05.29 天貓精靈銷量突破 300 萬後,天貓想用精靈魔盒佔據你的電視機

天貓精靈銷量突破 300 萬後,天貓想用精靈魔盒佔據你的電視機

摘要:天貓精靈魔盒是一款融入了天貓精靈功能的電視機頂盒,售價 399 元。

2014 年 11 月,亞馬遜推出了第一款 Echo,這款內置了 Alexa 語音助手、可以讓用戶通過語音操控實現豐富功能的設備標誌著智能音箱這一個全新的產品門類的誕生。之後兩年多的時間裡,在亞馬遜、谷歌兩家巨頭的推動下,智能音箱在北美等地區的銷量獲得了近乎指數級的增長。

相比之下,智能音箱在國內的發展要滯後一些。不過在經過了 2017 年的「百箱大戰」,國內智能音箱在產品設計、功能、體驗上快速得到了完善,加上互聯網巨頭的大量補貼,最近兩三個季度國內智能音箱的銷量有了很大的改觀。

根據市場分析機構 Canalys 今年 5 月剛剛發佈的 2018 年第一季度全球智能音箱出貨報告,中國已經成為僅次於美國的全球第二大智能音箱消費市場,Q1 整體市場規模達到 180 萬,增速是誇張的 5370%。

在國內的智能音箱市場,阿里巴巴天貓精靈又以 110 萬的出貨量佔據了六成的市場份額,放在全球市場,這個銷量也可以排在第三位,僅次於亞馬遜和谷歌,超過了蘋果的 HomePod。

與此同時,天貓精靈也在不斷豐富著自家的產品線,繼 X1、曲奇、方糖三款智能音箱之後,阿里巴巴達摩院人工智能實驗室又推出了一款全新的產品——天貓精靈魔盒。

當智能音箱遇到電視盒子

顧名思義,天貓精靈魔盒就是一個融入了天貓精靈功能的天貓魔盒。

它具備了 X1、曲奇、方糖的全部功能,包括遠場語音喚醒,使用語音進行搜歌、購物、查詢信息、控制智能家居設備。

與此同時,天貓精靈魔盒還是一個完整的 OTT 電視盒子,它內置了主流的 Amlogic S905X2 處理器、2G 內存、8G 存儲、802.11AC 2*2 三頻雙天線、支持藍牙 MESH,可以通過內置的 HDMI 接口向電視機輸出高清信號。當然了,作為天貓魔盒的一員,用戶可以使用天貓精靈魔盒觀看來自阿里影業、優酷、華數等眾多內容方豐富的視頻資源。

關閉電視時,天貓精靈魔盒就成了一臺天貓精靈。打開電視,天貓精靈魔盒又變成了一個天貓魔盒。

天貓精靈銷量突破 300 萬後,天貓想用精靈魔盒佔據你的電視機

不過除了「各自為戰」,天貓精靈魔盒還打通了兩種功能的界限。

在作為電視盒子使用時,除了使用內置的紅外遙控器進行控制,用戶還可以直接使用喚醒詞對天貓精靈魔盒進行遠場喚醒,然後通過語音的方式直接搜索想看的視頻,通過這種「聲屏互動」的方式來觀看電視。

此外,天貓精靈魔盒還通過打通已有資源,提供了以明星為中心的多維度推薦功能。當用戶說「你好天貓,我想看吳秀波的電影」,天貓精靈魔盒不僅會推薦吳秀波參演的電影和電視劇內容,還會同步推薦吳秀波在《跨界歌王》等綜藝節目中的表演。

在作為智能音箱使用時,由於可以連接電視機屏幕,天貓精靈魔盒就變成了一塊配備了「巨屏」的智能音箱。當然了,和 Echo Show 等在音箱上直接集成了一塊小屏幕的智能音箱不同,天貓精靈魔盒要考慮到電視機屏幕尺寸、距離用戶的距離等因素,在 UI、具體的交互上會有所區分。

語音控制電視盒子背後的技術難點

大家知道,在智能電視和機頂盒中,使用語音進行交互並不是一個新鮮的東西,不過大多數產品都需要使用額外的遙控器來收集聲音,部分電視機嘗試過直接通過遠場語音控制,但在體驗上往往都不太完善。

