09.09 Blued 要如何搶佔全球海外市場?

Blued正在著手快速攻佔海外市場階段,大眾類/同類產品都在進軍海外市場,針對全球的萬億+美元的粉紅市場,各家都在積極搶佔全球同志群體用戶,蓄勢在萬億+美元的粉紅經濟中分得一杯羹。

Blued 要如何抢占全球海外市场?

全球粉紅經濟情況

全球粉紅經濟市場價值 萬億+ 美元,其中美國的7500億美元;歐洲的8700億美元;巴西的約合1330 億美元;中國的3000億美元。

全球同志人口約佔總人口的5到10% ,人數約達4.5億人,每年消費力上看3.7兆美元。亞太地區,同志人口估計達2.7億人,年度消費力則高達1.1兆美元。

海外競品市場情況

Grindr 2009年上線,現已覆蓋到 196 個國家,註冊用戶達2700萬用戶以上,已被北京崑崙萬維以2.45億收購。

Hornet 2011年上線,現主要在法國、俄羅斯、巴西、土耳其和臺灣等主要市場第一名,現不斷擴大美國用戶群。註冊用戶達1500萬,已收購領先的同性戀城市指南Vespa、LGBT新聞/社區網站 Unicorn Booty ,來豐富Hornet的社區內容,並與Blued有戰略合作。

Jack’d 2010年上線,早已被 Online Buddies 收購,該公司旗下有多個關於同志社交類產品,Jack’d是全球領先的同志APP之一。

同性競品情況

Grindr 是美國本土同志社交APP,是全球最大的同志社交軟件,雖已被北京崑崙萬維全資併購,但Grindr的全球發展正在穩步進行, 並更多關注於同志平臺、公益崑崙萬維以高價併購,完成其戰略 佈局。從同志市場發展看,這次的併購對Grindr會提供更多的戰略和改變,有助其競爭全球同志市場。

Hornet 也是美國本土同志社交APP,是全球第二大的同志社交軟件,正在加緊在全球市場佈局,進一步搶佔全球同志用戶。已在全球佈局了多個國家的運營團隊(例如:美國、法國、烏克蘭、加拿 大、巴西、羅馬尼亞、俄羅斯、墨西哥、泰國、馬來西亞等)

Jack’d 是全球領先的同志APP之一,也是最早進入中國的同志社交APP。被Online Buddies公司收購,與該公司旗下的其他同志產品,專門服務於同性戀市場,促進在線約會、社交網絡和社區參與 。Online Buddies Inc.成立於2001年,擁有Manhunt、OLB Research Institute、Dandy、Jack’d 致力於服務同志群體。通過不同同志社交產 品來吸引目標群體,構建龐大同志用戶群體平臺。

Blued是國內最大的同志APP,現已擁有2700+萬用戶,其中海外用戶達600+萬,用戶主要集中在中國、東南亞地區,現正加緊拓展海外市場,通過以社交、直播等產品功能來實現差異化競爭,構建 全球同志生態圈。

全球領先社交媒體分析

Blued 要如何抢占全球海外市场?

Facebook仍然是149個國家中的119個國家的領先社交網絡,Linkdein在9個國家中位居第一,Instagram 在7個國家中位居第一,VKontakte和Odnoklassniki俄羅斯本土社交位居第一,在中國QZONE依然第一,擁有6.32億用戶,Twitter在日本位居第一。

大眾社交網絡在全球各個地區擁有龐大的用戶群,並涵蓋LGBT群體用戶,對粉紅經濟市場有一定的佔有率。由於大眾社交網絡以熟人社交、產品功能、用戶體驗等方面佔有優勢,是接受世界各種消息的主要來源,已經成為人們生活當中不可分割的一部分。

海外知名社交APP(例如:Facebook、Twitter、Instagram等)及各個國家的本土社交APP(例如:中國的weibo、韓國的Kakao Talk、日本的LINE、俄羅斯的VKontakte和Odnoklassniki等), 在產品功能和用戶體驗上能夠給用戶提供更多玩法,擁有龐大的同志用戶群體。

