寻顾客需求、

C:直接硬塞、

D:没完没了

凡是出现以上四种情况、无论入职时间长短,一律划归“菜鸟”

2:技巧性推销员(中级推销员)

A:掌握推销技巧、

B:熟知产品知识、

C:了解顾客需求、

D:懂得购买时机

掌握以上技能的推销员是公司销售的主力军、具备成为销售主管、销售经理的潜质;

3:设身处地型推销员(高级推销员)

A:具备良好的素养

B:以满足客户需求为目的

C:以长期维护客户为目的

D:善于打造个人品牌

高级推销员具有强烈的个人特质、能够设身处地为客户着想、客户忠诚度高,能够获得客户的长期信任、持续获得订单。

商品价格有高低之分,至于向客户推销贵的产品还是便宜的产品,

需要根据客户需求、分清客户定位,

再利用一定的销售技巧、达成销售。

如何推销,你学会了么?


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