近期，對於各大運營商推出的“不限量”流量卡引起熱議，目前“無限流量套餐”已經越來越多，但是並沒有真正的無限流量，因為各大運營商都有各自的限制條款。很多規定條款要麼十分模糊，要麼隱藏很深，一般用戶很難注意到，或者很難理解，就造成了不少尷尬事，比如用著用著就被限速甚至封停。
限速到低速率或直接關閉上網
這還叫“不限流量”嗎？
為了避免被用戶投訴，它們就用小小小號字，備註了這些套餐流量使用的具體要求。
比如這是中國聯通網廳大幅宣傳的全國流量不限量的“冰神卡”：
小字部分就說明了，用到20GB後會限速至最高1Mbps：
而中國移動的首頁也在主打“流量不限量”的任我用卡：
同樣備註了“超出10GB後將限速不高於1Mbps”：
—— 為什麼運營商非要在“無限流量”上做文章呢？
—— 還不是為了錢！
針對基礎電信企業這種“不限量”套餐隱藏限制條款等宣傳問題，工信部相關司局終於提出了相應的措施。
在近日，工信部相關司局組織召開會議，明確提出有關要求：
一是要求企業提高認識。
在提供經營服務過程中，始終從用戶需求角度出發，進一步提升服務意識，切實增強用戶的獲得感。
二是要求企業規範宣傳。
高度重視當前“不限量”套餐宣傳中存在的問題，全行業立即開展自查工作，切實規範此類套餐的宣傳推廣行為，不得誇大宣傳，對於限制條款要標示醒目。
三是要求企業舉一反三。
進一步規範經營行為，營銷宣傳時要做到真實、準確，實行明碼標價，對資費方案限制性條件以及有效期等需用戶注意的事項，要履行提醒義務，不得片面誇大或混淆優惠幅度，確保用戶明明白白消費。
四是要求企業強化服務。
進一步深化供給側結構性改革，完善套餐設計，重視用戶體驗，探索更加符合用戶需求的資費模式，加強資費公示，完善用戶流量使用告知和提醒服務，切實提升服務水平。
會上，移動、電信、聯通三家基礎電信企業均表示將嚴格落實會議要求，立即開展自查，規範宣傳經營行為，確保用戶明明白白消費。
運營商還是運營商，坑你的地方一定不會少。對於這次工信部相關司局的要求，各位機友覺得對我們消費者有大的改變嗎？也可以說說你被各大運營商坑過的那些事。
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