12月2日早上7點40分左右，長春市民張先生乘坐275路車上班時，遇到一件讓他非常氣憤的事：一中年男子在黑水路站點上車，隨手就把塑料袋放在了座位上。司機好心提醒座位是坐人的，不是用來放東西的，結果卻遭到這位男子破口大罵，“我就放了，你能把我咋的？好好開你的車得了！”其中髒話連篇，不過司機一直態度很好，也沒有搭理該男子。
司機勸導遭男子辱罵
乘客：罵人男子讓人氣憤，但在心裡給司機點贊！
張先生是在七十中學站點上的車，之後車輛行駛到黑水路站點的時候，這位中年男子上了車，直接走到裡面把東西放到座位上，隨後這個男的轉身去投零錢。“司機看到座椅上的塑料袋，就問那個東西是誰的？該男子就說是他的。隨後司機提醒他，座位是坐人的，不是用來放東西的，結果這位男子就開始罵人。”
張先生介紹，男子拎的塑料袋裡可能是魚類，能聞到一股腥味。那個座位是兩個人的連坐，他一上車直接就放到座位上了，司機也是好心提醒他，畢竟後面還有其他乘客要上車。“當時男子聽見司機問他，就說，我就放了，你能把我咋的，好好開你的車得了！當中還有一些罵人的話。司機就問你罵誰，結果那個男子就說罵你呢！”張先生說，男子坐在座位上，嘴裡還一直罵。“司機讓他把東西從座位上拿起來，他也沒拿，最後上車的乘客多了他才把袋子從座位上拿起來。”
一開始張先生坐在該男子附近，聽著男子嘴裡一直罵髒話，就換了別的位置。“長春是文明城市，也是最有人情味的城市，但是這位男子的素質實在有些堪憂，就在公交車上罵人，而且罵的不堪入耳！但司機態度一直都非常好，就說這位男子能不能有點兒素質。”張先生說，這位男子罵人讓他有些氣憤，但心裡一直在給司機點贊！“這位司機真是好樣的，我非常支持他！首先公交車座位本來就是坐人的，不是用來放東西的。而且這男子放東西還理直氣壯，嘴裡一直在罵人，司機始終態度很好，只是默默地開著車。”
張先生回憶說，這輛275路公交車應該是早上7點左右發的車，從東安屯駛向樂家茗園，當時忘記留下車牌號了，只記得司機大概的長相，想表揚一下這位工作態度非常好的司機，同時曝光該中年男子。“這位司機約40歲。現在這麼冷的天，路還特別滑，司機們其實非常辛苦，也希望大家多理解理解！”張先生說。
遇到罵人的就選擇性“失聰”
司機：忍一忍也就過去了，不能影響其他乘客
當天下午，記者聯繫到了這位275路公交車司機王建輝。說起上午發生的事，王建輝笑了笑。“就是一件小事，當時這位男士拎了大約三個塑料袋上車，直接就放在了座位上。我就讓他拿起來，結果他可能就有點兒不樂意，開始罵人。我讓他有點兒素質，他就說自己拎的兜子不埋汰。但是這個不是埋不埋汰的事，後面還有其他乘客，咱不能影響別人乘車啊！看到有別的乘客過來了想坐下，這位男士才把兜子拿起來。”
雖說當時聽見男子罵人，王建輝心裡有些憋氣，但為了正常行駛，不影響大家正常上班，自己忍一忍也就過去了，現在也已經不生氣了。“以前經常能遇到這種事，雖然也有一些乘客不理解，但我們都會以勸說為主，不能影響其他乘客。平常公司的領導也會給我們進行培訓，說咱們是做服務行業的，要給乘客營造一個良好的乘車環境。遇到這種事忍一忍也就過去了，沒必要和乘客計較。”
在工作中遇到一些不理解罵人的乘客，王建輝一般都會選擇性“失聰”。“聽見這位男士在車裡罵髒話，當時挺無語的，但更多的乘客能給予理解，我也挺開心的！平常工作時，遇到實在氣不過的事，就等著開完一圈再跟領導吐吐槽，再自我調節一下，說完也就過去了。”王建輝說。
針對此事，運營275路公交車的長春市華輝實業有限公司的邱經理告訴記者，現在公司對司機的培訓抓得比較緊，有個別乘客可能有些不理解。“比如早晚高峰時段，司機會讓乘客往裡面竄竄，但是個別乘客可能就覺得司機聲音大了，服務態度不好。一方面我們會加強對司機的培訓，另一方面也希望大家能對我們多加理解和包容。”（新文化報）
長春市二三里
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