由於全球同志市場巨大的消費能力,吸引世界各行各業的目光,我們除了有同類產品的競爭外,還有其他類社交產品的競爭。

由於中國網絡的限制,海外產品很難進入中國市場,海外競品中的Grindr被崑崙萬維收購,是否會藉助崑崙萬維的力量進軍中國市場。Hornet現正在加大海外市場的拓展,在東南亞地區及臺灣已在佈局。Hornet不僅對其他國家正在佈局,對中國市場也在靜靜觀察中,等待時機。

重點思考

Blued不僅要面對同類競品的挑戰,還有全球及各個國家領先的大眾社交APP的挑戰。

海外市場有Grindr、Hornet、Jack’d、SCRUFF、VGL、Surge、DaddyHunt 、Recon、GROWLr、Chappy 、Romeo 等競品;國內同志軟件在經歷過洗牌後,現在有Aloha、翻牌子、 blueboy等競品。在眾多競品中,Blued不僅要穩固國內同志軟件中的老大地位,還要在海外市場中佔據有利地位,為早日成為全球同志社交領先APP佈局。

大眾社交APP(例如:Facebook、Twitter、Instagram等)及各個國家的本土社交APP(例如:中國的weibo、韓國的Kakao Talk、日本的LINE、俄羅斯的VKontakte和Odnoklassniki等)也覆蓋龐大的同志群體。

如何能夠超越同類競品及大眾社交APP的競爭,在粉紅市場中佔據重要地位,分得粉紅經濟中一杯羹。

Blued 海外運營情況分析

Blued現已有東南亞、歐洲設立辦事處,在新媒體平臺有Facebook、YouTube、Twitter、Instagram均有佈局及運營,與其他海外競品在產品上面做差異化競爭。Blued社區中有社交、群組、話題、直播功能來為用戶提供多種玩法。

Blued在開闢海外市場主要的方法:

  • 組建海外團隊,進行本地化運營。
  • 線下廣告投放,來獲取目標用戶及品牌宣傳(英國倫敦、法國巴黎主要地鐵站)。
  • 線上新媒體佈局,尤以Facebook為主,藉助其精準廣告投放來獲取目標用戶。
  • 線下活動,通過在東南亞/法國、英國當地舉辦同志類相關活動來拓展用戶及品牌影響力。
  • Blued社區內活動,通過舉辦直播活動、話題活動來進行拉新、促活、轉化和變現。
  • 通過直播功能來進一步與其他海外競品形成差異化競爭,藉助直播活動來對用戶進行拉新和促活,以及直播打賞功能的變現。

在開闢海外市場中,通過以Facebook的精準廣告投放,及線上/線下活動的方式。在英國、法國主要城市主要地方投放廣告來獲取用戶,側重在於成本支出,是否可以考慮其他更好的海外拓展方式,以運營為主,廣告投放/線上線下活動為輔,以精細化運營來達到最佳的獲取用戶的目的。

在前期拓展海外市場時,由於在社區內容建設方面的關注力度不夠,會導致一種情況的發生,用戶自主產出有價值的內容不多,更多會更依賴於舉辦的活動,加大了社區運營的工作壓力。同時通過舉辦直播活動、話題活動。

線下活動只是一種暫時激勵用戶、活躍用戶的方式,如果使用過度,會增加社區運營的成本及用戶並沒有自我養成產出優質內容的習慣,勢必會形成本末倒置,成為社區內容建設的一大弊端和問題。

由於東南亞受中國文化影響,在開闢海外市場中,有一定的優勢。但由於海外社交軟件早已進入東南亞國家市場,東南亞用戶已對海外產品有一定的使用習慣,東南亞市場的爭奪戰會一直持續。

在全球同志市場競爭日益嚴重,如果以投放線上線下投放廣告、社區內舉辦直播活動、話題活動,以大量的資金成本支出來獲取目標用戶。而社區內容建設不足,會出現一種情況,新用戶在登錄使用後,並沒有找到可以被吸引的內容後,會很大可能的離開卸載,致使以高昂的成本獲取的註冊用戶流失,而白忙一場。人力、物力、財力、時間等白白浪費掉。

重點思考

無論是國內市場還是海外市場,由於互聯網的特點用戶既能快速的獲取也會快速的失去,是一場持久的拉鋸戰。移動互聯網的產品競爭,更多是在於如何構建強於競品的團隊?如何能夠快速獲取用戶?產品/品牌如何得以病毒式傳播?如何留存已有的用戶,在運營策略和方式更要出奇制勝、花招百出來與競品進行長久的對抗?

