小照的成长路
人首先学会感恩，要善良，更要学会尊重。外面小哥也只是一份工作，何必难为小哥！我有次点外卖迟到十分钟，外卖小哥一直说对不起，能从他眼睛里看到是真的歉疚。最后我给他点了好评。人何必难为人！
119冷水沏茶
一个字，懒，两个字，自私，觉得我是消费者我花钱了，就该享受服务，你是送外卖的，就该给我送上来，完全不为他人着想，我也是送外卖的，今天遇见一个就是，说死不下来，打电话还不接了，还在线联系告诉我，电话静音只能听见门铃声，让我自己解决，我都气乐了，保安不开门，毕竟也是奉命行事，我到理解，还没地方进去，其他单子要超时，没法耗，只能找站长取消，自己赔餐钱，还好不贵20多，这样人什么心里，我确实无语，不过1000个人，也出不了一个
小子没良心
自私的心理。
我一直在社区卡点值班，结合这个问题谈谈：
1、顾客自私，不考虑大局，同时为难外卖员。我们这里只遇到一个顾客要求送到家里，因为这是个老人家，心脏装了支架，叫了一桶水，住在五楼，搬不动，我们守卡点不能脱岗，就按照工作程序 叫外卖员测体温，亮绿色健康码，登记以后叫进去送水。这只是特咧，一般顾客对这个规定都理解并配合支持。我们这个卡点每天收20几份外卖，基本顾客没有要求一定要进去。同时，这个顾客也很无知，外卖员接触的人群比较多，如果要求送进去，存在对顾客风险问题，现在都要求非接触送餐，他还不知道风险，摆什么臭架子，跑几步路拿又怎么样？哎，自我感觉怎么那么良好。
2、建议外卖员或许外卖店要好好与顾客沟通，告知其目前疫情防控要求，这不是针对某个人，要有基本的大局意识，如果顾客一味坚持，取消订单，并将此情况报告社区及街道，绝不能放纵这种行为。除非特殊情况，心脏支架，卧床不起等，可以请志愿者帮忙代送。
总之，特殊时期采取特殊手段，需要大家理解配合和支持。其实，绝大多数人都是好的，听话的，支持的。
老刘的3次方
封闭期快一个月了，这一个月虽然闭门不出，但快递骑手却给我们解决了好多难题，给我们带来了实实在在的方便。
经常看微信群里说，这个外送骑手怎么怎么方便，怎么怎么好。可是今天上午发生的一件事情却让人不舒服。
事情是这样的，小区里有一家只有妈妈和两个孩子在家，两个孩子都很小，离不了人看着，所以这个妈妈点了外送服务来解决吃饭的问题。可是饭没有拿到，却生了一肚子的气：因为不方便出门，所以她要骑手帮忙送进来，可是不仅小区的保安不让进，就是外送公司也因为是疫情期间，规定外送只能送到门口，不能进小区。
这个妈妈又急又气，但却没有办法，急的是孩子没有吃的会饿坏，而自己却做不了饭。气的是疫情为什么还不结束。最后只能一只手抱着小的娃，一只手给孩子熬粥，另一个娃可怜兮兮的拽着他衣角。
这位妈妈理解外送员的规定，也知道因疫情而定的殊需要和规定，可是两个娃娃嗷嗷待哺，而她又无法放下两个娃来做饭，她的内心是无奈的，是无助的。现在的疫情期，从肺炎的传染性考虑，没有比她更不希望少接触人，因为他们家有两个娃。她是什么心情来点外送呢？她是那种心情来要求外送员给送到门口的呢？！
从外送骑手的角度来讲，他更希望能帮到每个人都满意。那么同样是从疫情大局着想，不去送进去，对别人更好。
角度不一样，所看事物的态度也不同。在不违反大局的情况下，做到自己无愧。
我是瑶瑶，找到人生方向，陪伴走入人生辉煌，我一直在你身边。
瑶瑶心理狮
真实事件。真让你们说对了、啥人都有。响应国家号召。大局为重、配合互相理解、自私心理。回答完毕
AAA黑桃六
