接下來十年，需要我們輸出這個國家的文化審美，和這個國家在技術上對全球商業的貢獻。這些東西靠什麼來承載呢？應該不能靠口號，也不能靠廣告，所能依靠的，就是我們的產品。
文 / 巴九靈
“我是一個做企業研究的人。”這句話是吳老師的口頭禪，幾乎在所有場合，他都無比自然地將這句話脫口而出。
但這一次，他頓了頓，跟上後半句：“但我竟不知道有中國品牌，一年可以在海外市場做到幾十億的營收，對我來說，這是一件挺失職的事情。”
他對著臺下來參加2019亞馬遜全球開店跨境峰會的上萬名參會者說道：
同學們，你們都是從哪兒冒出來的啊？
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如果說這個群體是被忽視的，那有失偏頗。
因為他們有意地躲避關注，不太喜歡接受採訪。
忙，是一個原因。所有做外貿的人都一定有晝夜顛倒的工作經歷，長期持續著這種工作狀態。而各國對跨境電商政策的不明朗，也是致使行業能見度低的重要原因之一。
還有就是這個行業本身的業態。在早期存在較多灰色地帶，許多賣家也正是利用信息差來賺取利益。有些賣家視之為一個偏短期的行業，找到一個商業機會（爆款），拿去找代工廠下單做出來，然後衝進去收割一波，兩年後就銷聲匿跡，這是一種業內常態。
而在供應端，大部分生產商的心態也是依靠OEM和ODM模式來快速回籠資金，實現盈利。這兩種模式沒有對品牌曝光的需求，因此“悶聲發大財”成為很多人的選擇，也成為大部分人對這個群體的第一印象。
不過，馬上就2020年了，還這麼想就是你的不對了。
先來看幾組數據吧。
從1999-2018年這20年裡，第三方賣家銷售額在亞馬遜銷售總額中的佔比從3%增長到58%，年銷售額增長到1600億美元。
而2019年，全球零售電商銷售額同比去年增長21%，是全球零售市場銷售增幅的4倍。預計到2023年，零售電商的銷售額在全球零售總額中的佔比將超過20%。
所以，市場持續在擴張，“發財”是對的。
但“悶聲”就不太可能了，想不被看到都難。
不管是中國還是外國的互聯網上，都流傳著“亞馬遜是不是被中國賣家佔領了”的說法。甚至在外網上一搜，還能看見外國人煞有介事地寫《如何在亞馬遜上“打敗”中國人》的攻略。
不僅僅是人海戰術、數量取勝，這裡還有些細節。
例如，以往中國賣家賣得最好的產品類目是3C和服裝，但根據從事跨境電商超15年的賣家說，今年銷量躥升、出現多筆爆單的是什麼品類呢？
舉其中一個比較有意思的例子，玩具。
玩具的使用者基本上以孩子為主，不論是消費者、平臺還是政策，對玩具類產品的要求和審查都極其嚴格，因此以前中國賣家基本都不怎麼會碰玩具類產品。但是現在，玩具類產品的飆升，證明中國賣家變得有信心，而消費者對“Made in China”的排斥心理也在降低。
毫不誇張地說，在全球最大的電商平臺亞馬遜上，中國賣家可以覆蓋99.9%的品類。而且有些偏門別類的產品，也
只有中國人可以做，也願意做。02
中國賣家為什麼這麼？
最開始，拼的是速度。
首先，中國賣家的跟進速度很快。例如，如果今天蘋果發佈了iPhone，那麼一週之內，你就可以在亞馬遜上搜索到最新款的iPhone手機殼，而它們全部來自中國賣家。
接下來，中國賣家拼的是創新速度。
例如蘋果官方提供的手機殼，就四五個顏色、兩三種材質，還賣幾十美刀。但是中國賣家卻可以生產五花八門的圖案和材質，來滿足用戶的各種需求。
想要追求輕薄，就給你塑料的手機殼；想要防摔，就給你硅膠材質的手機殼；又想要輕薄又想防摔，中國賣家就迭代出僅四角使用硅膠包裹的塑料手機殼……
而且你可以用買官方手機殼的錢買一打，天天換著色兒用。
但最終，拼的還是創新速度的能力。
這就必須感謝中國強大的生產鏈了。
