2020年2月1日上午，我院召開黨組擴大會，傳達貫徹落實市高院關於調整立案、訴訟服務、信訪接待工作方式通知要求和相關會議精神。院黨組書記、院長魯桂華，黨組成員、副院長董建中，黨組成員、政治部主任畢東麗，黨組成員、副院長周瑞生參加會議，副院長廖春迎，相關單位負責人列席。會議由黨組書記、院長魯桂華主持。
會上，魯桂華院長首先傳達了市高院上午召開的關於調整立案、訴訟服務、信訪接待工作方式相關工作部署視頻會議精神，要求相關部門認真組織學習，迅速貫徹執行，確保落實到位。隨後，魯桂華院長就我院相關工作提出了七項要求：一是立即發佈通告。根據市高院相關精神，在網絡、院區南門發佈我院《關於新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控期間調整立案、訴訟服務和信訪接待工作方式的通告》，第一時間公示我院疫情防控期間接待立案信訪、提供訴訟服務的工作方式。二是全力技術支持保障。院立案、訴訟服務、信訪接待部門與技術部門立即做好對接，及時檢查和調試，確保網絡渠道暢通。三是迅速成立專班。立案、訴訟服務、信訪接待部門分別組織好人員，成立工作專班，及時開展培訓，為通過網上提供司法服務做好準備。四是及時處置輿情。對在疫情防控期間涉及我院服務群眾、當事人的輿情及時彙總、報告、研究，並進行妥善處置。五是及時化解問題。對轉變工作方式後、新機制運行中發現的問題要及時研究解決，做到不拖不等。
六是明確工作要求。工作人員要積極適應新的工作方式要求，通過網絡、電話等平臺接待當事人、人民群眾，與當事人要做好解釋說明，把道理和情況講清講透，做到語言規範、程序嚴謹、態度和藹。七是明確工作原則。要以確保工作順利開展為原則，雖然工作方式發生變化，但工作內容和要求沒有變。要以確保當事人、人民群眾滿意為原則，堅決杜絕生、冷、硬、橫、推、拖以及不規範、不嚴謹等問題。最後，魯桂華院長要求各相關部門要認領責任、落實任務、立即行動，確保萬無一失，平穩順利把各項工作落地見效。
分享到:
閱讀更多 北京二中院 的文章
