武漢晚報3月3日訊（記者趙歆 通訊員曾晨）“除了收取包裹，我想寄出包裹應該怎麼做？ ”3月3日，記者從市郵管局瞭解到，目前武漢市已有1557個“無接觸式投遞接收點”提供服務。市民只需線上或者電話下單成功後，將包裹放在投遞點即可完成包裹寄出。
位於萬科高爾夫城市花園的無接觸式投遞接收點，工作人員正在收取包裹
劉先生家住百步亭社區，由於工作原因有不少包裹需要寄出，“上個月寄出了好幾單包裹。”劉先生和記者分享，寄包裹和取件一樣也是“無接觸”方式，前一天晚上將所需要寄出的包裹整理好，上面留有收寄信息。“隨後與快遞員電話聯繫，第二天放在小區門口。”劉先生說，自己主要使用的為順豐與京東快遞，上午京東小哥取件，下午為順豐，時效雖不同往日，但特殊時期可以理解。
除了劉先生這樣與小哥約定後放在小區門口的無接觸寄件方式。3日，記者從市郵管局獲悉，武漢市內有1557個無接觸投遞點，主要安排在小區大門口，由郵政、順豐提供服務，市民可以更加便捷與安全的方式收寄包裹。
位於常青花園十二小區的無接觸式投遞接收點
3日上午，在常青花園十二小區無接觸投遞接收點，順豐快遞員正在整理頭天晚上與當天上午，市民送到站點內需要寄出的包裹。“這些包裹都是市民之前在網上下單，或者電話聯繫投遞的，只要下單成功確定可以郵寄的基本都可以寄出。”快遞小哥告訴記者，省內寄出包裹基本已恢復正常，實際情況以是否可以下單為準。
位於常青花園十二小區“無接觸式投遞接收點”快遞小哥正在接收包裹
3日，記者分別聯繫了目前可提供個人寄遞服務的郵政、順豐、京東3家快遞企業，幫市民瞭解如何順利寄出包裹。
EMS郵政：
個人用戶寄遞業務有線上和線下兩種方式。線上收寄包括撥打全國統一客戶服務電話11183下單、關注“EMS中國郵政速遞物流”微信公眾號線上下單、搜索“EMS中國郵政速遞物流”微信小程序線上下單，投遞員採用“無接觸”攬收的方式進行收寄；線下收寄主要是客戶通過前往郵政營業網點進行交寄；疫情期間，優先收寄醫療防疫物資和民生保障用品，其次為個人可收寄的緊急必需品。營業人員收寄物品類郵件快件時要嚴格驗視內件，進行實名收寄，避免禁寄物品流入寄遞渠道。對於客戶交寄的生冷鮮物品，由於郵件快件消毒等因素，不建議在此期間交寄。
順豐速運：
順丰采用線上與線下兩種方式進行包裹收寄。線上：搜索關注微信公眾號“順豐速運”或使用小程序“順豐速運”下單，也可以撥打服務熱線95338進行下單，在無接觸投遞接收點或約定地點、智能快遞櫃無接觸式進行包裹交接。線下，如果市民可以出行則可以前往就近方便的網點進行交寄。另外市民如果保存有順豐快遞小哥的電話聯繫方式，可以直接電話聯繫該小哥諮詢如何下單投遞，一般也為線上下單，將包裹放在約定地點或無接觸投遞點內，快遞員取件收寄。
小程序“順豐速運”及微信公眾號“順豐速運”
京東快遞：
“京東小哥”與“京東物流”微信公眾號，或使用“京東快遞”小程序
京東主要採用線上下單方式進行預約郵寄。關注“京東小哥”與“京東物流”微信公眾號，或使用“京東快遞”小程序進行下單，也可以撥打服務熱線950616進行寄件預約，實際可寄出地點以是否能下單為準。在成功下單後，快遞員會採用無接觸方式，在約定地點進行包裹收寄。據悉，京東物流目前可以寄送至湖北省內各城市和省外各城市，但由於疫情影響，攬收和派送時效會有一定延遲。外省寄到武漢的快件按照屬地管理進行攬收。
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