近日，一份由時代週報互聯網事業部聯合優捷信達電商監測數據共同出具的報告，再次讓鴻星爾克引起了廣泛的關注。在這份報告中，挑選了安踏、李寧、361°、鴻星爾克、特步、貴人鳥作為數據採集對象，鴻星爾克電商的好評聲量和好評率均排在最前列。
事實上，這次第三方採集的電商數據，鴻星爾克表現優異並不意外。在經歷了2011至2014的國內體育用品行業寒冬期後，鴻星爾克雖然對外的聲音有所減弱，但在產品、銷售等內部環節上不斷加強和完善。7月份，為了貫徹落實“品牌強國”的國家戰略，由央視推出的《大國品牌》欄目開始播出鴻星爾克的專題片，充分肯定了鴻星爾克“新國貨”的品牌形象，以及堅守品質的匠心智造。
電商好評雙第一 ，業界“黑馬”？不存在的
時代週報互聯網事業部聯合優捷信達電商監測數據出具的報告，從評論聲量以及評論內容等多個角度出發，採集各品牌在2018年6月26日–7月18日期間，天貓和京東的官方旗艦店或專賣店的相關數據，評出網購反饋及口碑最佳的運動鞋品牌。其中該報告監測的維度劃分為一級業務維度和產品品質二級業務維度。前者包括產品品質、客服服務、物流服務、促銷活動和售後服務；後者包括質量/做工、異味、磨腳、規格尺寸差異和透氣等。
監測的所有品牌中鴻星爾克評論聲量最高，從好評率來看，鴻星爾克也是位列第一，且產品品質好評佔比高於行業產品品質好評佔比。
在外界看來，近年頗為低調的鴻星爾克這次似乎是以“黑馬”的姿態脫穎而出。但真正關注鴻星爾克的人卻清楚，這是鴻星爾克不斷完善自身供銷體系後理所當然的收穫。
為了加快貨品的調撥能力和效率，提升客戶整體體驗，鴻星爾克近年來一直在打造智慧物流體系。
智慧物流基於物聯網技術應用，採用WMS倉儲管理系統，推行庫存一體化，實現了最為關鍵的“最後一公里”的貨品調撥。2017年，鴻星爾克佈局智慧物流的重要成果——長泰電商產業園竣工並投入使用。作為全國業內首家運用“互聯、智能、綠色”設計理念建造的電商產業園區基地，智慧供應鏈極大的提升了鴻星爾克電商的服務品質和競爭能力，直接的體現是：服務口碑良好，被天貓推薦為無憂購賣家，2018上半年天貓運動鞋品類國內競品中增長率第一。
堅守匠心品質， “新國貨”推升品牌新高度
在這次第三方的監測數據中，消費者圍繞商品評價最多的還是品質問題，而好評率第一也從側面反映出了鴻星爾克在產品方面的堅持。
“不論市場環境如何變化，我們需要始終緊緊盯住‘產品’這個核心不放鬆，要把‘匠人’精神貫徹到產品生產的每個環節，打造卓越的產品品質。”鴻星爾克實業董事長吳榮照表示，鴻星爾克對品質的執著絕不僅僅是一句口號，而是融入到踏踏實實的產品研發當中。
自品牌建立之初，鴻星爾克就以“科技領跑”作為企業發展戰略，打造獨具特色的自主知識產權矩陣。通過對人體力學的潛心研究和中國消費者腳型大數據的分析，鴻星爾克開發出了蓄能跑鞋、GDS跑鞋、籠骨科技跑鞋等一批具有代表性的自主創新產品，並通過市場檢驗，得到了廣大消費者的喜愛。
將更多的精力放在“練內功”上，讓外界有一種鴻星爾克越來越弱化品牌建設的錯覺。事實上，鴻星爾克只是比以往做得更精、更專，打造屬於自己的品牌“強符號”。例如：在網球運動上的深耕細作長達10餘年，先後與WTA廣州國際女子網球公開賽、上海ATP1000大師賽、阿布扎比世界網球錦標賽、中國網球公開賽等十餘項國內外頂級賽事達成合作，展示了作為運動品牌的形象和價值；基於消費人群及消費方式的新變化，在品牌營銷上大膽嘗試跨界營銷，與影院聯動開展了全場景整合營銷等；“2018中國500最具價值品牌”榜單上，鴻星爾克以257.15億元品牌價值，位列運動品牌前茅。
正是基於這份底氣，今年7月，鴻星爾克的專題片在央視的《大國品牌》欄目播出。
“我們要有敢於爭鋒的自信和魄力，通過自己的努力奮鬥，讓世界認可中國製造的實力，實現從製造大國到品牌大國的轉變。這也是新時代下大國品牌的使命和責任。”吳榮照帶領下的鴻星爾克，將用更自信的品牌形象登上國際舞臺，不僅讓屬於自己的品牌符號“TO BE No.1”在消費者心目中根深蒂固，更將在國際上樹立中國“新國貨”的形象。
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