05.14 你認為的“小事”有可能正在毀掉你的公司

近日,滴滴司機殺害空姐事件持續發酵,這成了眾多自媒體追擊的熱點。11日,自媒體二更食堂發送推文《託你們的福,那個殺害空姐的司機,正躺在家數錢》,隨後文章被多人投訴消費受害者,文章被刪除並約談負責人。5月13日,二更創始人丁豐在朋友圈就11日“二更食堂”發佈的關於“滴滴司機殺害空姐”一案的不當推文事件進行了回應。丁豐表示零容忍,二更主動永久關停二更食堂並深夜再次致歉。同時,二更食堂創始人李明被免去二更網絡公司擔任的一切職務。

你認為的“小事”有可能正在毀掉你的公司

可見如果一個員工的一個細節沒有做好,就有可能毀掉一個公司。

同樣的事例,一網絡公司下班之後由於員工大意沒有關窗,小偷進去之後把電腦主機上的硬盤偷走了,一個網絡公司最重要的資料都在硬盤上,由於一次忘記關窗導致這個公司損失嚴重。有人問那他們沒有備份嗎?只是小偷連服務器的硬盤也給偷走了。

你認為的“小事”有可能正在毀掉你的公司

在公司裡面,有沒有經常面臨這樣的事情,員工下班回家後忘記關空調了,第二天來,公司空調還開著,這件事說大也不大說小也不小,管理者到底該不該批評員工呢?如果因為這件事說了員工,會顯得不大氣,如果不說,員工又不把這些小事放在心上。管理者該怎麼辦呢?

你認為的“小事”有可能正在毀掉你的公司

其實管理者既要像父母那樣無微不至地關懷員工,又要像朋友那樣真心誠意地啟迪和對待員工。不管是在企業內還是企業外,有心、有效地幫助員工改正不良習慣,讓他們學會為自己的行為負責,這才是真正的教育之道。

員工隨手扔下一塊桔皮、蛋殼,忘記關燈等不算什麼大事,但作為一名“老總”,對他們這種不拘小節的行為,不能熟視無睹,讓員工覺得這是一件小事,不重要,進而養成了不良的行為習慣,後面有可能釀成大錯誤。不過,既然是小事,也不能“小題大做”,換位思考站在員工的角度,員工很難理解提高素養能給自己帶來什麼好處,甚至會覺得“這位老總太較真了,跟著他可要小心。”容易導致員工離職或者對工作上會有更多的抱怨。顯然,這樣的效果也是要不得的,有時只能來個“欲擒故縱”或“旁敲側擊”,點到為止。

如果公司發現有問題員工,管理者要保持一定的耐心,不要動不動就開除,開除是不能從根本上解決問題。管理者擺正心態,把這視為你的工作內容之一,迎接團隊裡各種各樣的“問題員工”。

你認為的“小事”有可能正在毀掉你的公司

員工在成長的過程中出現問題,是很正常的,完美無缺的員工是不存在的。如果只要員工出了問題,你就放棄,你將永遠沒有可用的人。唯一建議大家立即開掉的,是在團隊裡整天抱怨的人,他們身上的負能量太多了,不開掉不行。至於其他問題類型,都可以搶救一下,想想辦法慢慢改善。


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