日前，交大一附院、市胸科醫院、市中醫醫院等多家醫療機構紛紛加大了線上醫療服務力度，或是開通發熱患者免費網上問診諮詢平臺，或是利用醫患微信群，通過文字、視頻等多種方式，為群眾提供科學高效的診療指導。線上問診，有助於幫助廣大普通病患消除過度恐慌，避免不必要的門診扎堆，降低交叉感染風險。同時，對判定出的疑似病例，能及時引導向定點醫院，避免延誤病情。隨著多家醫院正式上班，線上問診作為當前疫情防控“第二戰場”的作用也將更加凸顯。
不管提供建議+心理疏導，還是下診斷+開處方，“免費”的線上問診都著實體現著大敵當前的醫者仁心。而從更長遠而穩定的“療效”看，進一步提高這種非接觸式診療的社會認可度，特別是在老年群體中得到有力的“響應”，還有一定難度。居家防疫的年輕人，不妨藉此機會主動示範，幫助家中長輩利用權威平臺在線就醫。
誠然，一些平臺自身建設還需加強，還存在諸多不足，但是在當前防控態勢下，權威醫療機構和較高信用度平臺的遠程參與值得推廣，如何加大統籌協調和必要監管，用好用活這筆寶貴資源，也是重大考驗。（西安報業全媒體評論員 張翼）
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