07.13 Prime会员日中国优惠最大?亚马逊加码布局本地化市场

“亚马逊的Prime会员日是真正意义上的全球狂欢。中国的Prime会员会独享最长时间、最大规模、最大优惠力度的Prime会员日。”在亚马逊中国第二届Prime会员日发布会结束后,亚马逊中国公关部负责人司达如此强调。

据悉,这是亚马逊Prime会员日第二次登陆中国,今年的Prime Da会员日将从美国东部时间7月16号下午3点启动,而中国的Prime会员独享52小时会员时间。中国亚马逊将是从7月16日11点与日本亚马逊同步开始,于7月18日15点与美国亚马逊同步结束。

看起来,在阿里巴巴和京东等中国电商不断出海“西游”的同时,亚马逊终于开始政策倾斜中国市场了。

中国市场史上促销力度最大。

2018年7月5日,亚马逊中国公关部负责人司达再次强调了今年中国的Prime会员拥有以下特权:Prime会员在中国拥有全球首个支持跨境订单免运费的会员服务;国内“0门槛”无限次免邮;会员专享折扣,不只是说可以买到会员,包括秒杀折扣上的再折扣;免费阅读上千本电子书;跨境的加速配送,目前Prime会员最标准的配送时间是国内的82个城市,5-9个工作日;7*24小时专享的客服。

南都记者梳理发现,作为第二次登陆中国的Prime会员日,与以往对比,多了不少亮点。今年亚马逊达到了17个国家同步开启,中国的Prime会员能独享中、美、英、日、德五国的会员专享优惠。而节点时间也加长了,中国亚马逊将是从7月16日11点与日本亚马逊同步开始,于7月18日15点与美国亚马逊同步结束。此外,从优惠的数量来看,今年在海外购优惠的数量上是去年的十五倍。

司达告诉南都记者,亚马逊从去年的一些经验发现:很多热销商品,中国消费者买的量非常大。所以这次亚马逊Prime会员日,亚马逊直接和当地的品牌商和品牌的供应商联系,专门为中国的Prime会员留了库存,设定了专享的活动。

另外,亚马逊通过大数据将中国消费者在做跨境网购时对一些美国的商品进行了统计,专门在在香港设置了跨境前置仓,这样就可以提前把一些人们热买的商品提前地备货在跨境前置仓。“有了这个前置仓,可以将原本全国82个城市,5-9个工作日送达缩短到最快3个工作日。”而据司达表示,亚马逊海外购上已经有了一个专门的页面去告诉消费者哪些商品在这个3日达的覆盖范围里。

加码本地化战略

作为全球第二大经济体的中国市场,亚马逊从来都不想放弃这块蛋糕。纵观亚马逊这几年针对中国市场的布局,2014年,亚马逊海外购商店推出,发力跨境电商,这是亚马逊第一个本地化的全球商店。同时将国外黑色星期五的购物狂欢引入国内,试图打造一个与“双十一”抗衡的属于亚马逊特有的节日。

2015年亚马逊海外购体验升级,统一账户、统一购物车、实现人民币支付。2016年,亚马逊中国推出亚马逊全球历史上首个提供跨境订单全年无限次免费配送的Prime会员服务。

不过近年来,中国电商不仅在国内发展迅猛,在国外市场的扩张速度也很惊人。以京东为例,京东已经在欧洲推出其国际版Joybuy,并于6月在西班牙推出JD.com。此外,还在泰国和印尼推出了本地网站。

面对中国电商的步步逼近,亚马逊在中国市场的政策倾斜还需要继续加码。如在退换货问题,司达告诉南都记者,“海外购在2014年推出来,我们就支持本地化的售后支持。在海外购上的退换货只要你去联系本地的客服,那么就会有专门的人去帮你解决。我们也在不断地研究,看看能不能在退换货上给大家提供更便利的方面,包括怎么帮大家更快地寄送回原产国等等。”

帮助中国卖家出海

除了在C端外给予中国市场支持外,在B端亚马逊也开始为中国卖家打造了“下一代贸易链”整合解决方案,助力包括贸易商、制造商和品牌商在内的不同类型的中国卖家在全球站点,与亚马逊全球消费者或企业、机构客户直接交易。

在6月28日的亚马逊全球卖家直采大会上,亚马逊全球开店中国招商负责人、亚马逊中国副总裁宋晓俊表示,此次的“直采大会”是亚马逊全球开店中国首创的制造商与卖家供需双方直接对接的新模式,不仅可以帮助卖家提升产品质量、优化供应链、持续拓展产品品类,也为制造企业的经营模式转型、国际市场拓展带来全新的机遇。

“我们现在提供的服务是建议一些优势品类,让中国卖家在业务升级的阶段了解到有哪些品类有更多机会。在此基础上我们可以帮助卖家通过大数据分析来找到机会点,找到价值洼地去建立中国卖家独有的竞争力。”宋晓俊如是说。

另在。7月4日,亚马逊宣布在意大利和西班牙站点同时上线Amazon Business业务,并启动中国卖家招商计划。据悉,卖家可为企业和机构买家采购提供专属定价,并设置“批量采购”标准,为采购量达到设定标准买家便提供大批量采购专属优惠。此外,亚马逊物流服务也包含在定制化服务中,通过亚马逊物流服务,卖家可将商品存储在亚马逊运营中心,买家下单后由亚马逊完成分拣、包装、运输与客户服务。


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