最近
關於高鐵的一些消息你需要知道
票價有折扣了
從12月1日起
以公佈票價為高限
各鐵路局集團公司將實行
靈活折扣的差異化定價機制
南寧局集團公司對衡柳線、南廣線南梧段部分高鐵動車組列車執行票價優化調整，衡柳線涉及90趟列車，最大折扣幅度5.5折；南廣線南梧段涉及100趟列車，最大折扣幅度8折。
上海鐵路局集團公司對東南沿海鐵路部分動車組列車執行票價優化調整，以公佈票價為最高限價，分季節、分時段、分席別、分區段在限價內實行多檔次票價，總體有升有降，涉及400多趟列車，最大折扣幅度5.5折。
成都鐵路局集團公司對重慶至貴陽、宜昌至重慶部分高鐵動車組列車的執行票價進行優化調整。涉及170餘趟列車，最大折扣幅度5.5折。
此外，蘭州局集團公司和廣州局集團公司也都有部分車次執行折扣票價。
電子客票用起來了
無需提前取紙質車票
刷身份證或手機二維碼
即可秒速進站驗票乘車
近日，上海、天津、江蘇、四川、重慶、山東、雲南、廣東、廣西、河南等地就增設了上百個電子客票試點車站。
據中國鐵路南寧局集團有限公司相關部門的負責人介紹，從10月12日起，廣西的南寧東、欽州東、合浦、
北海、防城港北5個火車站，成為電子客票應用試點車站，屆時部分符合條件的旅客可以刷二維碼進站乘車。
在體驗方便出行的同時
也有不少旅客提出了自己的疑惑
沒有票，怎麼找座位？
證件丟失了怎麼辦？
需要報銷怎麼辦？
據介紹，作為未來票務領域的發展趨勢，電子客票將紙質車票承載的旅客運輸合同、乘車、報銷3個憑證功能分離，實現了運輸合同憑證電子化、乘車憑證無紙化、報銷憑證按需提供，提高了廣大旅客的出行體驗。
在進站時，旅客可憑購票時使用的乘車人有效身份證件原件通過自助閘機完成實名制驗證、進出站驗票程序。在乘車時，旅客須按購票信息顯示的車廂號和座位號就座。
車次、席位在哪裡？
熟悉互聯網購票的旅客可在12306賬戶訂單內查詢，同時可通過手機短信、微信、郵件等掌握車次和席位等信息。此外，“購票信息單”也可以顯示相關信息，旅客可以選擇通過網站自行下載或打印，也可在車站售票窗口或自動售票機打印。
注意！購票信息單只是作為提供信息所用，但既不能作為乘車憑證，也不能充當報銷憑證。
怎麼退改簽+報銷？
此外，根據相關工作人員介紹，需要報銷的旅客可在開車前或乘車日期之日起30日內，憑購票時使用的有效身份證件原件，到車站售票窗口（含自助售取票機）打印電子客票報銷憑證。需要退改簽的旅客，可在線上、線下多渠道進行辦理。
值得注意的是
兒童旅客的購票方式沒有變化
老年旅客依然可以在窗口買票
在檢票乘車時，持兒童票的旅客須憑購票時使用的本人或同行成年人有效身份證件原件，通過人工通道完成實名驗證、進出站檢票手續等。
此外，電子客票實施後，鐵路部門會繼續保留傳統售票渠道，滿足老年旅客購票出行需要。可以到車站售票窗口或就近的客票代售點，採用與工作人員面對面交流的方式購買火車票。
對於符合購買學生票條件的旅客，乘車前應到車站指定售票窗口辦理一次本人居民身份證件與學生優惠卡的核驗手續（學生票需每學年乘車前辦理一次），通過核驗手續的旅客購票後可憑居民身份證件自助辦理實名制驗證和進出站檢票手續。同時，鐵路站車工作人員有權核對其減價優惠憑證。
電子票很方便
如果現在使用得不習慣
還是打張紙質票吧
來源丨央視網、經濟日報-中國經濟網、中國鐵路
內容總監丨玉穎
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