“疫情正在防控，生活還得繼續，考慮一下，杭州是個不錯的選擇。”網友@開水族館的生物男表示。“杭向未來”高層次人才雲聘會日前在杭州啟動，杭州市委組織部的組工幹部們踏上“雲”端，投身“雲服務”。
阿里巴巴、網易、海康威視、吉利等知名企業和浙江大學、中國美院、西湖大學、之江實驗室等高校院所紛紛亮出招賢書。1300餘家名企名校名院參與線上招聘，推出的2.8萬餘個崗位，僅一天時間杭州“雲”引才的話題，在微博上閱讀量突破1億次，吸引近20萬人瀏覽，近3萬名人才投簡歷。
面對疫情防控和經濟社會發展“雙線作戰”，組織部門如何解好這道考題？杭州市、區（縣、市）兩級組工幹部下沉一線做好“走親連心三服務”，全面掌握基層困難，及時回應群眾訴求，順勢而為，準確把握“時度效”，系統謀劃打出一系列“組合拳”。通過持續開展雲關愛、雲對接、雲辦事、雲引才等系列組工“雲服務”，助力城市科學有序“動起來”。
“感謝組織上對我母親的關心幫助，有了這個‘雲系統’，我更放心了。”杭州援鄂醫療隊員郭利琴與蕭山區委組織部視頻連線時說。2月25日，通過視頻連線得知母親身體不適，她馬上登陸“關愛醫務雲系統”，發佈了自己的訴求。第二天一大早“一對一”幫扶組就安排專家給她母親進行了遠程會診，還專程驅車兩個多小時上門看望老人。
由杭州市委組織部和市衛健委、市衛生人才交流中心共同研發的“關愛醫務雲系統”上線運行以來，通過領導包院、組團幫扶，已為318名杭州援鄂醫療隊員建立一人一檔，及時反饋訴求辦理結果137條。
“平臺幫我們解決了開工的燃眉之急啊！”浙江火麥影視傳媒有限公司負責人吳慧君最近試著登陸拱墅區委組織部開設的“防疫物資供需平臺”，沒想到通過平臺對接供貨企業，第二天就拿到了急需的防疫物資。該平臺開通不到一週，已幫助企業協調解決額溫槍10把、口罩一萬餘個。
江乾區委人才辦設立的防疫物資“中轉池”採取“雲端申請，線下配送”服務人才企業，通過審批的人才企業在開工當天就能收到“店小二”配送的防疫物資“復工套餐”。
在濱江區，面對基層防控工作中人力排布、工作運轉中存在的風險點，區委組織部3名懂信息技術的組工幹部組成信息化專班，連夜組織開發“e起戰疫”系統。投入使用以來，已覆蓋139個小區18.6萬餘名居民、618家企業2.8萬餘名員工。
“自從有了雲服務，現在申請補助，足不出戶就能搞定。”位於富陽區的杭州優術科技有限公司負責人欣喜地表示。該區推出“溫情服務十條”，通過“雲辦理”幫助全區近3000名人才專家辦好就業相關事項，用“不見面”服務按下復工復產“快進鍵”。
上城區組織、人社等部門運用雲經辦的網絡資源，推行電話辦、網上辦、掌上辦、預約辦、延期辦等“五辦”模式，還開通專線引導群眾登陸“浙江服務網”“浙裡辦”“支付寶-城市服務”等各類雲經辦平臺辦理相關業務。自2月3日以來，網上申辦量8200餘件。
當前，“杭向未來”雲聘會上推出的空中雙選、空中宣講、空中面試有序運轉，“雲享會”“人才e卡（碼）通”等人才服務創新手段不斷推出。餘杭區“防疫惠企28條”“引才十條”操作指南發出後，區委組織部立即組織開展“雲培訓”，向全區1380名駐企服務員和3000多家企業及重點項目傳遞惠企優才政策，以最快速度抓好引才政策兌現、落地。西湖區組織部門除了開設西湖人才“雲課堂”，還推出“雲上西湖”項目路演活動，線上觀摩人數超50萬，推動人才與金融機構、投資機構遠程交流對接，持續推進“雲”端聚才。
（ 光明日報全媒體記者 陸健 通訊員 程建全）
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