平安廣西網南寧訊（通訊員李明鮮）“老鄉，經調查，您向自治區紀委反映的村委會副主任不按照規定申報危房改造補助的問題屬實，縣紀委已經對其立案。”日前，寧明縣紀委工作人員來到該縣某村的一名信訪群眾家裡反饋意見。原來，這名群眾不久前到自治區紀委信訪舉報接待點舉報。接訪後，自治區紀委信訪室立即將該問題轉交相關部門認真核查並進行跟蹤督辦。
近年來，自治區紀委監委堅決落實黨中央、中央紀委、自治區黨委的部署要求，開展班子領導定期接訪活動。全委班子領導每年輪流接待群眾來訪兩次以上，切實解決群眾反映強烈的突出問題，推動全面從嚴治黨向基層延伸。
“您別急，喝口水緩一緩，有話慢慢說。”“您反映的這個問題屬於我們受理範圍，我們將按規定辦理。”“您反映的是環境汙染問題，應當由環保部門負責督查，建議您通過專門的途徑反映。”……每一次來訪接待，接訪人員都耐心地聽群眾講、講給群眾聽。對屬紀檢監察業務範圍內問題的，能交辦督辦的發函查報情況、查報結果，確保事事有迴音；屬業務範圍外的問題，當場解釋清楚，將上訪材料轉有關部門辦理或向群眾提出解決問題建議。
日前，東興市一商人到自治區紀委信訪室反映：其經營的酒店進行星級改造後，當地有關部門長期未兌現獎勵政策，損害了外來投資客商的利益。當日負責接訪的自治區紀委副書記、監委副主任經過詳細瞭解情況後，當場要求有關部門迅速按規定辦理，並約談了該市黨委有關負責人。目前，該市已進行整改，採取分期支付的方式逐步兌現有關獎勵，客商對問題的解決表示滿意。
據介紹，今年上半年，自治區紀委監委領導班子全員定期接待群眾來訪28批46人次，其中業務範圍內16批22人次，業務範圍外來訪12批24人次。發函督辦16件，現場解決問題12件，有效解決了一批群眾反映強烈的問題，取得了良好的社會效果。
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