04.18 又有女車主坐上引擎蓋

繼西安女奔馳車主哭訴維權後,4月17日,又一名蘭州女奔馳車主被爆坐上引擎蓋維權。

4月18日,蘭州之星奔馳4S店方面向南都記者證實了此事的真實性,稱負責人已在與消費者協商溝通此事,對於上述女車主反映“新車剛開2公里後安全氣囊報警”,工作人員稱對涉事車輛進行過檢驗,具體情況暫時不便透露。

4月17日,據網友拍攝視頻顯示,在蘭州安寧區的蘭州之星奔馳4S店,一名身穿淺棕色上衣、牛仔褲的女子坐在該4S店展廳的一臺奔馳車上,與現場工作人員不斷爭論,質問“你認為這合理嗎?回答我!”

據瞭解,今年3月30日,該車主支付1萬定金預定一臺奔馳GLS400,於4月1日支付115萬提車,“早上我就去了,不知道什麼原因,直到下午快下班才讓我先交完錢。交完錢才籤合同,到最後我才見到我的車,開出來不到2公里,安全氣囊就報警。”

該女車主表示“第一時間找4S店協商,銷售說(車輛)沒問題。”她當時信任此說法,但日前看到有同樣有奔馳S級車主反映安全氣囊常報警,在諮詢技術總監被告知“車輛肯定有問題”。

該女車主同時表示,上述4S店在與其籤合同時存在“欺詐情況”,“我車款114萬2千,奔馳對重新購車的老客戶會優惠18000元,4S店當時給我說能優惠8000元,他們吞了1萬,他們給我的購置稅發票就是113萬2千。另外還有3000元的勞務服務費開的是2750發票,”該車主表示此前拒絕4S店協商退還勞務費,“這不是錢的問題,”其稱對在服務過程中被不誠信對待感到不滿。

據“天眼查”顯示,上述4S店所屬公司為蘭州之星汽車有限公司,成立於2005年,由中星集團控股,註冊資本為8000萬,法定代表人為顏健生。工商信息顯示,該4S在2015年和2016年先後因“其他合同違法行為”、“其他侵害消費者權益的行為”被蘭州市安寧區市場監督管理局處罰。

18日上午,蘭州安寧區市場監督管理局向南都記者表示正在瞭解此事,負責人稱“如果銷售過程中有欺詐消費者的嫌疑,我們肯定會介入調查。”

南都記者 黃馳波


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