背後的原因不難理解。由於產品形態的限制,電視盒子需要擺放在電視機旁邊,這意味著電視盒子距離用戶的距離常常要比智能音箱更遠。更麻煩的是,使用電視盒子時電視機會發出聲音,而且音源就在電視盒子旁邊,這自然會對遠場喚醒和語音識別精度增加很多的挑戰。

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天貓精靈魔盒如何在作為電視盒子使用時,保證遠場語音交互的體驗?在接受極客公園的採訪時,阿里巴巴人工智能實驗室負責人淺雪強調了兩點。

第一點是通過機器學習來學習環境背景音。淺雪表示,天貓精靈對電視機的聲音會進行單獨的學習,通過前期大量數據的學習,目前天貓精靈已經可以具備了一定的識別電視機聲音的能力。

第二點是天貓精靈魔盒和電視機之間的通訊和交流。「電視機可以告訴天貓精靈我現在正在幹什麼,就知道我原來正在放電視劇,根據這個情況可以專門做一些信號上的處理。」淺雪說。

至於天貓精靈魔盒遠場語音交互的體驗如何,還得看實際的表現,不過現在可以看到的是,這款產品在這方面做了充足的技術儲備。

另外,天貓精靈魔盒也會附送紅外遙控器,如果你喜歡更傳統的操作方式,或者是有些時候不方便使用遠場語音,至少可以隨時用回遙控器。

天貓魔盒、天貓精靈、天貓精靈魔盒

第一款天貓魔盒是阿里在 2013 年「雙 11」期間推出的,在那個智能電視還是新生事物的時代,天貓魔盒讓眾多的傳統電視機賦予了豐富的功能和智能的體驗。

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電視盒子在經過了一段時間的發展和繁榮之後,隨著越來越多的電視機開始直接集成了「智能」功能,電視盒子的存在感越來越低。在這種情況下,將電視盒子和現在大熱的智能音箱結合,用遠場語音的方式來變革 OTT 盒子的體驗,不失為讓電視盒子重新賦予價值、迴歸大眾視野的好方法。

此外,作為同一家公司旗下的產品,天貓魔盒、天貓精靈、天貓精靈魔盒在產品層面也保持了很高的連貫性,比如天貓魔盒和天貓精靈在硬件上就是直接打通的。

「如果一個用戶他家裡沒有買過天貓精靈和魔盒,可以選擇精靈魔盒。如果家裡有魔盒了,再配一個天貓精靈,就可以完成升級。」阿里巴巴人工智能實驗室負責人淺雪表示。

399 元的「普惠」價格

雖然國內智能音箱的銷量在過去一年裡已經有了巨大的增長,不過相比起智能手機、PC 等成熟的消費電子門類,智能音箱依然處在一個相對初期的階段。在這種情況下,阿里巴巴的做法是通過影響力和產品營銷來教育用戶,然後用低廉的定價在這塊新領域中快速「圈地」。

天貓精靈銷量突破 300 萬後,天貓想用精靈魔盒佔據你的電視機

目前在售三款天貓精靈 X1、曲奇、方糖的售價均低於 500 元,其中方糖的售價更是僅有 89 元,這種「交朋友」的定價方式也體現在了天貓精靈魔盒上。目前天貓精靈魔盒正在進行 1 元的限量公測,正式發售後,這款產品也只要 399 元。

在採訪中,阿里巴巴人工智能實驗室負責人淺雪多次提到了「普惠科技」的理念,「我們希望所有用戶用最低的門檻享受 AI、UI 帶來的變化」。

這種定價理念,加上在產品上的執行力和龐大的內容生態,讓天貓精靈在正式發售 8 個月後就達到了 200 萬臺的銷量(來自阿里巴巴今年 3 月公佈的數字),比亞馬遜 Echo 快了差不多 10 個月。在炫AI生活,天貓精靈超級發佈會上,這個數據又變成了 300 萬。

而在未來可預見的一段時間,「普惠科技」的理念將持續在天貓精靈的產品中得到延續。 ■


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