海外拓展及運營的策略和方法

海外產品在拓展海外市場時更善於運營,以低成本獲取用戶,快速搶佔市場。

海外市場拓展常用方法是:國內招募海外留學生;海外定期出訪考察;海外招募員工;海外設立Office(成立獨立海外子公司) 海外市場運營。

這種方法雖是海外產品普遍適用,但是需要人力、物力、財力和時間,這種方式的海外市場拓展需要大量的時間、花銷大、見效慢。

海外競品中的Grindr、Hornet、Jack’d都是美國本土同志APP,藉助美國文化、經濟在全球的領先地位而快速拓展到其他國家,他們進軍海外市場不僅要早於Blued,在海外市場中也擁有了一定數量的全球同志用戶,並在海外一些國家的市場佈局中也已建立了完善的運營團隊。

如果按照海外市場拓展的常用方法,Blued不僅要快於競品在海外市場的佈局,還要組建比競品更強的運營團隊,與競品展開同樣方式拓展市場的搶奪目標用戶的大戰。與此同時,Blued還要加緊在同志領域的其他行業佈局,是對Blued的團隊是一種極其嚴峻的考驗,需要考慮到其他海外市場拓展的方法,避其競品的正面阻擊。

海外社交產品多以產品功能和用戶體驗為主,來獲取用戶並能長期留存用戶。像Facebook、Twitter、Instagram的社區內容建設主要以用戶自產出為主,提供給用戶更多的產品功能/玩法,讓用戶盡情的在社區內玩耍,給予用戶更多的自由空間創作內容,以用戶自發進行本地化運營。

海外產品更多的善於數據科學,通過系統推薦給用戶內容,滿足用戶需求。非常善於用戶分析,瞭解用戶,通過多種運營手段滿足用戶需求。

海外產品更會利用用戶的“口碑”來進行推廣,更多的關注如何給用戶提供更好的產品功能和玩法,來獲取用戶和留存用戶。

如何超越海外競品

結合海外產品在海外市場拓展的方法,根據Blued的國際團隊及海外市場的具體情況分析,制定具有針對性的海外市場拓展策略,來進一步對全球粉紅市場佈局及趕超競品獲取全球優質目標用戶,佔據有利地位。

Blued 要如何抢占全球海外市场?

全球同志社交APP中的領先者在全球部分國傢俱有一定的影響力,但還沒有形成一定的全球佈局體系。

  • Hornet 在全球市場拓展發力明顯,正在加快進軍海外市場的步伐。
  • Grindr 藉助崑崙萬維的力量,在全球市場中的動作值得警惕和觀察。
  • Jack’d 雖然已成為Online Buddies Inc 旗下一款產品,但由於其早期同志社交APP有一定的基礎用戶,再加上Online Buddies Inc 是一家專門從事同志服務的網站,有一定規模的影響力。在海外市場中也是一個不容小覷的競爭對手。

競品在推廣方面都有所運營動作,並相比較而言,已經有一定的影響力。低成本獲取用戶,快速搶佔海外市場,新媒體運營/ASO運營/SEM/線上線下活動。

根據不同國家的具體情況制定不同的線上/線下的市場運營策略和方法,進行本地化運營,以線上的主要方式來獲取目標用戶,線下的市場活動為輔,進行低成本、快速獲取用戶,搶佔海外市場。

用戶運營:建立用戶反饋機制,並與全球各國用戶做朋友,通過用戶的力量來獲取更多的用戶及品牌傳播。

在進軍海外市場時,快速“冷啟動”。在各個國家中,通過線上多種渠道獲取第一批種子用戶,再運用多種運營策略來快速進行“冷啟動” ,藉助用戶的力量來進行社區內容建設 Blued 社區運營。

冷啟動/社區運營,挑選優質內容及如何對用戶激勵產出有價值的內容,構建社區內容。在不同的市場運營階段,制定不同的市場運營規劃並執行。

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題圖來自網絡


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