在以3C產品睥睨天下的深圳，中國公司開發一款產品的時間只要三四個月，而在美國，卻要用半年甚至一年。
就算是傳統制造業，在亞馬遜上銷量極高的貓籠狗籠，非常大比例都是來自中國賣家。因為貓籠狗籠需要鋼絲來製造，而中國粗鋼產量超過世界其他國家相加的總和，這不僅意味著一個巨大的量，也意味著上下游的鋼鐵製品配套產業、創新產業非常發達且高效，尤其在天津、河北一帶。
那個海外市場一年做到50億人民幣的安克創新，它的聯合創始人張山峰就對小巴說：
“歐美公司他們其實也有機會，對吧？早期有不少在各個方面都比我們更好的企業，我覺得他們並不是輸給了我們，而是輸給了整個中國製造業。核心就是中國的速度，供應鏈的優勢，還有就是中國人的勤奮。”
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具備了速度，打出了差異化的優勢，品嚐到了創新的甜頭，現在的中國賣家，也越來越具備創新的意識。
還是以在業內被封神的安克為例。2018年，他們在研發上的投入接近3億人民幣，研發人員在公司佔比53.99%。除了亞馬遜FBA服務提供的客服之外，他們還自備了一個100來人的客服團隊，專門負責處理每年100多萬封用戶E-mail和1萬通用戶電話，發掘客戶痛點，研發創新產品。
而亞馬遜的FBA系統，本身就是亞馬遜投入最多的一站式出口跨境物流解決方案。賣家只要將商品運送到亞馬遜運營中心，亞馬遜就會負責取件、包裝和配送，併為這些商品提供諮詢、退貨等客戶服務。
而在這樣一站式服務的背後，是一組在世界範圍內一騎絕塵的數據：全球20多個國家和地區開設的175個運營中心，40多個分揀中心，將商品配送至185個國家和地區，50多個運用機器人技術的運營中心，超過20萬臺亞馬遜機器人。
可以說，亞馬遜的平臺實力，配合“了不起的中國賣家”展現令人驚歎的中國速度。
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成功是順理成章的，成長卻不是。
2008-2018年，中國賣家在亞馬遜平臺上出現井噴式增長的十年裡，絕大部分人都是從一個小白進入，基於亞馬遜提供的一站式解決方案，開始創造出跨境電商領域的中國速度，這是飛速發展的十年。
而接下去的十年，是一條並不難熬卻充滿誘惑的漫長十年。在高速增長的情況下，你是否還能堅持做一個自己的品牌？
就像吳老師說的：我們在亞馬遜開店，需要的第一個能力是就是在網上買賣東西的能力。全世界沒有人比中國人更適合開店了，因為沒有一個市場像中國這麼慘烈。
但接下去，卻需要我們輸出這個國家的趣味、文化、審美和這個國家在技術上對全球商業的貢獻。這些東西靠什麼來承載呢？應該不能靠口號，也不能靠廣告，
所能依靠的，就是我們的產品。04
當然，還有一些事，吳老師也不會知道。
例如，在亞馬遜全球開店年度跨境峰會當天，會場附近十幾家快餐店在中午12點就基本處於售罄停工狀態，麥當勞的收銀員禮貌地告訴你“現在只有飲料了哦”，還有些餐廳的櫃檯裡乾脆連人都不見了。
餐盤摞在桌上無人收拾，顧客們也並不是太介意，這些來自天南地北的參會者，三五成群地坐在一起，對著滿桌狼藉依然熱切地交流著。
這不只是中國跨境電商人的年度盛會——亞馬遜海外高管及他們的團隊成員從北美、歐洲、日本、大洋洲等全球各地飛來參會。
“我想說，”亞馬遜歐洲零售業務負責人跑上臺，“請你們明天立刻去歐洲站開店。”他拿著麥克風重複了兩遍，臺下的人笑成一片。
這上萬個“不知從哪兒冒出來”的同學，絕大部分是三十歲左右的年輕人。現在，他們如雨後春筍般冒出來了，臉上熠熠生輝。
本篇作者 | 媛眉 | 當值編輯 | 麻醬
責任編輯 | 何夢飛 | 主編 | 鄭媛眉
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