“我們下企業，就是要紮紮實實做好‘宣傳員’‘網格員’‘服務員’，不僅要積極主動深入掛鉤的各家企業，指導企業做好防控措施和復工復產工作，還要深入瞭解企業在復工復產中遇到的困難和問題，及時為企業協調、解決問題，助力企業儘快復工復產。”南安市貿促會副會長林文鋒如是說。
林文鋒（中）走訪企業
緊急為復工企業爭取到防控物資
新冠肺炎疫情發生以來，南安市委、市政府高度重視，及時抽調市直單位150名科級幹部下派到全市規上企業指導疫情防控和復工復產工作，林文鋒就是其中一員。
“2月9日，我接到抽調通知後，2月10日立馬就到洪瀨鎮參加南安市復工復產視頻會議，隨後便投入到緊張的工作中。”林文鋒介紹說，當時，整個南安市僅有48家規上企業復工，洪瀨鎮就佔了22家企業，而她掛鉤的5家企業中也有3家企業已經復工，分別是福建省南安市幫登鞋業有限公司、福建南安市金興手套有限公司、福建南安奧信鑄造有限公司。其餘兩家掛鉤企業，福建省南安市永利源綜合食品有限公司、福建天行電纜有限公司也分別於2月13日、2月24日順利復產復工。
據瞭解，由於疫情原因，首批覆工的企業普遍面臨口罩、額溫槍等防控物資緊缺等問題，這直接影響到企業復工的進度及安全。為了幫助掛鉤企業解決這一難題，林文鋒通過南安市工信局的協調、採購本地防控物資生產企業的產品，以及動用自己“朋友圈”關係等渠道，緊急為復工企業爭取到所需的防控物資。
據統計，截至3月3日，林文鋒共為掛鉤的5家企業爭取到33350個口罩（其中11200個普通口罩和150個N95口罩已下發到企業，另外22000個企業已和僑東公司簽訂供貨合同），以及7支體溫槍。
“防控物質是企業復工的重要保障。在保證防控物資到位的情況下，通過進廠區、測體溫、走車間、察食堂、看隔離等做法，深入每家企業，查看企業的宣傳氛圍，詳細瞭解企業每天的各項體溫測量、消殺登記，自主隔離人員的管理情況等各項防控措施，才能確保萬無一失。”林文鋒介紹說，她所掛鉤的5家企業共有員工776人，現已到崗人數704人，到崗率達90.76%，其中外省到崗員工有110人。
做好復工復產指導
除了幫助復工企業協調防疫物資，林文鋒還積極做好復工復產指導，向企業詳細解釋有關於資金、稅收、物流、人員招工等政府出臺的防控扶持政策，並深入瞭解企業在恢復生產過程中存在的困難和問題，儘可能地為企業提高解決辦法和渠道。
據悉，在掛鉤期間，林文鋒針對企業遇到的不能按時交貨或者延緩交貨的問題，主動向企業宣傳可以通過貿促會為企業出具不可抗力證明，減少企業的損失。泉州恆普光伏有限公司是南安市首個開出內貿企業新型冠狀病毒肺炎疫情不可抗力事實性證明書的企業，這份證書有效緩解了該企業的壓力，切實減輕企業負擔。
“不可抗力事實性證明屬於商事證明領域中的事實性證明行為，對與不可抗力有關的事實進行證明，出具後當事人可以部分或全部免除不履行、不完全履行和遲延履行合同的責任。通常，不可抗力事實性證明用於協助外貿企業依法免除違約責任，但內貿企業也同樣適用該證明。”林文鋒解釋說，受疫情影響，泉州恆普光伏有限公司無法按時向河北唐山、江蘇蘇州等內貿客戶交付產品。若其無法及時提供不可抗力證明，將要承擔價值九百多萬元的合同損失。同時，公司信譽也將嚴重受創。獲知該企業相關情況後，南安市貿促會簡化手續，縮短流程，通過網上傳輸、微信指導、電話連線等方式，當天就免費為該公司出具了證明書。
除了向企業宣傳、出具不可抗力證明，林文鋒還針對企業原材料未能運進來或產品運不出去的物流問題，為企業聯繫天地匯，由天地匯為企業提供物流方面的幫助；針對省、泉州市、南安市出臺的各項扶持政策，耐心為企業講解，鼓勵企業根據各自的實際積極申報各項獎補，幫助企業渡過難關。此外，針對其中一家企業遇到資金賬戶被凍結的問題，會同企業與銀行進行協調，同時積極向上反映，有望儘快得到解決。
抓住突破口 因地制宜出方案
抗擊新冠肺炎疫情期間，除了南安市貿促會副會長林文鋒被抽調下派到全市規上企業指導疫情防控和復工復產工作外，南安市貿促會二級主任科員黃偉鉤也被下派到企業，負責掛鉤九牧廚衛股份有限公司、九牧櫥櫃有限公司、泉州科牧智能廚衛有限公司三家公司，引導企業有序復產復工。
“下派期間，為了做到疫情防控和保障生產兩不誤、兩促進，我立馬投入工作狀態，每天深入企業生產車間，檢查防控措施落實情況和產能運作情況，督促企業落實主體責任，指導企業嚴格按照防控要求有序恢復生產。同時，協調企業復工復產過程中遇到的問題和困難，服務保障企業正常生產經營，確保生產安全有序推進。”黃偉鉤介紹說。
為了對三家企業疫情防控和復工復產達產工作進行全面指導，確保疫情防控措施落到實處，黃偉鉤不僅根據不同企業的不同特點，分別制定了有效的防控規範，還全方位、多角度地梳理了三家企業所面臨的復工困境，為後期的復工指導工作打下堅實的基礎。
“返崗率不高，原料供應與產能不足是影響企業復工復產的主要問題。此外，口罩等防控物資缺口大、核酸檢測能力有限等問題也在很大程度上制約了企業的復工復產。”黃偉鉤表示，比如九牧廚衛股份有限公司開工以來，雖每天都有新增到崗人員及新招員工，但還遠遠滿足不了產能需求。更為重要的是，供應商開工率低，也在一定程度上影響了公司產能的提升。
鑑於九牧集團規模大，用工量多，外省員工佔比不小，而且分佈在省新、開發區、美林、侖蒼等地，為了幫助其員工陸續返崗，南安市貿促會協助企業主採取靈活多樣的辦法，如通過包機、包車、包專列接員工返崗，確保復工人員到達。據統計，開工以來九牧集團就動用大巴車10多部從廈門動車站、廈門機場，分批次接回員工1000多人到公司所在地進行集中和居家觀察隔離，並建立健康檔案，做好必要的測體溫等防疫措施。同時，抓緊做好核酸檢測，加快解決隔離人員多而造成宿舍緊張的問題。在確保員工身體健康後陸續安排上崗，切實提高復崗率。
針對企業供應商開工率低的問題，南安市貿促會積極與供應商溝通，倒逼供應商提早復工，確保原材料供需不影響正常生產。
針對企業員工宿舍不足等問題（原來的員工宿舍每間能容納4人，因防控疫情需要，現每間僅安排2人，導致返工人員住宿緊張），南安市貿促會積極幫助企業聯繫附近旅社、民宅多處以解不足之需。
此外，南安市貿促會還持續走訪企業，及時把各種時期發佈的相關政策，特別是惠企政策傳達到企業，讓企業儘快熟悉熟知，以便更好地享受優惠政策，著力降低企業運營成本，支持企業增產增效，提振企業發展信心。
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