自私、虚荣、懒鬼、
之前给超市配送商品，方圆3公里半小时送3-5家，(系统派单不排除同一小区)，有些顾客实属让人不解。
首先，比如小区今天进不去(保卫说领导今天来查岗)这些顾客就要在电话里和你辩解“人家都能进来你进不来？”如解释不听，我们要么让取消，要么我们就直接带回，这类自私自利的“顾客”
其次，有些人素质低下，看人有色眼镜，就算进了小区到了单元门口进不去，也会让你等有人进出了跟着上楼，(有时候大中午小区连个鬼都没有)，宁愿等到电话里问你“有人进出没”？也不会下楼，就算下来了，也要让你亲自跟着提到他门口，装老板大爷的感觉，这类虚荣的鬼。
再者，就是那种能拉屎到床上的人，时有多次给送货的机会，门口成天一大包垃圾，开门瞬间的那股味儿，除非特出情况不让进小区，你得等半天才能见到“尊容”。要不你得到门口了还得半个小时，屋子里一团乱，2袋膨化食品还要你亲自给提进屋子放到指定地方，爱理不理的态度，好像欠了80万的脸色，这类懒鬼。
有九有十
这是不肯吃亏的心理，因为平常外卖是可以送到家门口的，但是疫情期间封闭管理只能送到小区门口，这使他购买的服务打了折扣，花费同样的钱，买到的服务却缩了水，从而导致心理不平衡。
这种心理要不得：①患得患失，斤斤计较。②自私自利，惟我独尊。③没有爱心，缺乏包容。
结论：你还是想办法送进去吧，别跟他计较。如果管理人员不同意你进去，你就耐心向顾客解释，千万别发牢骚，这种性格的人很难说得清，搞不好就给你并差评，划不来。顺便问候:非常时期，外卖小哥哥们辛苦了。
宣明使
按照人性的角度，这是无可厚非的，因为人都是自私的。按照人道主义，这是不道德的，特殊时期有外卖送已经很不容易了，人要学会与人方便，每个人每份职业都不容易，自己去取一下，顺便锻炼了身体，也给他人带来了方便，双赢，何乐而不为呢？
首先，这段时间很特殊，外卖小哥也是很不容易，为了生计还依然上班，难道他愿意吗？相互体谅一下就好了，不要因为自己付了钱就要求这样那样的，顾客是上帝，但并意味着没有无理的要求，这样很不好。
其次，小区实行封闭管理，难道自己不清楚这样的状况吗？何必为难门口管理者、外卖小哥呢，纯粹自私心理。中华礼仪之邦，怎么能这样，希望弘扬社会正能量。
最后，你这样的要求对自己要什么好处吗？耽误自己的时间，也不利于别人，你最终的目的是外卖快点到自己手里，少走一点路，自己能得到什么，有些人的想法真是搞不懂。
中华礼仪之邦，希望社会弘扬正能量，与人方便就是于己方便，人活着，就是一个心安理得，这样做，你得到了什么？反思深思，谢谢大家！
小凯短影
你好，客观的说我觉得有四个方面原因:
1，顾客确实因为个人的原因没有办法出来取外卖，比如说因为生病了腿脚不方便，没办法走路，或者是要照顾老人和孩子一时没办法走开所以执意让骑手进小区。（可能性不大）
2，顾客如果明知道小区实行封闭管理，还是执意让骑手进小区，很有可能故意戏耍你，刁难你，以此作乐。
3，顾客是一个极度自私自利的人，只会考虑自己，不顾别人感受。
4，顾客心情不好，想找个人出气。
……实在想不出别的了[捂脸]
扣鼻屎弹你
来说三点！第一顾客自私，不送投诉你提前点击送达，一天白干！一个礼拜奖励全无！第二点，美团，饿了么代理商的站点的老板，站长自私，不允许出现异常单的出现为了什么狗屁数据！本来系统可以点击异常配送！现在行动虚设！第三点：平台过份考虑顾客权利！造成顾客责任也算骑手头上！过分考虑服务！要不要送到床头喂呢？
