4月26日，張先生來到銅川市人民醫院北院區門診大廳，醒目的“掛號繳費不排隊，報告結果手機查”頓時進入眼簾，各類醒目的提示就診患者使用互聯網掛號、手機微信，支付寶掛號的標識在門診醒目位置放置，據瞭解該院正在積極創建銅川地區首家三級甲等醫院。
掛號繳費不排隊，報告結果手機查
銅川市人民醫院在推進醫療改善服務行動的舉措上，醫院投入了巨資和很多人性化的服務，比如銅川市人民醫院率先引進“銅川首臺智能導診機器人”，開通“銅川首家互聯網醫院-患者移動服務平臺”，並在北院投入使用。又比如走進門診大廳，寬敞明亮裝修一新的門診讓人絕對眼前一亮，就診環境大為提升，院區亮化工程讓人感覺到顯而易見的大變化，門診還免費為就診患者提供熱水，雨傘，輪椅，電話，失物認領，電話掛號，自助掛號機，紙，筆，針線包，自助打印機，充電等設施和服務，還有多種掛號方式任由患者選擇，可以窗口掛號，也可以通過互聯網掛號，各樓層自助掛號查詢機掛號，北院還開通了電話預約掛號（0919-2159812），當然最方便的要數微信掛號了，大家可以關注銅川市人民醫院微信服務號（tcsrmyy）進行手機微信，支付寶掛號，兩個入口都可以在線建卡、掛號、支付、查詢。輕輕鬆鬆掛號，檢查結果出來，通過微信或支付寶可以直接推送到個人賬戶，進行快速查詢，再也不用煩惱去哪裡看病帶上檢查單，現在就是這麼方便，一個手機，無論何時何地，就診掛號、查詢門診檢查和費用、住院費用和押金繳納，統統一鍵搞定。
掛號繳費不排隊，報告結果手機查
門診大廳免費提供熱水 隨時可見的移動互聯網宣傳易拉寶
門診大廳設置手機加油站和便民雨傘 溫馨服務好用心
候診期間，還有神奇的機器人小胖為前來就診群眾增加快樂，豐富了就診體驗和服務，小胖機器人，是該院推進智慧醫院，互聯網+的一個有效的嘗試，不僅讓候診更加有趣，提升患者就診體驗和服務，更重要的是為患者帶來的快樂。
智能導診機器人 可以語音操控 播放動畫片《超級飛俠》功能強大到尖叫
如今時不時大廳中就傳來陣陣笑聲，那是因為這臺機器人不僅具備導醫，唱歌，跳舞，看動畫，看電影，瀏覽網頁，在線遊戲，點歌，天氣查詢，地圖查詢，智能聊天等多種功能，真是無所不能，神奇的功能應用不斷得到患者一致好評！看，門診導診小胖機器人通過語音操作，自動互聯網搜索，就為孩子們播放動畫片“超級飛俠”，孩子們高興的都叫了起來！
寬敞明亮的門診樓道
失物認領處 便民服務項目好多呀
健康教育資料觸手可及
十八般武藝的 小胖導診機器人 深受孩子們喜歡
自從門診大廳來了小胖智能導診機器人 就診變得更溫馨了
最後，偷偷告訴大家，銅川市人民醫院南院區門診大廳於2018年4月26日早晨也啟用智能導診小胖機器人了哦！歡迎廣大就診群眾，和小胖聊聊天，它不僅具備導醫導診功能，還可以嘮嗑，唱歌，跳舞，播放電影，自帶強大的投影功能，空氣淨化，全面支持語音控制，隨時隨地放放流行歌曲，最新的電視劇電影，還可以支持互動小遊戲，天氣預報，地圖查詢等等，等候您發現的新功能。
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