11月16日，杭州的吳先生把車子借給了一位朋友。第二天上午，他突然接到了這位朋友的電話，說車子不見了。於是，吳先生去公安局報案，便查到車子是被幾個陌生人開走了。
被開走的車子是一輛二手保時捷帕拉梅拉，是吳先生通過人人車平臺向一位深圳車主購買的，總價是41萬元。
吳先生說，因為這輛車有分期付款還沒結清，處於抵押狀態，所以對方讓他先支付26萬元，拿去銀行一次性還清按揭，把車輛登記證拿回來後，再配合他過戶。
9月26日雙方簽訂了協議，吳先生支付了26萬元給原車主，並把車子開回了杭州。之後，吳先生一催再催，對方一拖再拖，就是遲遲不來辦理過戶。到了11月17日，就發生了陌生人開走車子的事情。
那麼問題來了：車子的兩把鑰匙都在吳先生的手上，這幾個陌生人是怎麼知道車子的位置，把車子開走的呢？於是，吳先生聯繫了“原車主”。對方告訴他，車子是被債權人開走了。
為了核實吳先生的說法，記者試圖聯繫原車主，可是電話卻始終無法接通。
記者注意到，將車子賣給吳先生的，是一位姓王的男子，但是這輛車行駛證上的車主，卻是一位姓唐的女子。
吳先生說，當時王某告訴他，唐某是他的老婆，可車子被人開走後，王某又改口稱，唐某是他同事的老婆。事情真相究竟如何？將車子賣給吳先生的王某，是否真的擁有該車的處置權呢？
吳先生說，當時雙方籤協議的時候，人人車的銷售全程在場，還收了他1萬多元的服務費。現在出了這樣的事情，他覺得人人車對於車況信息的審查不周，需要負責。
記者在人人車的官網上看到，人人車宣稱會對交易車輛進行249項標準專業檢測、並會對車輛的相關手續進行詳細檢查。對此律師表示，雖然人人車在交易過程中只是起到了居間中介的作用，但卻在其宣傳中明確承諾會提供對交易車輛的核查服務。如果在實際操作中，人人車並未做到其所承諾的相關服務，消費者有權要求其承擔相應責任。
目前，吳先生已經把相關情況向人人車官方進行了反映，不過暫時還沒得到回應，他也向警方報了案。
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